Stjórnendur netverslunarfyrirtækja þurfa að nota arðsemi fjárfestingar (ROI) aðferðir til að tryggja að hver fjárfesting skili ávöxtun.

ÍNetverslunÍ rekstri fyrirtækja eru stjórnunaraðgerðir í raun kostnaður og aðeins með því að tileinka sér arðsemi fjárfestingar getum við tryggt að hlutfall inntaks og úttaks sé hámarkað.

Þessi bók veitir ítarlega greiningu á kjarna rökfræði á bak við arðsemi fjárfestingar í netverslun, ásamt raunverulegum dæmisögum, til að hjálpa fyrirtækjum að bera kennsl á vandamál nákvæmlega, magngreina tap og hámarka stjórnunarhætti og þar með bæta bæði skilvirkni teymisins og hagnað.

Viltu gera netverslunarstjórnun þína skilvirkari og arðbærari? Kynntu þér stjórnunaraðferðir sem byggja á arðsemi fjárfestingar núna!

Stjórnun og rekstur fyrirtækja eru í raun það sama; bæði miða að því að ná arðsemi fjárfestingar (ROI).

Stjórnun er ekki list, heldur fjárfesting.

Sérhver stjórnunaraðgerð felur í sér sýnilegan kostnað.

Ef ekkert er til baka, þá er það hrein sóun.

Þetta er efnið sem ég ætla að ræða um í dag: arðsemi fjárfestingar (ROI) stjórnenda.

Margir halda að stjórnun sé „mjúk“ og óáþreifanleg.

En í raun og veru, rétt eins og með viðskipti, snýst stjórnun að lokum um bókhald – allar stjórnunaraðgerðir verða að vera reiknaðar út frá arðsemi fjárfestingar (ROI).

Það reiknar út hlutfall inntaks og úttaks og reiknar út arðsemi fjárfestingar (ROI).

Arðsemi fjárfestingar (ROI) stendur fyrir arðsemi fjárfestingar.

Fyrirtæki þurfa að sækjast eftir arðsemi fjárfestingar (ROI) og stjórnendur þurfa að sækjast enn frekar eftir arðsemi fjárfestingar.

Vegna þess að allar aðgerðir í stjórnun hafa í för með sér kostnað.

Til dæmis krefst leiðrétting á frammistöðumati samskipta við starfsmanninn og eftirlits með framkvæmd þess.

Þessar aðgerðir geta virst einfaldar en þær krefjast mikillar fjárfestingar tíma og fyrirhafnar.

Tími og fyrirhöfn eru í raun kostnaður.

Ef þessi aðlögun skilar ekki ávöxtun, þá mun þessi kostnaður ekki endurheimtast.

Þess vegna snýst stjórnun ekki um að „stjórna miklu“ heldur um að „stjórna á skilvirkan hátt“.

Sannir stjórnunarmeistarar eru ekki þeir sem eru uppteknir í fundum á hverjum degi, heldur þeir sem vita hvernig á að reikna út arðsemi fjárfestingar (ROI).

Að vita hvernig á að fjárfesta takmarkaða orku í þau svið sem eru arðbærust.

Kjarninn í arðsemi fjárfestingar í netverslun

Rökfræðin á bak við stjórnun arðsemi fjárfestingar (ROI) í netverslun er í raun frekar einföld.

1. Fyrsta skrefið er að búa til lista af spurningum.
2. Annað skrefið er að meta tapið sem vandamálið veldur.
3. Þriðja skrefið er að meta kostnaðinn við að leysa vandamálið.
4. Fjórða skrefið er að reikna út ávinninginn eftir að vandamálið hefur verið leyst.
5. Fimmta skrefið er að ákveða hvort grípa skuli til aðgerða stjórnenda.

Þessi fimm skref mynda grunnrammann fyrir stjórnun á arðsemi fjárfestingar (ROI).

Þetta hljómar eins og fjármálamódel, en þetta er í raun kjarni stjórnunar.

Vegna þess að stjórnun snýst um úthlutun auðlinda og kjarninn í úthlutun auðlinda er arðsemi fjárfestingar (ROI).

Mikilvægi spurningalista

Margir stjórnendur vilja taka ákvarðanir á skyndiákvörðunum strax í upphafi.

Ef starfsmenn eru að slaka á verður frammistöðumat hækkað tafarlaust.

Þegar þeir sáu að frammistaðan versnaði boðuðu þeir þegar í stað til stórs fundar.

Hins vegar er það oft óhagkvæmt að gera það.

Vegna þess að listi yfir málefni var ekki tekinn saman fyrst.

Vandamálalistinn er eins og „sjúkraskrá“ fyrir stjórnendur.

Aðeins með því að greina vandann nákvæmlega getum við ávísað réttri meðferð.

Til dæmis, er það vegna ófullnægjandi frammistöðu starfsmanna eða óeðlilegrar verkefnaúthlutunar?

Er það slæmt hugarástand eða skortur á skýrum markmiðum?

Mismunandi vandamál leiða til mismunandi taps.

Mismunandi gerðir taps ráða því hvort það borgar sig að fjárfesta í stjórnunarkostnaði.

Magnbundin ákvörðun taps

Margir telja að stjórnun sé „óhlutbundin“ og að erfitt sé að mæla tap.

En í raun er hægt að reikna það út með því einfaldlega að breyta sjónarhorni þínu.

Til dæmis er helmingur starfsmanna í ákveðinni stöðu ekki að vinna vinnuna sína vel.

Ef lausn á þessu vandamáli gæti tvöfaldað framleiðslu þeirra, þá væri það verulegur ávinningur.

Segjum sem svo að þessi staða skili 100 milljón í tekjur á mánuði.

Helmingur starfsmanna er að slaka á, sem þýðir tap upp á að minnsta kosti 30.

Með því að styrkja mat og samskipti er hægt að ná framleiðslugildi upp í 100 milljón eða jafnvel hærra.

Þá mun stjórnunarkostnaðurinn borga sig.

Þetta er megindleg rökfræði fyrir stjórnun arðsemi fjárfestingar (ROI).

Val á stjórnunaraðgerðum

Þegar við skiljum vandamálin og tapið þurfum við að velja stjórnunaraðgerðir.

Margar stjórnunaraðgerðir eru nauðsynlegar: að styrkja frammistöðumat, auka samskipti, aðlaga verkaskiptingu og hámarka ferla.

En ekki eru allar aðgerðir þess virði að framkvæma.

Til dæmis gæti það tekið tugi klukkustunda að halda stóra ráðstefnu.

Ef þessi ráðstefna getur ekki leitt til verulegra umbóta, þá er það neikvæð arðsemi fjárfestingar.

Nákvæm aðlögun á afköstum tekur kannski aðeins nokkrar klukkustundir, en hún getur skilað miklum ávinningi.

Þess vegna verður að velja stjórnunaraðgerðir vandlega.

Eins og með fjárfestingu, fjárfestu þar sem ávöxtunin er mest.

Stjórnun með arðsemi í hugaHeimspeki

Hugsun um arðsemi fjárfestingar (ROI) gerir stjórnun skýrari.

Það kemur í veg fyrir að við föllum í þá gryfju að hugsa „meiri stjórn er betri“.

Þess í stað kennir það okkur að „góð stjórnun er aðeins góð ef hún er þess virði.“

Þetta er stjórnunarheimspeki.

Það krefst þess að við séum jafn klár og útreiknuð og frumkvöðlar.

Við verðum að sækjast eftir ávöxtun eins og fjárfestar.

Við verðum að hegða okkur eins og stefnumótandi einstaklingar og skilja lykilatriðin.

Dæmisaga: Arðsemi fjárfestingar í frammistöðuleiðréttingu

Segjum sem svo að lið hafi 10 manns og 5 þeirra séu ekki í góðu formi.

Framleiðsla þeirra er aðeins helmingur af eðlilegu magni.

Ef aðlögun að frammistöðu og samskipti geta hjálpað þeim að komast aftur í eðlilegt horf.

Það myndi auka afköst liðsins um 50%.

Gerum ráð fyrir að mánaðarleg framleiðsla liðsins sé 200 milljónir.

50% hækkun þýðir eina milljón til viðbótar.

Kostnaðurinn við aðlögun að frammistöðu gæti aðeins verið nokkurra klukkustunda samskipti og eftirlit.

Arðsemi fjárfestingarinnar er greinilega góð og mjög há.

Þetta er dæmigert dæmi um stjórnun á arðsemi fjárfestingar (ROI).

Af hverju ekki að stjórna öllu?

Margir stjórnendur vilja vera nákvæmir í öllu.

Þeir telja að öll vandamál eigi að vera leyst.

Hins vegar leiðir þessi hugsunarháttur oft til lágrar arðsemi fjárfestingar.

Því að í sumum tilfellum vegur kostnaðurinn við að leysa þau miklu þyngra en ávinningurinn.

Til dæmis er starfsmaður nokkrum mínútum of seinn á hverjum degi.

Ef þú eyðir miklum tíma í að fylgjast með gæti ávinningurinn verið lítill.

Hins vegar, ef þú einbeitir þér að því að bæta heildarárangur teymisins, þá verður ávinningurinn meiri.

Þess vegna ættu stjórnendur að einbeita sér að stóru myndinni og úthluta smáatriðunum.

Við ættum að stjórna þeim hlutum sem eru þess virði að stjórna.

Að stjórna arðsemi fjárfestingar og fyrirtækjamenningu

Að stjórna arðsemi fjárfestingar (ROI) er ekki bara verkfæri, heldur menning.

Það krefst þess að fyrirtæki rækti andrúmsloft „ábyrgðar“.

Stjórnendur og starfsmenn verða að skilja að allar aðgerðir hafa í för með sér kostnað.

Við hvetjum alla til að sækjast eftir skilvirkni og ávöxtun, frekar en formi og útliti.

Þessi menning mun gera fyrirtækið heilbrigðara.

Vegna þess að það kemur í veg fyrir óhagkvæma neyslu og sóun á auðlindum.

Sjónarmið mitt og niðurstaða

Að mínu mati er stjórnun á arðsemi fjárfestingar (ROI) nauðsynleg námskeið fyrir nútíma netverslunarfyrirtæki.

Þetta er ekki bara aðferð, heldur hugsunarháttur.

Það gerir stjórnun kleift að snúa aftur til kjarna síns og gerir netverslunarfyrirtækjum kleift að verða skilvirkari.

Það kennir okkur að stjórnun snýst ekki um að „gera meira“ heldur um að „gera verðuga hluti“.

Það gerir okkur grein fyrir því að gera þarf grein fyrir hverri aðgerð og að búast ætti við að hver fjárfesting skili ávöxtun.

Þetta er sambland af skynsemi og visku, eining stefnumótunar og heimspeki.

Á tímum takmarkaðra auðlinda og harðrar samkeppni er stjórnun á arðsemi fjárfestingar lykillinn að framtíð fyrirtækis.

Það er tákn um skilvirkni, birtingarmynd verðmæta og stefnu til framtíðar.

Þetta er lykillinn að skilvirkum rekstri fyrirtækis og endurspeglar visku stjórnenda þess.

Svo héðan í frá, áður en þú grípur til nokkurra stjórnunaraðgerða, vinsamlegast spurðu sjálfan þig: Hver er arðsemi fjárfestingar (ROI) þessarar aðgerðar?

Ef svarið er já, þá gerðu það.

Ef svarið er neikvætt, þá hætta.

Árangursrík stjórnun snýst ekki um að vera upptekinn, heldur um að vera skilvirkur.

Skilvirk stjórnun verður að vera knúin áfram af arðsemi fjárfestingar.

Þetta er mín fullkomna skilning á því hvernig ég stýri arðsemi fjárfestingar (ROI).

Ertu tilbúinn að byrja að reikna út reikningana?