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Intervento di Chen Weiliang al campo di allenamento speciale del 6 aprile 2017.
Prima associa i punti deboli dell'utente, quindi spiega i vantaggi per il confronto
Nel bel mezzo della notte, ieri sera, ho inviato il contenuto condiviso al gruppo WeChat del Lin Yu Elite Team Special Training Camp. Non molto tempo dopo, ho visto un amico di nome "JAKE" che ha postato uno screenshot del sito web di Luzhou News Notizie Il titolo è "Interruzioni di corrente a Luzhou dal 4 al 5 aprile".
Poi, ha scoperto che era stato pubblicato il gruppo sbagliato e ha rapidamente ritirato la foto, ma l'immagine è già stata vista da me, ahahah!
Perché dovrebbe pubblicare tali screenshot di notizie?
Poiché questa notizia è un "punto doloroso relativo a me stesso", si dà il caso che sia un libro, ed è una delle preoccupazioni del cervello di cui voglio parlare oggi, "punti dolorosi relativi all'utente".
Dal momento che le persone si preoccupano solo dei propri problemi, dobbiamo collegare i punti deboli degli utenti.
Inoltre, il cervello è spesso insensibile a informazioni simili, ma è più sensibile ai cambiamenti e ai contrasti.
Pertanto, se le personalità dei social media e i proprietari di microimprese pubblicizzano i loro prodotti o servizi su WeChat Moments, limitandosi a decantarne le qualità senza collegarli ai problemi degli utenti o creare un contrasto, è come se stessero parlando a se stessi.
Quindi, come associare prima i punti deboli dell'utente e poi spiegare i vantaggi per il confronto (contrasto)?
(1) Prendiamo qui come esempio il testo pubblicitario della lavatrice per verdure Caibaobao, un prodotto di Weishang Media :
"Piccola vacanza Qingming, di ritorno dall'uscita, non ho niente da stufare, non ho stufato per molto tempo.
Uso ancora il bambino vegetale per lavarlo. Dopo 4 lavaggi, c'è ancora un po' di schiuma. Cosa dai da mangiare ai contadini? Mentre fai del male agli altri, fai del male anche a te stesso!
Ma cosa ne facciamo del paradiso?Affrettati a salvarti, Cai Baoba affrettati ad usarlo!Altrimenti, dopo 5-10 anni, gli ormoni e gli antibiotici si accumuleranno troppo, causando gravi malattie e rimpianti.
È troppo tardi! ???”
Analisi 1: Associare i punti deboli dell'utente
"Dopo 4 lavaggi c'è ancora un po' di schiuma. Cosa dai da mangiare ai contadini? Mentre fai del male agli altri, fai del male anche a te stesso!"
"Altrimenti, dopo 5-10 anni, gli ormoni e gli antibiotici si accumuleranno troppo e sarà troppo tardi per rimpiangere una grave malattia!"
Analisi 2: Confronto dei vantaggi (contrasto)
"Sbrigati e salvati, Baby Cai, sbrigati e usalo!"
(2) Ho detto in un gruppo WeChat:
"Il funzionamento del conto pubblico di Wechat richiede una serie di sistemi ideologici e modelli teorici da guidare, altrimenti è facile prendere deviazioni".
Poi qualcuno ha preso l'iniziativa di aggiungermi come amico, per chiedermi informazioni sul funzionamento dell'account pubblico WeChat.
Analisi 1: Associare i punti deboli dell'utente
"Altrimenti è facile fare una deviazione"
Analisi 2: Confronto dei vantaggi (contrasto)
"Il funzionamento dell'account ufficiale di WeChat richiede una serie di sistemi ideologici e modelli teorici da guidare"
Chen Weiangriepilogo
Collegare i problemi riscontrati dagli utenti a un vantaggio contrastante è un approccio comune ed efficace nel content marketing e nel marketing su WeChat .
Condividi questo, grazie per aver letto!
(Avvertimento: domani condividerò il focus dell'ultimo cervello e riassumerò anche il focus dei 1 tipi di cervelli, quindi restate sintonizzati)
Speriamo che l'articolo "Chen Weiliang: Come risolvere i problemi dei clienti? Prima di tutto, individua i punti critici, poi confrontali con i vantaggi" condiviso sul blog di Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) possa esservi utile.
Sentitevi liberi di condividere il link di questo articolo: https://www.chenweiliang.com/cwl-187.html