מדריך מאמרים
כיום, שיווק ב-WeChat הופך פופולרי יותר ויותר, וחברות ואנשים פרטיים רבים מנסים אותו.
אז איך לבצע שיווק WeChat, מהם השלבים?
לאחר מכן, אדריך את העורכים בתהליך פתיחת חנות מקוונת ב-4 שלבים ואתן לכם הקדמה מפורטת!
1. השלב הראשון: להתאים את המנטליות
תמיד אמרנו שכדי להצליח בשיווק מקוון , צריך חשיבה של מנהיג.
כששיווק WeChat, תן לכל הארגון לקבל את המנטליות הזו.
כמובן שקשה לחברה שרגילה לשיטות שיווק מסורתיות לשנות את כל הקונספט בבת אחת.
אבל דבר אחד שאפשר לעשות הוא שכל אחד בחברה צריך לדעת מה הפלטפורמה הציבורית שלו WeChat יכולה להביא לחברה ואילו שירותים ניתן לספק לקבוצת היעד.
קודם כל, הפלטפורמה הציבורית של WeChat היא פלטפורמה מקיפה. ארגונים יכולים לבצע את כל המשימות החל מחקרי שוק, ייעוץ שירות לקוחות ועד מכירות ב-WeChat, והם יכולים לקבל עזרה ב-WeChat בכל ההיבטים. עם המנטליות הזו והבנה של זה, ארגונים can WeChat שיווק זמין.
מטרת חשבון WeChat הרשמי של חברה היא לבנות אמון ובטחון בקרב קהל היעד שלה. לכן, כאשר חברות מבצעות שיווק ב-WeChat, הן צריכות רק לשקול כיצד לגרום ללקוחות חדשים וקיימים כאחד להסתמך עליהן. זה יעורר את תשומת הלב של החברה כולה לקידום חשבון WeChat הרשמי ויבין באמת את כוחו של שיווק WeChat!
2. שלב XNUMX: קבע את המיקוד
נקודת המפתח של הקביעה כאן מתייחסת לקביעה אילו פונקציות צריכות להיות בחשבון הציבורי של WeChat של הארגון, איזה תוכן יש להציג, ומה יש להציג?
לדוגמה, החשבונות הציבוריים של WeChat של ארגונים מסוימים דוחפים תחזית מזג אוויר ואת הערות החדשות האחרונות המשודרות על ידי נשים יפות לכל הלקוחות החדשים והותיקים מדי יום. לדוגמה, לחשבונות הציבוריים של WeChat של חלק מבתי ספר להדרכה יש פונקציות תרגום. לדוגמה, לכמה חשבונות ציבוריים בייצור WeChat יש מניות. פונקציית שאילתה, לדוגמה, בחלק מחשבונות סלון היופי יש פונקציות שאילתות הורוסקופ ואינדקס עור.
האמור לעיל הוא כולן פונקציות קטנות, ו-China Merchants Bank יכול לבדוק את היתרה, סטארבקס יכולה להתעורר באופן טבעי וכו', שהן מותאמות יותר אישית. כל אלו הן פונקציות מותאמות אישית עבור עצמך.
כל אלו הן הפונקציות שהוזכרו לעיל, אבל התוכן אפילו טוב יותר. מעריצים רוצים לראות איזה תוכן הם רוצים, ולהזין איזו פקודה כדי לתת להם את התוכן המתאים.לדוגמה, אוהדים יכולים להזין "שלום" כדי לראות את ההקדמה של החברה, להזין "פרטי יצירת קשר" כדי להציג את פרטי הקשר והכתובת של החברה, להיכנס לכמה מחלקות בחברה כדי לראות את ההקדמה של המחלקות הרלוונטיות, ופקודות כגון פרסים, כישורים וכו' ודפי תוכן מתאימים וכו'.
הפואנטה של תכונות ותכנים אלו היא, מה צריכה אוכלוסיית היעד שלנו וכיצד נוכל לגרום להם להיות תלויים בעסק?
- שיווק WeChat זקוק לחדשנות, ויש צורך במאמץ נוסף כדי למצוא ביקוש וליצור אינטראקציה.
3. שלב XNUMX: הוסף קודם לקוחות ותיקים
אחד היתרונות הגדולים ביותר של הפלטפורמה הציבורית של WeChat הוא ניהול לקוחות, או מעריצים.חברות רבות אומרות שניהול לקוח ותיק חשוב יותר מרכישת לקוח חדש, בעבר עלות התחזוקה של אחזקת לקוחות ותיקים הייתה גבוהה מאוד, וזה היה מאוד מסובך ובעייתי. עם WeChat זה שונה, כי הפונקציות והתכנים מבוססים עליהם, הם מוגדרים לפי העדפותיהם, ובמקביל, הם נאלצים להידחף מההודעות הקבוצתיות היומיות, ולכן WeChat הוא הכלי הטוב ביותר לניהול לקוחות ותיקים.
זו הסיבה שמוצעת מנטליות המנהיג.כל הלקוחות החדשים והותיקים מתנסים בפונקציות והתכנים שמספקים החברה, ודחף המידע היומי מגביר את האינטראקציה בין לקוחות חדשים וותיקים לבין החברה.שימוש ב-WeChat לתפעול לקוחות ותיקים הוא חשוב לשיווק WeChat. ולהמלצה על חשבונות ציבוריים ארגוניים על ידי לקוחות ותיקים יש יחס המרה גבוה מאוד, וגם הלקוחות החדשים שניתן להביא הם אנשים מדויקים ביותר.
4. השלב הרביעי: קידום מקיף
קידום יעיל של חשבון ציבורי ב-WeChat דורש קידום מקוון מקיף . WeChat יכולה להתמודד עם כל המשימות עבור עסקים, החל ממחקר שוק ועד שירות לקוחות ומכירות. כל העסקים צריכים לקדם את חשבונות ה-WeChat שלהם באופן מקיף, להציג קודי QR במידת האפשר ולהמליץ עליהם במידת האפשר. בקיצור, ככל שהקידום מקיף יותר, כך ייטב.
איך מוכרים קטנים ובינוניים משחקים בשיווק WeChat?
- WeChat היא רק פלטפורמה,טאובאוהמפתח למודל השיווק של WeChat של חנויות מקוונות הוא לראות איך אנחנו עושים שיווק מקוון.
אני מקווה שהמאמר "כיצד מוכרים קטנים ובינוניים יכולים לשלוט בשיווק WeChat? מודלים של שיווק WeChat עבור חנויות Taobao", שפורסם בבלוג של צ'ן וייליאנג ( https://www.chenweiliang.com/ ), יהיה לעזר עבורכם.
אל תהססו לשתף את הקישור למאמר הזה: https://www.chenweiliang.com/cwl-17401.html