מדריך מאמרים
חובה לקריאה לבעלי עסקי מסחר אלקטרוני : כיצד לבנות במהירות צוות עסקי חדש ולהשיג החזר השקעה (ROI).
אני נתקל לעתים קרובות בבעלי עסקים בתחום המסחר האלקטרוני שפונים אליי בהתרגשות ואומרים שגילו שוק חדש ומצוין.
המילים הראשונות שלהם הן לעתים קרובות, "אני רוצה לבנות צוות עילית של 5 עד 10 אנשים. האם לדעתך התצורה הזו אפשרית?"
בכל פעם שאני שומע תוכניות גדולות כאלה, אני חושב: החברה אפילו לא הרוויחה פרוטה, והם מעזים להעסיק עשרה אנשים כדי לעשות עסקים חדשים. הבוס הזה או עשיר או משוגע.
יזמים רבים משווים "פתיחת שדות קרב חדשים" עם "גיוס חיילים וסוסים", מתוך אמונה שיותר אנשים פירושם יותר כוח.
אבל בעולם המסחר האלקטרוני האכזרי, יותר אנשים פירושם לעתים קרובות מוות מהר יותר.
בתור ותיק שעובד בתעשיית המסחר האלקטרוני במשך שנים רבות, אני רוצה לומר לכם שיש רק שלושה דברים שבוס צריך לעשות.
- הצעד הראשון הוא לזהות הזדמנויות צמיחה אסטרטגיות; עליכם לאתר היכן ניתן להפיק את הרווחים.
- שנית, אתם צריכים ללמוד את הטקטיקות המרכזיות; אתם צריכים להבין איך להשיג את נתח הבשר הזה.
- לבסוף, יש את התכנון, הארגון והביצוע - כלומר, סטנדרטיזציה של תהליך "אכילת בשר" (מטאפורה לקטיף פירות ההצלחה).
אם אפילו לא סקרתם את המסלול לפני שהוריתם לכוח העיקרי להסתער קדימה, זה לא מוביל חיילים לקרב; זה מוביל אנשים לקפוץ מצוק.
תמיד טענתי שאם חברת מסחר אלקטרוני רוצה לגדול, היא בהחלט לא יכולה להסתמך על קבוצת גאונים.
מבנה עסקי חזק באמת צריך להסתמך על רוב האנשים הפשוטים לביצוע משימות פרוצדורליות.
באשר למשימות דמיוניות ויצירתיות פרועות, ניתן להשאירן למספר קטן מאוד של כישרונות ליבה.
אם העסק שלך צריך עשרה אנשים שמרוויחים 500,000 דולר בשנה כדי להתחיל, אני ממליץ לך לסגור אותו בהקדם האפשרי.
מודל זה אינו ניתן לשחזור ואינו עומד בשום סיכון.
כשמדובר בפרויקטים חדשים, אני ידוע לשמצה בקמצנותי; לעולם לא אשכור אדם שני שיעשה משהו שאני יכול לעשות בעצמי.
עסקים חדשים חייבים לדבוק בעיקרון של בדיקות בעלות נמוכה במיוחד; ככל שגודל הצוות קטן יותר, כך תהיה גמיש יותר בהסתגלות לשינויים.
אל תבלבלו בין שריפת כסף לפתיחת עסק; זוהי פשוט דרך עצלנית להימנע מחשיבה.
קחו לדוגמה את עולם המסחר האלקטרוני הפופולרי כיום עם סרטונים קצרים; ההיגיון של אנשים רבים פשוט בלתי נתפס.
הם מיהרו מיד לקשט את חדרי השידור החי היוקרתיים שלהם, כאילו סביבה טובה תמשוך אוטומטית תנועה.
לאחר מכן, הם איתרו "מגישי כוכבים" עם משכורת חודשית של 30,000 יואן, ולאחר מכן שידכו אותם לקבוצה שלמה של אנשים כמנהלי במה, מנהלים מרכזיים ועוזרים למגישי שדרנים.
עוד לפני תחילת המופע, ההוצאות הקבועות לחודש הראשון כבר הגיעו ל-70,000 עד 80,000 יואן.
לאחר שלושה חודשי מאמץ, לא נמכרו סחורות רבות, ויותר מ-200,000 יואן של כסף שהרוויחו בעמל רב ירדו לטמיון.
עוד יותר שערורייתי הוא שחלק מהאנשים מעזים לאגור מלאי בשווי 100,000 יואן עוד לפני שהם רואים תנועה כלשהי.
אני רק רוצה לשאול, האם באמת כל כך קל להרוויח כסף בימינו?
בואו נניח שיש לנו תזרים מזומנים גדול בהרבה מרוב יזמי המסחר האלקטרוני.
אבל כשאנחנו בודקים פרויקטים חדשים באופן פנימי, יש לנו סדר נוקשה ובלתי כתוב.
אם השקעה של יותר מ-20,000 יואן טרם הניבה סימני רווחיות, יש לעצור את הפרויקט באופן מיידי.
זה נקרא הפחתת הפסדים בזמן, וגם סימן לכבוד השוק.
שימוש ב-20,000 יואן כדי ליצור סדק בשוק הוא הרבה יותר חכם מאשר הוצאת 2 מיליון יואן כדי ללמוד לקח.
הגישה המעשית שלי היא למעשה פשוטה עד גיחוך.
קודם כל אמצא מישהו עם כישורי ביצוע חזקים ואבקש ממנו לצלם עשרים סרטונים קצרים.
בשלב הבא, אשקיע כ-10,000 יואן בפרסום בפלטפורמת התנועה כדי לבדוק את התנועה.
מחזור הבדיקה כולו אורך רק שבעה ימים ואורכו עד חמישה עשר ימים.
אם התשואה על ההשקעה (ROI) אפילו לא תמשיך לעמוד בקצב במהלך מחזור זה, לא אהסס להפסיק אותה.
אם המשוב על הנתונים יהיה חיובי מאוד והמשתמשים יהיו באמת מוכנים לשלם, אשקול האם להוסיף עוד עובדים או להרחיב את קנה המידה.
למה להמר עם מאות אלפי דולרים כשאפשר היה לנסות ולהיכשל בעלות נמוכה מאוד?
מה שאנשים רבים מכנים "מהלכים גדולים" הוא למעשה שימוש במראית עין של חריצות כדי לכסות על חוסר יכולת אסטרטגי.
הם חשו שכל עוד לחברה יהיה מספר רב של אנשים ונוכחות גדולה, הם ירגישו בטוחים.
אבל זהו רק שגשוג כוזב, אשליה לטובת ההון או לנוחות פסיכולוגית לעצמו.
האבטיפוס הראשוני של צוות עסקי חדש ומצוין עשוי להיות פשוט איש תפעול בקיא ועורך חרוץ.
אפילו בשלבים המוקדמים, הבוס עצמו היה המפעיל הראשי.
הסוד האולטימטיבי לאבולוציה ארגונית טמון במציאת ודאות בתוך אי ודאות.
אם תתחילו לגייס עובדים כמו משוגעים עוד לפני שהעסק החדש שלכם הספיק לפתח מעגל סגור, תגלו שעלויות התקשורת יגדלו באופן אקספוננציאלי.
תיתקעו באינספור פגישות, ויכוחים וסכסוכים פנימיים, ותאבדו את הנכס היקר ביותר שלכם: רגישות לשוק.
אנחנו מחפשים גיבורים בודדים שיכולים לבנות טריטוריות חדשות מאפס, לא מנהלים מקצועיים שקוצרים את הפירות בלי לזרוע.
לאחר שתחקרו לעומק את סגנון המשחק הליבה שלכם, כל הפעולות שלכם יהפכו לנהלי הפעלה סטנדרטיים (SOP) ניתנים לכימות.
אז תוכל לגייס אנשים רגילים ולמלא אותם במשבצות התהליך שתכננת.
זוהי הגישה הנכונה עבור ארגוני מסחר אלקטרוני להתרחבות.
לפשט דברים מורכבים, לתקנן דברים פשוטים ולהגדיל דברים סטנדרטיים.
אפילו צוות קטן של שניים או שלושה אנשים בלבד עדיין יכול להביס את המחלקות הנפוחות של חברות גדולות אם יש להם אסטרטגיה חדה.
בעידן הזה שבו המהירים אוכלים את האיטיים, גודל הוא כבר לא החפיר שלך; יעילות כן.
במקום לשאוף לרוחב של עבודת צוות, עדיף לשאוף לעומק של לחימה אישית.
במקום לפנטז על תהילה מיידית, עדיף לחדד לאט לאט את הלהב החד ביותר באמצעות איטרציות בעלות נמוכה.
מה שאנחנו צריכים לעשות זה לבדוק את המים על ידי זריקת אבנים לתוך הג'ונגל הערפילי.
במקום לקפוץ בעיוורון לבריכה עמוקה כשהוא לבוש בשריון כבד מבלי לדעת את עומקה.
שמירה על צוות רעב ושמירה על הארגון קל משקל חיוניים להמראה כאשר צצה ההזדמנות.
האם אתם מתמודדים עם עובדים מיותרים בצוות החדש שלכם?
אם אינך יכול להוכיח את כדאיות המודל בטווח של 20,000 יואן, אז הוספת 2 מיליון יואן נוספים ככל הנראה תהיה חסרת תועלת.
ייעלו את הצוות שלכם עכשיו, חזרו למהות העסק, ותפסו את הדיבידנדים האסטרטגיים שבאמת שייכים לכם!
אני מקווה שהמאמר "כיצד לפתח עסק מסחר אלקטרוני חדש? קודם כל לתכנן אסטרטגיה, ואז לגייס! 3 צעדים לבניית צוות מוביל בעלות נמוכה", שפורסם בבלוג של צ'ן וייליאנג ( https://www.chenweiliang.com/ ), יהיה לעזר עבורכם.
אל תהססו לשתף את הקישור למאמר הזה: https://www.chenweiliang.com/cwl-33554.html