Napa ora ana sing tuku produk sampeyan? 99% bakul e-commerce nglirwakake posisi kunci iki!

Riset kabutuhan pangguna minangka lawang sing didhelikake kanggo kode kasugihan!

Apa sampeyan ora rumangsa kewalahan karo maneka warna produk sing kasedhiya saiki, malah konferensi video mobil saiki bisa ditindakake? Nalika Ma Ying-jeou lungguh ing mobil BYD lan krungu babagan fitur iki, dheweke takon kanthi raut bingung, "Apa iki pancen perlu?" Sampeyan bisa uga duwe pitakonan sing padha, nanging wangsulan pabrikan kasebut langsung mbantah: "Ya! Akeh wong sing pengin iki!"

Iki kaya guyonan, nanging ndhelikake rahasia inti saka pangembangan produk— kabutuhan pangguna minangka sumber saka kabeh perkara.

Ora kabeh fungsi bodho, nanging yen sampeyan ora ngerti pangguna, sampeyan pancen bodho

Saiki, produk dadi luwih kompetitif. Yen sampeyan ora nindakake soko "teduh", sampeyan bakal diilangi dening pasar ing sawetara menit.

Ing jaman biyen, wong-wong ngira yen ponsel mung digunakake kanggo nelpon lan ngirim pesen teks, nanging mengko padha bersaing ing babagan njupuk foto, umur baterei, lan kacepetan ngisi daya, dadi kaya Transformers.

Saiki, mobil uga duwe fungsi iki. Ora mung bisa disetir, nanging uga bisa digunakake kanggo rapat, karaoke, lan turu.

Apa panjenengan mikir iki berlebihan? Ora, iki amarga nliti kabutuhan produk pangguna minangka peran sing penting banget saengga para produsen wiwit ngrungokake kanthi serius swara para pangguna.

Sampeyan mikir iku teknologi ireng, nanging bener mangertos basa manungsa

Akeh fungsi sing katon "dhuwur" sejatine ora duwe teknologi canggih.

Umpamane, fitur kaya konferensi video ing mobil, sunroof panorama, sistem wewangian otomatis, lan mode bocah... dudu amarga para insinyur duwe ide kreatif banget, nanging amarga dheweke duwe tim sing nyinaoni pangguna saben dina, nganti tekan detail pungkasan.

Ing mburi kabeh iki ana peran sing ora mencolok nanging penting sing nemtokake urip utawa mati perusahaan— pangguna butuh riset.

E-commercePawulangan sing kudu disinaoni kanggo panggedhe: Aja sinau lalu lintas, sinau wong dhisik

Minangka wong sing wis melu e-commerce nganti pirang-pirang taun, aku bisa ngomong kanthi ati-ati:

Ing saben perusahaan, posisi kanthi bayaran paling dhuwur dudu operasi pemasaran online utawa investasi iklan, nanging posisi "riset permintaan produk".

Kenging punapa? Amarga iki minangka karya mental sing paling berharga.

Lalu lintas penting, nanging mung minangka amplifier.

Yen produk sampeyan ala, lalu lintas bakal nambah tingkat bali.

Yen produk sampeyan apik, lalu lintas bakal nggedhekake bathi lan mbaleni tuku.

Kados dene bakul toya, menawi boten tumuju ing arah ingkang leres, sedaya upayanipun badhe muspra.

"Ngerti wong" iku kunci, dudu "pangerten iklan"

Aku wis weruh akeh wong anyar sing njupuk akeh data lalu lintas lan nggawe akeh investasi, nanging ing pungkasan data isih gagal.

Nanging ana salah sawijining manajer produk ngentekake sewengi muput kanggo nggulung-gulung bagean komentar ing Xiaohongshu (Buku Abang Cilik) , lan mung kanthi siji saran kanggo perbaikan, dodolan kabeh SKU mundhak tikel telu.

Sampeyan ngomong lalu lintas penting? Mesthi wae penting, nanging apa sing ndhukung lalu lintas?

Iku gumantung apa sampeyan wis ngenali "titik rasa lara" pangguna kanthi akurat.

Nemokake titik nyeri luwih apik tinimbang njupuk 100 video.

Segmentasi pasar ora dadi tren maneh, nanging hukum kaslametan

Ing jaman kepungkur kita ngomong babagan "gedhe lan lengkap", nanging saiki kompetisi ing antarane perusahaan e-commerce babagan "cilik lan ayu".

Mungkasi mikir babagan nggawe produk sing "kabeh wong bisa nggunakake". Donya wis owah lan wong dadi luwih individualis.

Bisnis saiki yaiku babagan nargetake klompok wong tartamtu kanthi kabutuhan tartamtu lan rinci, lan kanthi tepat narik kawigatene.

Contone, ana kasus ponsel sing dirancang khusus kanggo njupuk foto kewan, lan cangkir termos sing cocog kanggo pembalap shift wengi.

Produk-produk iki pancen durung maju sacara teknologi, nanging anggere bisa nyukupi kabutuhan, produk-produk iki bakal dadi produk unggulan sabanjure.

Mung yen sampeyan ngerti sampeyan bisa ngedol

Yen sampeyan ora ngerti titik nyeri pangguna, sampeyan ora bisa ngucapake titik jual produk sampeyan.

Yen riset ora ditindakake kanthi apik, kaya adol kothak wuta kanthi mripat ditutup, ngandelake rejeki, dudu otak.

Nanging yen sampeyan bisa nguwasani metode riset, malah produk sing paling biasa bisa mlebu ing pasar.

Sampeyan malah ora bisa nindakake apa-apa kajaba nindakake riset, ngembangake rekomendasi produk, lan ngedol menyang wong-wong sing bisa ngasilake—kuwi margin keuntungan sing digawe dening asimetri informasi.

Sing paling aku sinau ora tau lalu lintas, nanging sifat manungsa.

Aku wis nyimpang dhewe.

Aku biyen mikir yen iklan minangka cara sing kudu ditindakake lan mbuwang dhuwit minangka trabasan kanggo dodolan.

Yagene aku isih ora entuk dhuwit sanajan wis nyalin produk populer ? Mengko aku sadhar yen kanggo produk sing paling laris kasebut, iklan mung permukaane; kekuwatan sing sejatine asale saka pangertene babagan wong-wong.

Kekuwatan, kebingungan, lan impen wong kabeh didhelikake ing komentar pangguna, saham Moments, lan cathetan Xiaohongshu.

Sing luwih ngerti, luwih gampang adol.

Ringkesan: Riset dudu peran pendukung, nanging bom raja

Nliti kabutuhan pangguna dudu "peran pendukung" nanging protagonis sing nemtokake manawa sampeyan bisa entuk dhuwit.

Yen sampeyan pemilik bisnis, apa iku e-commerce, SaaS, utawa produk fisik, sampeyan kudu ngurmati peran "syarat produk".

Menehi wong mundhakaken, menehi wong sumber daya, lan menehi wong swara; wawasan sing bisa dadi titik wiwitan kanggo hit sabanjuré.

Yen sampeyan wong sing kerja, sampeyan uga bisa ngalih menyang riset panjaluk.

Ing mangsa ngarep, katrampilan sing paling aji dudu kemampuan kanggo masang iklan, nanging kemampuan kanggo mangerteni pikirane sing ora diucapake ing pikirane pangguna.

Carane miwiti?

1. Pindhah menyang bagean komentar pangguna lan waca apa sing diomongake.
2. Njupuk inisiatif kanggo nelpon pelanggan lan takon, "Apa sampeyan mikir bab sing paling ora nyenengake babagan produk iki?"
3. Mirsani review negatif saingan sampeyan kanggo ngenali kesempatan sing bisa uga ora digatekake dening wong liya.
4. Pindhah menyang Xiaohongshu, Zhihu,DouyinMining tambang emas saka umpan balik pangguna.

Saben wawasan cilik bisa dadi pemicu jutaan dodolan.

Dadi mandheg ngenteni, mandheg ngoyak lalu lintas— gunakna wektumu kanggo kabutuhan pangguna, lan kowe bakal matur nuwun marang awakmu dhewe.