როგორ ინარჩუნებენ აქტიურ მომხმარებლებს ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერციის ვებსაიტები?დამოუკიდებელი სადგურის მომხმარებლის საოპერაციო გეგმა

ვებსაიტების დამოუკიდებელი გამყიდველები, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი ბრენდის დამოუკიდებელი ვებსაიტები არიან, არ იყენებენ ტრაფიკის აზროვნებას დამოუკიდებელი ვებსაიტების შესაქმნელად, ძნელია ამის გაკეთება დიდი ხნის განმავლობაში.

მომხმარებლის მუშაობის პროცესში, ვებსაიტების დამოუკიდებელმა გამყიდველებმა უნდა განიხილონ მომხმარებლები, როგორც რეალურ პიროვნებებს.

მომხმარებლებს აქვთ საკუთარი ქცევები და მოთხოვნილებები. როგორ გადავჭრათ მომხმარებლების პრობლემები?ეს არის გამყიდველის საწყისი წერტილი, იყოს გამყიდველის პროდუქტი, იყოს გამყიდველის ვებგვერდი.

ამიტომ, დამოუკიდებელი სადგურის მომხმარებლის ფუნქციონირება ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია.

ტრანსსასაზღვროელექტრონული კომერციადამოუკიდებელი სადგურის მომხმარებლის საოპერაციო გეგმა

ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერციის ვებსაიტების მომხმარებლის ოპერაციები შეიძლება დაიყოს ორ დონეზე:

1. პირველი არის მომხმარებლის ქცევის დაყოფა;
2. მეორე არის მომხმარებლის ტიპების დაყოფა.

მომხმარებლის ქცევა, გაიყვანეთ ახალიდრენაჟი, კონვერტაცია და ხელახალი შესყიდვა, ანუ ახალი ტრაფიკის მიღება.

პირველ რიგში, გამყიდველებმა უნდა გაიგონ, თუ რა სატრანსპორტო არხებია ხელმისაწვდომი, როგორიცაა:Facebook, Google, TikTok.

როგორ იღებენ ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერციის დამოუკიდებელი სადგურები ახალ კონტენტს?

გაივლის SEO გაზარდეთ ორგანული ტრაფიკი, მოიზიდეთ ახალი მომხმარებლები კონტენტის საშუალებით, ან განათავსეთ რეკლამები ფასიანი რეკლამისთვის.

SEO შესაძლებლობები გრძელი კუდის საკვანძო სიტყვებშია.

ინგლისური გრძელი კუდის SEO-ს გასაკეთებლად, უმჯობესია გამოიყენოთ საკვანძო სიტყვის ჯადოსნური ინსტრუმენტი, რათა ამოთხაროთ მაღალი ღირებულების გრძელი კუდის საკვანძო სიტყვები ▼

• SEMrush Keyword Magic ინსტრუმენტს შეუძლია მოგაწოდოთ საკვანძო სიტყვების ყველაზე მომგებიანი მაინინგი SEO და PPC რეკლამაში.

როგორ გადაიყვანოთ მომხმარებლები?

• გამყიდველმა უნდა გააკეთოს გვერდის ოპტიმიზაცია, მათ შორის გამყიდველის ვებსაიტის ფასდაკლება, გაყიდვის ქულების მოპოვება და ყველა გვერდის ოპტიმიზაცია.

როგორ შევინარჩუნოთ აქტიური მომხმარებლები ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერციის ვებსაიტების მუშაობაში?

როგორ შევინარჩუნოთ ძველი მომხმარებლები გაყიდვებში?

მომხმარებლები არ ეყრდნობიან შენარჩუნებას, მაგრამ ეყრდნობიან უწყვეტ მოთხოვნას.

იპოვეთ პროდუქტები მაღალი შესყიდვის მაჩვენებლით კლიენტების შესანარჩუნებლად:

1. ჯერ აირჩიეთ პროდუქტები, გამოიყენეთ პროდუქტები მომხმარებლების შესანარჩუნებლად და შეეცადეთ იპოვოთ პროდუქტები მაღალი შესყიდვის მაჩვენებლით, როგორიცაა სახარჯო მასალები (ყოველდღიური ქიმიკატები, სილამაზე, ახალი საკვები, სოფლის მეურნეობის და სხვა პროდუქტები) და ეკონომიური ტანსაცმელი.Wuchang ბრინჯი, რომლის ჭამა ზოგს უყვარს, ყოველთვის იყოWechatიქ შეგიძლია იყიდო, სხვაგან ვერ იყიდი.
2. მეორეც, ხარისხიანი, პრასი არ გაყიდოთ, ეს არის ერთჯერადი გაყიდვა, არ გაყიდოთ იაფად ცუდი საქონელი, ცუდ საქონელსაც რომ გაჩუქოთ მომხმარებელს, შეგიძულებენ.კარგია, რომ ცოტა უფრო ძვირი იყოს, მაგრამ ხარისხი უნდა იყოს სავსე მომხმარებლების ქებით.
3. მესამე, უფრო მეტი კატეგორიაა და ბევრი ელექტრონული კომერციის კომპანია ყიდის ერთ პროდუქტს.თუ მომხმარებელი ერთხელ იყიდის, თუნდაც კმაყოფილი დარჩეს, მაშინვე აღარ იყიდის, მაგრამ თუ კატეგორიები ბევრი გაქვს და უბრალოდ სჭირდება, გააგრძელებს მის მფარველობას.

როგორ ინარჩუნებენ ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერციის გამყიდველები აქტიურ მომხმარებლებს და აკეთებენ განმეორებით შესყიდვებს?

ვებგვერდი ხსნის ანგარიშის რეგისტრაციას, რაც მომხმარებლებს შესვლის საშუალებას აძლევსმობილური ტელეფონის ნომერიSMS-ის მისაღებადშემოწმების კოდიტელეფონის ნომრის გადამოწმების შემდეგ.

• გარკვეულ ფესტივალებზე, მიეცით უზარმაზარი ფასდაკლებები და გაუგზავნეთ ტექსტური შეტყობინებები, რათა შეახსენოთ მომხმარებლებს, რომ შევიდნენ საიტზე ხელახლა შესაძენად.
• ელექტრონულიელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი, შეახსენეთ მომხმარებელს ხელახლა ყიდვა და მიეცით მომხმარებელს ფასდაკლება.

გამყიდველის ვებსაიტის მომხმარებლებისთვის, თითოეულს უნდა ჰქონდეს განსხვავებული კატეგორია.

პირველი არის ახალი მომხმარებელი.

• ახალი მომხმარებლებისთვის, გამყიდველმა მხოლოდ უნდა აცნობოს მომხმარებელს გამყიდველის პროდუქტების შესახებ;
• წარმოადგინეთ გამყიდველის პროდუქტები ამ მომხმარებლების ინტერესის გასაღვივებლად.

როგორ შეუძლიათ გამყიდველებს მოემსახურონ მომხმარებლებს, რომლებმაც უკვე შეიძინეს?

• მაგალითად, გამყიდველებმა ხშირად უნდა გამოაგზავნონ ელ.წერილი მომხმარებლის მოვლისთვის დავებ პოპულარიზაციასაქმიანობა.
• და ცოტა მეტი წევრი მომხმარებლების შესახებ.
• ეს ნაწილი განკუთვნილია შვილობილი მარკეტინგისთვის ზოგიერთი ვებსაიტის წევრობისთვის, ან გამყიდველის ვებსაიტისთვის, ეს შეიძლება იყოს თქვენიინტერნეტ მარკეტინგიშვილობილი ბაზრის ყველა გამყიდველს შეიძლება ეწოდოს წევრი მომხმარებელი.
• მომხმარებლის კიდევ ერთი ტიპი არის ინტერნეტ სელებრითი, რასაც ჩვენ ხშირად ვუწოდებთ ინტერნეტ სელებრითს.
• იმისათვის, რომ მიაღწიოთ გრძელვადიან თანამშრომლობას და აღმოაჩინოთ ღირებული ინფლუენსერები, საჭიროა რეგულარულად დაუკავშირდეთ გავლენებს.

ზემოაღნიშნული არის ჩვენი ბრენდის დამოუკიდებელი სადგურის პრაქტიკა, რომ კარგი საქმე გააკეთოს მომხმარებლის მუშაობაში, ვიმედოვნებ, რომ ეს ყველასთვის სასარგებლო იქნება.