Электрондық коммерция сатылымын он есеге қалай арттыруға болады? Қайталанатын SOP және сатылымның қарқынды өсуінің негізгі логикасы.

Трафикті арттыру үшін түні бойы соқыр жұмыс істеп, шығынға ұшырауға әлі де сенесіз бе? Бұл мақалада « электрондық коммерция сатылымын он есеге қалай арттыруға болады!» деген негізгі логиканың терең талдауы берілген.

Тиімсіз инволюциядан бас тарта отырып, негізгі назар «адам тиімділігін» арттыруға және толыққанды «табысты тәртіптік SOP» құруға бағытталған.

Өнімді дәл таңдаудан бастап автоматтандырылған операцияларға дейін, біз сізге оңай жүзеге асырылатын өсу шешімін ұсынамыз, бұл сіздің электрондық коммерция бизнесіңізге командаңызды кеңейтпей-ақ пайданың күрт өсуіне қол жеткізуге мүмкіндік береді! Электрондық коммерцияның өсуіндегі кедергілерді жеңіңіз!

Мен көптеген электрондық коммерция бизнес иелерімен сөйлестім және ерекше қызықты құбылысты анықтадым.

Барлығы дерлік бірдей оймен жүреді: егер мен өнімділігімді он есе арттырғым келсе, бұл маған он есе көп адам жалдау керек пе, әлде жарнамаға он есе көп ақша жұмсауым керек пе дегенді білдіре ме?

Егер сіз де солай ойласаңыз, бұл ойдан мүмкіндігінше тезірек бас тартуға кеңес беремін.

Бұл идеяның өзінде ешқандай қателік жоқ дегенді білдірмейді, керісінше, қолданыстағы модельге сәйкес сызықтық масштабтау сіздің басқару тәжірибеңізді бұрмалайды және ақша ағыныңыздың бұзылуына әкеледі. Ақырында, сіз ақшаңызды екі есеге арттырып қана қоймай, сонымен қатар негізгі сомаңызды да жоғалтасыз.

Электрондық коммерциядағы 10 еселік өсу туралы қате түсінік: Сызықтық үлкейту өсуге тең емес

Мен мұндай мысалдарды тым көп көрдім.

Киім бизнесін жүргізетін досым өткен жылы 8 миллион юань сатылым жасады. Биыл оның бастығы кенеттен 800 миллион юаньға жетуді мақсат етті. Содан кейін ол жұмысқа қабылдай бастады, тұтынушыларға қызмет көрсетуді 3-тен 15-ке дейін, операцияларды 2-ден 3000-ге дейін кеңейтті және қойманы 200 шаршы метрден 2000 шаршы метрге көшірді.

Нәтижесінде, үш айдан кейін жаңа тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлері сатудан кейінгі қызмет көрсетуді жүзеге асыра алмады, қойманың қателіктер деңгейі үш есеге артты, ал операциялық топ салған жарнама шығындарының ROI екі есеге азайды.

Бастық күн сайын таңғы сағат 2-ге дейін артық жұмыс істеді және ақырында сатудан түскен кірістің 8 миллионнан 12 миллионға дейін өскенін анықтады. Бірақ пайда 1,5 миллионнан 500 000-ға дейін төмендеді.

Бұл өсу емес; бұл суицид.

10 еселік өсудің негізгі логикасы: репликация, қатыгез күш емес.

Он есе өсуге ешқашан ауыр еңбек арқылы емес, қайталау арқылы қол жеткізіледі.

Мұны қалай түсінуіміз керек?

Ойлап көріңізші, қазіргі кезде көптеген шағын электрондық коммерция топтары ақша табу үшін неге сүйенеді? Олар бастықтың интуициясы мен шеберлігіне сүйенеді.

Мысалы, егер сіз өнімді таңдауда ерекше жақсы сезінсеңіз немесе копирайтингте ерекше шебер болсаңыз немесе зауыттармен келіссөздер жүргізуде өте тапқыр болсаңыз және бағаларды басқалар түсіре алмайтын деңгейге дейін төмендете алсаңыз, бәрі жақсы. Бұл сіздің бастапқы капиталыңыз, сізді басқалардан ерекшелендіреді.

Дегенмен, бұл қабілетті қайталау мүмкін емес.

Сізде күніне небәрі 12 сағат бар. Тіпті өлгенше жұмыс істесеңіз де, өнімділігіңіз ең көбі екі есе артады. Өйткені сіздің шегіңіз - сіздің жеке күшіңіз бен энергияңыз.

Құндылығыңызды он есе арттыру үшін сіз өзіңіздің қабілеттеріңізді шығарып, оларды жүйеге айналдыруыңыз керек.

Тек жүйе шексіз көбейе алады.

1-жол: Бір өнім моделінің арнааралық репликациясы

Менің ойымша, электрондық коммерцияның 10 есе өсуінің екі негізгі жолы бар: бірі - көлденең, екіншісі - тік.

Көлденең аспектіден бастайық.

Егер сіз Taobao сияқты платформада бір ғана өнімді бестселлерге айналдырсаңыз және сіздің пайда моделіңіз жұмыс істеп тұрса, онда сол платформаны басып алуға және одан да көп трафик тартуға тырыспаңыз.

Себебі бір арнадан келетін трафиктің шекті деңгейі бар, ал шекті шығын өсе береді.

Сізге қажет нәрсе - хит өнім мен мазмұнның дәлелденген үйлесімін алып, оны басқа платформаларға көшіріп, қою.

Douyin сайтында мазмұнды сәтті жасағаннан кейін , оны бірден WeChat арналарына, Kuaishou және Xiaohongshu -ға таратамын . Көптеген адамдар әр платформаның әртүрлі сипаттамалары бар екенін айтады және олар мұны түсінбейді.

Шынымды айтсам, бұл жай ғана жалқаулық.

Адам табиғатының түпкі мәні де сондай. Үйде отырған аналарды Douyin-ге ақша жұмсауға итермелейтін өнім WeChat бейне арнасында да жақсы сатылуы мүмкін. Сізге тек әр платформа үшін шағын түзетулер енгізу керек, басынан бастаудың қажеті жоқ.

Қазіргі уақытта сіздің өсуіңіз сызықтық емес, экспоненциалды. Себебі сіздің ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарыңыз бен материалдық шығындарыңыз азайған, ал әрбір қосымша арна таза өсімді білдіреді.

Бұл репликацияның күші.

Екінші жол: Мақсатты аудиторияға арналған санатты кеңейту

Енді тік аспект туралы әңгімелесейік.

Егер сізде өте адал тұтынушылар тобы болса, айталық, қайта сатып алу деңгейі жоғары 50 000 жеке домен пайдаланушысы болса, бұл адамдар бір жыл ішінде сіздің сусабыныңызды қайтадан сатып алудың қажеті болмауы мүмкін.

Осы кезде сіздің кедергіңіз сұраныстың қанығуы болып табылады.

Пайдаңызды екі есеге арттыру үшін оларға кондиционер, душқа арналған гель және тіпті шаш кептіргіштерді сатуға тура келеді.

Бұл жеке өнімдердің айналасында емес, адамдардың айналасында бизнес жүргізу туралы.

Көптеген бизнес иелері негізгі тұтынушы базасының болмауына байланысты өнім санаттарын кеңейтуге тырысқанда сәтсіздікке ұшырайды. Бүгін алма, ертең шұлық сату мүлдем басқа демографиялық топтарды нысанаға алуды білдіреді, бұл сізден үнемі жаңа трафикті жасауды талап етеді, бұл өте шаршатады.

Санатыңызды кеңейту тек 25-35 жас аралығындағы үйде отыратын талғампаз аналар немесе 40 жастан асқан бай ер адамдар сияқты тар деңгейлі демографиялық топтарға бағытталған кезде ғана мағыналы болады. Себебі сізге жаңа трафик шығындарын төлеудің қажеті жоқ; сіз бар тұтынушылардың өмірлік құндылығын пайдаланасыз.

Ұйымдастырушылық қабілет: 10 есе өсудің нақты кедергісі

Қай жолды таңдасаңыз да, сізді артқа тастайтын нәрсе көлік қозғалысы емес, ұйымдастыру болады.

Бұл бөлім өте маңызды, сондықтан аздап толығырақ тоқталып өтейін.

1-ден 10-ға өту процесі шын мәнінде бастықтың екінші қатарға түсу процесі болып табылады.

Егер сіз әлі де графикалық дизайнерлердің жұмысын жеке бақылауға және әрбір бейнені қарап шығуға мәжбүр болсаңыз, сіздің компанияңыз ешқашан өспейді.

Сіз орта басшылық тобын құруыңыз керек. Өнімді таңдау, науқанды басқару және тұтынушыларға қызмет көрсету сияқты нәрселер үшін стандартты жұмыс процедураларын (SOP) жазуыңыз керек, сонда жақында колледж түлегі оларды орындау арқылы сіздің деңгейіңіздің 80%-ына жете алады.

Тек орташа адамдар сіздің жүйеңізде керемет нәтижелерге қол жеткізе алған кезде ғана сізде кірісті он есеге көбейтуге негіз болады.

Әйтпесе, егер бизнес он есе өссе, нәтижесінде қорлардың артта қалуы, тұтынушылардың шағымдары және ақша ағынының қысымы сіздің компанияңызды бірден күйретеді.

Алдымен шассиді жөндеңіз, содан кейін газды басыңыз.

Бірде азық-түлік электронды коммерция бизнесінің иесі маған қатты әсер еткен бір нәрсе айтты. Ол: «Масштабты соқырлықпен қудаламаңыз. Алдымен өзіңізден сұраңыз, егер ертең тапсырыс көлеміміз кенеттен он есеге артса, жеткізу тізбегіміз құлай ма? Тұтынушыларға қызмет көрсетуіміз құлай ма?» – деді.

Егер жауап иә болса, газды басуға асықпаңыз; алдымен шассиді жөндеңіз.

Шын мәнінде, менің ойымша, көптеген электрондық коммерция мамандары өз компанияларының қиындықтарын жақсы біледі. Бірақ олар жай ғана олармен бетпе-бет келгісі келмейді. Себебі негізгі мәселелерді шешу сәнді емес, нәтиже бермейді және жарнама толқынына инвестиция салудан әлдеқайда аз тиімді.

Бірақ егер сіз оны түзетпесеңіз, ерте ме, кеш пе бірдеңе болады.

Қазіргі бизнесіңізге көз жүгіртіңіз. Егер сіз қазіргі командаңыздың санын өзгертпей, кірісіңізді екі есеге арттыра алсаңыз, сіздің ойыңызша, қай бөлігі бірінші кезекте сәтсіздікке ұшырайды? Бұл адамдардың жетіспеушілігі ме, қаражаттың жетіспеушілігі ме, әлде қордың жетіспеушілігі ме?

Алдымен сәтсіздікке ұшыраған байланысты талдаңыз; бұл көбінесе сіздің ең үлкен әлеуетті өсу тәуекеліңіз.

Электр дәуірінен сабақтар: Электрондық коммерция мамандары түсінуі керек нәрселер

Жазып отырып, кенеттен бір ескі әңгіме есіме түсті.

1880 жылдары Америка Құрама Штаттарында электр энергиясы тарала бастады, және көптеген зауыт иелері генераторлар мен электр қозғалтқыштарын сатып алып, оларды зауыттарына орнатуға көп ақша жұмсады. Дегенмен, орнатқаннан кейін көпшілігі өндіріс тиімділігінің айтарлықтай жақсармағанын анықтады. Себебі олар бу қозғалтқыштарын тек электр қозғалтқыштарымен алмастырған, бірақ зауыттың жалпы орналасуы, процестері және басқару әдістері өзгеріссіз қалды.

Электр энергиясының бумынан шынымен пайда көргендер шын мәнінде электр энергиясының шын мәнінде не екенін түсінген алғашқы топ болды.

Дәл осы электрондық коммерцияға да қатысты. Бұл кезеңде көптеген адамдардың стратегиялары бу қозғалтқышын электр қозғалтқышымен ауыстырудан еш айырмашылығы жоқ.

Шынайы 10 еселік өсім ешқашан қатыгез күшке тәуелді емес.

Мұның бәрі сіздің өзіңізді жүйеге айналдыруға дайын екеніңізге байланысты.

Енді осы жерге дейін оқығаннан кейін, егер сізге пайдалы болса, лайк басып, бөлісіңіз. Егер сіз алдымен жаңалықтарды алғыңыз келсе, мені де оқи аласыз.

Мақаланы оқығаныңызға рақмет. Келесі кездескенше.