Мақала анықтамалығы
Есептерге сәйкес, WeChat Pay компаниясының Малайзиядағы ринггит әмияны 2018 жылдың маусым айындағы Құрбан айт мерекесінен бұрын іске қосылады.
Бұл пакеттік ашық функция екендігі туралы жаңалықтар да бар.
Енді кейбір пайдаланушылар ринггит әмиянды тұтыну үшін төлеу үшін WeChat пайдалана алады, бірақ кейбір пайдаланушылар әлі де осындай жағдайға ие: малайзиялық WeChat әмияны көрсетілмейді...
Сондықтан бәрі бір ауыздан сұрады:
- Неліктен менің WeChat есептік жазбам, малайзиялық ринггит әмиян қосылмаған?
Төменде Малайзияда WeChat төлем әмиянын ашу және қосу үйретіледі▼
Жоғарыдағы оқулықты орындасаңыз, "Әмиян аймағын ауыстыру" әлі де көрсетілмейді...
Бұл WeChat мәселесі болғандықтан, сіз бұл туралы Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарлап, Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету орталығын WeChat әмиянын ашуға шақыруыңыз керек.
Tencent компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына кері байланысыңыз болған кезде, белгілі бір уақыт кезеңінен кейін (шамамен бір апта немесе бір ай) WeChat-тың басқа аймақтарындағы әмияндар функциясы іске қосылады ▼
- ▲ WeChat басқа аймақтардағы әмияндар функциясын сәтті ашқанда, сіз «Басқа аймақтарда әмияндарды аштыңыз, көру үшін жоғарғы оң жақ бұрышқа ауыса аласыз» сияқты сұрауды көресіз.
- Tencent компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына тезірек хабарлағаныңызша, басқа аймақтардағы әмияндардың функцияларын соғұрлым тезірек қосуға болады.
Tencent Online тұтынушыларға қызмет көрсету қызметімен қалай байланысуға болады?
WeChat-та Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету қызметімен чат интерфейсін қалай ашуға болады?
1) Wechat «Контактілерді» ашады▼
2) Іздеу үшін жоғарыдағы "ұлғайтқыш әйнекті" басыңыз▲
3) «Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету» бөліміне кіргеннен кейін Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінің ресми тіркелгісін таңдаңыз▼
4) Кез келген мәселені сипаттай бастаңыз▼
Tencent компаниясының WeChat тұтынушыларға қызмет көрсету аккаунтымен әңгімелесу барысында Чен Вэйлян « Гонконг әмиянын қалай ашуға болады» деген автоматты жауап тапты.
Осы «Гонконг әмиянды қалай ашуға болады» мәселесіне байланысты ол малайзиялық WeChat әмиянын аша алмау мәселесіне ұқсайды.
Сондықтан, « Гонконг әмиянын қалай белсендіруге болады » деген сұраққа жауап бергеннен кейін , сіз Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінің ресми WeChat аккаунтынан автоматты түрде жауап аласыз.
5) [Осы жерді басыңыз] Ақпаратты толтырыңыз және оны тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына жіберіңіз▲
Содан кейін сіз Tencent тұтынушыларға қызмет көрсетудің шағын бағдарламасына кіріп, ақпаратты Tencent адамдық тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне жібересіз.
- Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету апплетін ашыңыз
- Төменгі жағындағы «Тұтынушыларға қызмет көрсету» түймесін басыңыз
- Өнімді таңдаңыз: WeChat Pay
- Сұрақ түрі: Басқа сұрақтар
6) Сұрақтардың бірінде байланыс телефонының нөмірі сұралған. Шетелдік ұялы телефон нөмірін енгізу өтініштің өтуіне кедергі келтіретіні анықталды . ▼
- Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету апплетіне қатысты кеңестер:Дұрыс байланыс нөмірін енгізіңіз
- Оны тек материктік Қытайдан әкелуге болатын сияқтыТелефон нөміріСонда ғана...
7) Егер сізде Қытайдың құрлықтық бөлігінде ұялы телефон нөмірі болмаса, сіз осы жерден өтініш бере аласыз ▼
- Қытайлық ұялы телефон нөмірін жаңарту комиссиясында көп ақша жоқ, төлемді жаңарту ұсынылады.
- SMS хабарламалары болуы мүмкін болғандықтан, оларды әдеттегідей алу мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін төлемді жаңарту ұсынылады.
8) Содан кейін, Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету шағын бағдарламасына оралып, жаңа ғана өтініш берген қытайлық виртуалды телефон нөмірін енгізіңіз.
Мәселе сипаттамасы:
- WeChat Pay Ringgit Wallet Хари Раяға дейін қолжетімді болады.
- Мен оны көптеген достардың ашып қойғанын көрдім. Мен RHB Bank Malaysia дебеттік картасын байладым. Неге мен Malaysia WeChat ринггит әмиянын аша алмаймын?
Жоғарыдағы мәселенің сипаттамасы тек анықтама үшін берілген.Егер сіз Малайзияда WeChat әмиянын тезірек ашқыңыз келсе, Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету орталығын оны ашуға шақырған дұрыс.
«Мәселенің сипаттамасында» сіз келесідей нәрсені айта аласыз:
"Менде малайзиялық WeChat әмиянын пайдалану қажет. Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету маған тезірек малайзиялық WeChat әмиянын ашады деп үміттенемін. Мен өте ризамын!"
Егер сіз басқа аймақтарда әмияндарды ашқан болсаңыз (RM әмияндары), бірақ ақша аудару және қабылдау функциясы болмаса ше?
Tencent компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына кері байланыс болғандықтан, WeChat-тың басқа аймақтарындағы әмияндар функциясын сәтті ашуға болады.
Неліктен Tencent-ті шақыру үшін осы әдісті қолданбайсыз және олардан сіз үшін тасымалдау және жинау функцияларын ашуды сұрамайсыз?
Tencent-ті тасымалдау және жинау функцияларын ашуға шақыру үшін мынаны айта аласыз:
"Мен Малайзияда WeChat әмиянын аштым, бірақ ақшаны аудару және алу функциясы жоқ. Осыған байланысты маған шұғыл қажеттілік бар. Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі менің WeChat әмияныма ақша аудару және алу функциясын қоса алады деп үміттенемін. Малайзияда мүмкіндігінше тезірек. Сізге көп рахмет!»
WeChat топтарында юань қызыл конверттерін алған малайзиялықтар қаражаттарын ала алмайды. Мұны келесідей түсіндіруге болады:
«Бұған дейін WeChat Pay-ді шетелдік несие картасына байланыстыруға болатын еді, бірақ қазір мен WeChat әмиянындағы юаньды алғым келеді, бірақ ол алу алдында пайдаланушылардан қытайлық банк картасын қосуды талап етеді...
Менде қытайлық банк картасы жоқ, себебі мен малайзиялық қытаймын (Малайзияда);
Оның үстіне шетелдіктерге Қытайда банк шоттарын ашу қиындап барады, түрлі ережелер...
Сондықтан мен WeChat әмиянынан юань ала алмаймын. WeChat-тан бұл мәселені тезірек шешуін сұраймын. Сізге үлкен рақмет!
9) Сәтті жіберілді▼
- Сәтті жіберу: біз оны мүмкіндігінше тезірек өңдейміз және нәтиже Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінің ресми тіркелгісі арқылы сізге хабарланады, тексеруге назар аударыңыз.
Микробизнес иелері мен электрондық коммерция мамандары Малайзияда WeChat Pay үшін Ringgit әмиянын белсендіре алмау мәселесі Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарлағаннан кейін тез шешіліп, WeChat маркетингтік қызметін әдеттегідей жалғастыра алады деп үміттенеді.
WeChat Pay Wallet балама
WeChat Wallet-ке тым көп сенбеу ұсынылады, себебі Қытайдың интернеті қатаң бақыланады, ал WeChat Pay қызметін пайдалану көптеген ережелер мен шектеулерге ұшырайды.
Егер құрал немесе әдіс сәтсіз болса, баламаларды табу керек.
WeChat Wallet қызметін пайдалана алмайтын онлайн-маркетологтар үшін PayPal өте жақсы балама болып табылады.
Егер сізде PayPal есептік жазбасы болмаса, төмендегі PayPal қытай тілін тіркеу бойынша соңғы оқулықты орындаңыз▼
Чен Вэйлиангтың блогында ( https://www.chenweiliang.com/ ) бөлісілген «WeChat төлем мәселелері бойынша онлайн адамдардың пікірлері үшін Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінің ресми аккаунтын қалай табуға болады?» мақаласы сізге пайдалы болады деп үміттенемін.
Осы мақаланың сілтемесін бөлісуден тартынбаңыз: https://www.chenweiliang.com/cwl-784.html
Шешім алдыңыз ба?
Мүмкін, кейбір адамдар Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету орталығынан жауап алып, біраз уақыттан кейін WeChat әмиянын ашқан шығар, ал кейбіреулері соншалықты жылдам болмауы мүмкін...
Tencent тұтынушыларға қызмет көрсету және оны жақын арада ашуға шақыратын кері байланыс болғанша, WeChat төлем әмиянын ашу мүмкіндігі болады ^_^