Wéi eng Faktoren beaflossen d'ODR op der Amazon Plattform?Dräi Indikatoren déi den ODR vum Geschäft beaflossen

Wat ODR ugeet, ass d'Politik vun Amazon datt Verkeefer déi op Amazon verkafen ODR ënner 1% halen.

Wann den ODR méi héich wéi 1% ass, gëtt de Kont suspendéiert an d'Verkafsrechter suspendéiert.

Amazon Verkeefer verstinn elo firwat ODRs an RDRs sou héich sinn datt et frustréierend ass!

Well ODR direkt RDR an CSR beaflosst.

Wéi eng Faktoren beaflossen d'ODR op der Amazon Plattform?

Déi folgend dräi Punkte si Faktoren déi ODR beaflossen:

1. negativ Feedback Taux;
2. Amazon Marketplace Transaktiounsgarantie Fuerderungsquote;
3. Kreditkaart chargeback Tariffer.

Dräi Indikatoren déi Amazon Store ODR beaflossen

D'Grënn fir dës dräi Faktoren sinn wéi follegt:

Déi éischt ass den héije Retour Taux

En héije Produktretour Taux bedeit datt de Produit vum Verkeefer kee gutt Akafserfahrung fir de Keefer bréngt, an da wäert d'Plattform beurteelen datt d'Qualitéit vum Produkt vum Verkeefer net gutt ass, wat och den ODR-Indikator beaflosst.

Zweetens ginn et méi negativ Kritiken

• E relativ nidderegen Prozentsaz vun Amazon Keefer verloossen onerwënscht Rezensiounen.
• Wann d'Produktrezensiounen selwer wéineg sinn, awer eng negativ Bewäertung ginn, wäerten se definitiv e groussen Impakt op dësem Buttek hunn.
• Well europäesch an amerikanesch Keefer méi Opmierksamkeet op d'Produkterfarung bezuelen, sollten d'Verkeefer probéieren schlecht Kritiken ze vermeiden an d'Produktqualitéit ze verbesseren.

Déi drëtt ass datt d'Bestellung wéinst de Grënn vum Verkeefer annuléiert gouf

• Et ass net de Keefer deen d'Bestellung annuléiert, mee de Verkeefer säi perséinleche Grond datt d'Produkt net un de Keefer verschéckt ka ginn.
• Zum Beispill gëtt eng Bestellung annuléiert wéinst net genuch Inventar, deen an der ODR Metrik vum Geschäft abegraff ass.
• Afloss op de Produit ausser de Keefer et selwer annuléiert oder eng Ufro fir Annulatioun kontaktéiert.

Déi véiert ass datt de Keefer keng fristgerecht Äntwert krut

• Amazon verlaangt datt Verkeefer bannent 24 Stonnen op Keefer Froen äntweren.
• Wann de Verkeefer de Keefer net bannent 24 Stonnen äntwert, wäert et och d'Performance vum Geschäft beaflossen, wat zu enger Erhéijung vun der ODR resultéiert.

Déi drëtt an véiert Grënn si perséinlech Grënn fir de Verkeefer.Wann den drëtten an de véierte Punkt awer zu enger Erhéijung vum ODR vum Geschäft féiert, kënne mir dem Verkeefer nëmmen soen: "Dir musst Amazon méi virsiichteg lafen". .