Chen Weiliang: ວິທີການເຂົ້າໃຈຈຸດເຈັບປວດຂອງຜູ້ໃຊ້?ວິທີການຖາມຄໍາຖາມກັບຜູ້ໃຊ້

ຕົວຈິງແລ້ວພວກເຮົາແມ່ນເວັບໄຊທ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຈຸດເຈັບປວດແມ່ນບັນຫາ.

ບັນຫາທີ່ຜູ້ໃຊ້ພົບ, ບັນຫາທີ່ລົບກວນພວກເຂົາ, ແລະຄໍາຖາມທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ໃຊ້ຖາມແມ່ນຈຸດເຈັບປວດຂອງພວກເຂົາ.

ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພວກເຮົາສຶກສາລັກສະນະຂອງມະນຸດແລະເຮັດການຕະຫຼາດ Wechat, WeChatການສົ່ງເສີມບັນຊີສາທາລະນະ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຖາມຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບຜູ້ໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າໃຈບັນຫາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ນັ້ນແມ່ນ,Socket Academy"ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້" ທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນຫຼັກສູດ.

ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າສາມາດຖາມວ່າ:

"ຂໍໂທດ, ເຈົ້າມີບັນຫາຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານກັງວົນໃນແງ່ຂອງ xxx?

3 ບັນຫາອັນໃດທີ່ລົບກວນເຈົ້າທີ່ສຸດ?

ເຈົ້າອາດຈະບອກຂ້ອຍຄືກັນ, ບາງທີຂ້ອຍສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ."

ອ່ານ​ເພີ່ມ​ເຕີມ:

ວິທີການແຕະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ?ຄວາມເຂົ້າໃຈການວິເຄາະແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ຮັດກຸມ

ມະຫາເສດຖີທີ່ເລີ່ມຕົ້ນຈາກຈຸດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດແຕະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ແນວໃດ? (3 ວິທີການຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງໄວວາ) ເພື່ອເຂົ້າໃຈແລະແຕະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດເລິກບໍ?ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງຂອງລູກຄ້າແລະມີລະດັບຄວາມກ້ວາງຂອງ ...

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າສິນຄ້າດີບໍ່ສາມາດຂາຍໄດ້?ເຫດຜົນແລະວິທີແກ້ໄຂສໍາລັບການບໍ່ຂາຍ

ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນວ່າຜູ້ປະກອບການຈໍານວນຫຼາຍມີຄວາມກັງວົນວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ດີຂອງພວກເຂົາຈະບໍ່ສາມາດຂາຍໄດ້ ... ໂດຍສະເພາະແມ່ນທຸລະກິດຈຸລະພາກ, ຖ້າພວກເຂົາພຽງແຕ່ອີງໃສ່ການຕະຫຼາດ WeChat ຫຼືການຕະຫຼາດຊຸມຊົນ, ບໍ່ມີວິທີການຕະຫຼາດເຄືອຂ່າຍແລະການເຂົ້າຊົມເປົ້າຫມາຍ, ບໍ່ພຽງແຕ່ພວກເຂົາຈະສູນເສຍ. ເງິນແລະບໍ່ມີເງິນ, ແຕ່ພວກເຂົາຈະສືບຕໍ່ຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ ... ພວກເຂົາທັງຫມົດຖາມຄໍາຖາມດຽວກັນ:   ...

ວິທີການປັບປຸງອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງສິນຄ້າ?1 ເຄັດລັບທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ: ຖາມຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມ

ວິທີການປັບປຸງອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງສິນຄ້າ?ຫນຶ່ງໃນ tricks ປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດ: ການຖາມຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມຈຸດສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການສົນທະນາປິດແມ່ນການຖາມຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມ, ຫຼັງຈາກການປະຕິບັດ, ນີ້ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ, ອັດຕາການເຮັດທຸລະກໍາແມ່ນສູງຫຼາຍ, ແລະມັນງ່າຍຫຼາຍ.ທ່ານພຽງແຕ່ຖາມຄົນຖ້າທ່ານຖາມຄໍາຖາມ, ແລະຂໍ້ຕົກລົງແມ່ນສໍາເລັດຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຖາມ, ເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າຫນ້າສົນໃຈ ...