Ahoana ny fisafidianana OKR sy KPI? OKRs sy KPIs fahasamihafana ary mampifandray ny tombony sy ny tsy fahampiana

Ahoana ny fisafidianana OKR sy KPI?

Mizara roa ny fepetra azo ampiharina amin'ny OKR.

1. Anisan'izany ny fepetra fototra, ao anatin'izany ny fahatokisana, ny fisokafana ary ny rariny.
2. Ny ampahany iray dia ny fepetra takiana amin'ny fampiharana.

Tsy mila fanazavana ny famaritana ny fitokisana, ny fisokafana ary ny rariny, fa ireo no antoka ho an'ny fampiharana maharitra ny OKR.

Ny fepetra takiana amin'ny fampiharana dia mizara ho ambaratonga telo: orinasa, olona ary fitantanana, izay ireto manaraka ireto:

(1) Ho an'ny orinasa:

• Raha ampitahaina amin'ny KPI, ny OKR dia mety kokoa amin'ny sehatry ny fandraharahana fanavaozana na fanovana dingana hanatsarana ny fahombiazan'ny olombelona.
• Ny traikefa azo ampiharina amin'ny Huawei OKR dia mampiseho fa: ny fanatsarana ny R&D sy ny fitantanana ny serivisy any aoriana amin'ny alàlan'ny fanavaozana dia mety kokoa amin'ny OKR;
• Ny fandidiana sy ny famokarana, ity karazana fandraharahana ity izay ampahany amin'ny asa, dia afaka manatsara ny fahombiazan'ny olombelona amin'ny alàlan'ny fanaraha-maso ny fotoana, izay mety kokoa amin'ny KPI;

(2) Ho an'ny olona:

• Rehefa misafidy mpanatanteraka OKR ianao dia mila mifidy mpiasa izay nahafeno ny filana ara-pitaovana fototra, ary koa ireo mpiasa izay mazoto manao zavatra (raha tsy misy hafanam-po dia mila mampiroborobo izany aloha ianao).
• Eo ambany fitantanan'ny OKR, ny mpiasa izay mandray andraikitra hanao zavatra dia hamorona lanja ambony kokoa.

(3) Ho an'ny fitantanana:

• Ny OKR dia natao ho an'ny mpitarika fanovana, fa tsy ho an'ny mpitarika sy mpitarika izay tsy maintsy mitantana ny zava-drehetra.
• Rehefa mampiditra OKRs dia mila misafidy mpitarika fiovana ianao hitarika ny ekipa, na manofana ny mpitarika voalohany mba hiova.

Ny fahasamihafana sy ny fifandraisan'ny OKR sy KPI

KPI (Key Per formance Indicators), nadika ho "Key Performance Indicators" amin'ny teny sinoa, dia manondro ireo tanjona tetika miasa vokatry ny fanimbana ny tanjona stratejika macro an'ny orinasa.

Ny tondro fampandehanan-draharaha fototra dia maneho ny fifantohan'ny orinasa iray ao anatin'ny fe-potoana voafaritra.Amin'ny alalan'ny fisintonana ireo tondro fototra dia azo hamafisina ny famatsiana loharanon-karena sy ny fahaiza-manaon'ny fikambanana amin'ny sehatra manan-danja, mba hahafahan'ny fitondrantenan'ny mpikambana rehetra hifantoka amin'ny fanalahidy mahomby. fitondran-tena sy laharam-pahamehana ara-barotra.

OKR (Tanjona sy vokatra fototra), ny dikanteny sinoa dia "tanjona sy vokatra fototra".

misy nyAo amin'ny boky, i Niven sy Lamorte dia mamaritra ny OKR ho "rafitra fisainana mitsikera sy fanazaran-tena mitohy izay ahafahan'ny mpiasa miara-miasa, mifantoka ary mampandroso ny orinasa."

Ny famaritana ankapobeny iray hafa dia mahita ny OKR ho toy ny "fomba sy fitaovana amin'ny famolavolana sy fampitana ny tanjon'ny orinasa, ny ekipa ary ny tsirairay, ary ny fanombanana ny vokatry ny asa amin'ireo tanjona ireo."

Ny fototry ny OKR dia ny manampy ireo orinasa hahita ny lalana tena manan-danja indrindra amin'ny fivoarany, mijanona ho mifantoka ary manao fandrosoana amin'ny toerana manan-danja indrindra amin'ny alàlan'ny fifantohana amin'ny loharano ambony.

Araka ny soso-kevitry ny anarana, ny OKR dia misy ampahany roa, Tanjona (O) sy vokatra fototra (KRs):

Ny tanjona dia famaritana ny vokatra hotratrarin'ny orinasa iray amin'ny lalana irina, ary mamaly indrindra ny fanontaniana hoe "inona no tiantsika hatao".Ny tanjona tsara dia tokony hanakoako amin'ny mpikambana rehetra ao amin'ny ekipa ary ho fanamby lehibe indrindra amin'ny fahaiza-manao efa misy.

Ny vokatra manan-danja dia famaritana fatra izay mandrefy ny fahatanterahan'ny tanjona iray, ary mamaly voalohany ny fanontaniana hoe "Ahoana no ahafantarantsika fa tratra ny tanjona".Ny vokatra fototra tsara dia ny fampitomboana ny tanjona abstract.

Tsy sarotra ny mahita avy amin'ny famaritana fa ny KPI sy ny OKR dia manana zavatra iraisana.Izy rehetra dia mifantoka amin'ny tanjona lehibe amin'ny fanatanterahana ny orinasa, ary izy rehetra dia manantitrantitra fa amin'ny alàlan'ny fifantohana amin'ny tanjona lehibe amin'ny fanatanterahana, dia afaka mitarika ny mpikambana ao amin'ny fikambanana izy ireo hanao fitondran-tena mahomby ary hahatratra ny vokatra tadiavina.

Ny tombony sy ny tsy fahampian'ny KPI sy OKRs

Na izany aza, misy fahasamihafana lehibe eo amin'ireo roa ireo, izay hita taratra indrindra amin'ireto lafiny manaraka ireto:

Famolavolana amin'ny tongotra hafa

Ny KPI dia manana tondro mazava tsara, ary ny tanjony dia ny famitana amin'ny fomba mahomby ireo tondro ireo.

KPI dia fitaovana hanombanana ny fahombiazan'ny asa, mampiasa tondro fandrefesana ny fampiharana ny paikady.

Ny tanjona fanombanana dia zava-dehibe amin'ny fanatrarana ny tanjona napetraka, satria izany no mamaritra ny fahombiazan'ny paikady orinasa.

Satria ny KPI dia manenjika ny tahan'ny fahavitan'ny XNUMX%, rehefa mifidy tondro dia mifantoka amin'ny fahafahana manatratra ny tanjona tsy maintsy tratrarina miaraka amin'ny fotoana mitovy. fanapahan-kevitra stratejika amin'ny orinasa.

Ny tanjon'ny OKR dia somary manjavozavo, ary mifantoka bebe kokoa amin'ny fanolorana toromarika manan-danja sy sarotra. OKR dia manantitrantitra fa amin'ny alalan'ny famakafakana ataon'ny orinasa ny orinasany manokana, ny loharanon-karena, ny tsena ivelany ary ny mpifaninana, dia afaka mahita tari-dalana ahafahan'ny orinasa mandresy amin'ny fifaninanana, ary manohy mifantoka amin'io lalana io mba hikatsahana fandrosoana.

Noho izany, ny OKR dia mirona hiasa amin'ny lalana marina, ary amin'ny famporisihana ny hafanam-pon'ny mpiasa, vokatra mihoatra ny nantenaina.Raha ampitahaina amin'ireo KPI izay mifantoka amin'ny tondro izay azo tanterahina, ny fepetra manan-danja amin'ny fandrefesana raha toa ka natao tsara ny OKR dia ny hoe sarotra sy mihoatra ny tanjona.

Mino ny OKR fa ny tanjona faran'izay sarotra dia midika fa tsy maintsy misy ezaka lehibe atao mba hialana amin'ny fisainana mahazatra ary hanandrana vahaolana maro hanatrarana ny tanjona, izay tsy vitan'ny hoe manamora ny fifantohana maharitra amin'ny tanjona, fa mitarika amin'ny fitondran-tena mahomby ihany koa.Raha toa ny mpikambana tsirairay ao amin'ny fikambanana dia miasa amin'ny tanjona "toa tsy azo atao", na dia tsy tratra aza ny tanjona farany, ny vokatra dia tsara lavitra noho ny fanatratrarana tanjona mahazatra.

Hita fa misy fahasamihafana lehibe eo amin'ny KPI sy ny OKR amin'ny lafiny famolavolana. Ny KPI dia mifantoka amin'ny fanatontosana tanjona mazava, fa tsy mihoatra azy ireo.

Na dia amin'ny toe-javatra sasany aza, ny orinasa dia hampiseho fampisehoana miavaka amin'ny tanjona tratrarina be loatra, tsy ilaina izany, ary voafetra ihany ny haavon'ny fahombiazana.Ary ny OKR dia manolo-tena hitarika ny lalana mankany amin'ny fandrosoana sy ny fandrosoana.

Satria ny tanjona dia tena sarotra tratrarina, dia tsy dia zava-dehibe loatra na vita na tsia.Mazàna ny fahavitana ny XNUMX ka hatramin'ny XNUMX isan-jaton'ny tanjona dia ampy hitondrana vokatra mihoatra ny nantenaina.

Misy fahasamihafana eo amin'ny fizotran'ny famolavolana

Ny fomba fifandraisana amin'ny KPI sy OKR amin'ny dingan'ny famolavolana dia hafa ihany koa. Ny famolavolana KPI dia matetika delegasiona ambony ambany, raha toa kosa ny OKR dia mifantoka bebe kokoa amin'ny fifaneraserana amin'ny lafiny maro amin'ny ambony, ambany, ankavia ary havanana.

Ny fomba fampivoarana KPI fampiasa matetika dia ahitana ny "carte de score voalanjalanja" sy ny "fomba antonona fahombiazana manakiana".

Ny "Blanced Scorecard" dia ny fandrefesana ny paikady avy amin'ny lafiny efatra amin'ny fitantanam-bola, ny mpanjifa, ny dingana anatiny ary ny fianarana ary ny fitomboana amin'ny fitadiavana ireo singa stratejika fototra izay afaka mitondra ny fahombiazan'ny paikady, ary ny fametrahana rafitra famantarana ny fampandehanana fototra izay mifandray akaiky amin'ireo anton-javatra manan-danja amin'ny fahombiazana. Fomba iray hampiharana ny vokany.

Ny "mety ho an'ny fahombiazana manan-danja" dia ny fitadiavana ireo anton-javatra manan-danja amin'ny fahombiazan'ny orinasa sy ny fahombiazan'ny orinasa amin'ny alàlan'ny famakafakana ireo faritra manan-danja amin'ny fahombiazana ao amin'ny orinasa, ary avy eo dia manala ireo maodely fampisehoana lehibe izay mitondra any amin'ny fahombiazana, avy eo dia simba ny maody fototra ho lasa. singa fototra, ary zarao amin'ny farany ny singa tsirairay.

Na inona na inona fomba ampiasaina, ny dingan'ny fampivoarana KPI dia fanimbana sosona amin'ny paikadin'ny orinasa, famaritana ambony ambany momba ny zavatra ilaina mba hahazoana fahombiazana tsara sy ny zavatra ho tratrarina.

Ity dingana ity dia mahatonga ny KPI hitaratra bebe kokoa ny fitondran-tena izay andrasan'ny fikambanana ho ataon'ny tsirairay, ary ny fandraisana anjara azon'ny tsirairay atao amin'ny fanatanterahana ny paikadin'ny orinasa dia tsy mazava amin'ny tondro manokana, izay mitarika ho amin'ny toetran'ny KPI. Matetika dia ratsy kokoa izany.

Mifanohitra amin'izany kosa, ny famolavolana OKR dia dingana ifanakalozan-dàlana marobe.Avy amin'ny "Fitantanana amin'ny tanjona" an'i Drucker ka hatramin'ny "Fitantanana avo lenta" an'i Grove, hatramin'ny modely OKR an'ny Google, dia nanantitrantitra hatrany ny "fifanarahana amin'ny fitarihana", "ny fandraisana andraikitra amin'ny mpiasa" ary ny "fiaraha-miasa amin'ny sampana", ireo toetra telo ireo ihany koa dia maneho ny telo. fomba fifandraisana amin'ny OKR amin'ny dingan'ny famolavolana.

Ny fahasamihafana eo amin'ny mekanika mitondra fiara

Avy amin'ny fomba fijerin'ny mekanika mitondra fiara, ny KPI dia mitarika ny fitondrantenan'ny mpiasa amin'ny alàlan'ny fandrisihana ny anton-javatra ivelany ivelany, raha ny OKR kosa dia manantitrantitra ny fampiasana ny hasarobidin'ny mpiasa mba hanatratrarana ny tanjon'ny asa. Noho izany dia misy fahasamihafana eo amin'ny antony manosika amin'ireo fihetsika roa ireo..

Ny fampiharana ny KPI amin'ny ankapobeny dia mila miantehitra amin'ny famporisihana avy any ivelany, izay voafaritra amin'ny toetran'ny fizotrany fampandrosoana. Ny endriky ny KPI dia amin'ny endriny ambony indrindra indrindra, izay mahatonga azy io hitaratra betsaka ny vokatry ny asa izay takian'ny orinasa hotratrarin'ny mpiasa. Matetika ny mpiasa dia ao anatin'ny fanekena tsy misy dikany, ary tsy hita taratra ny sitrapony manokana.

Amin'ity tranga ity, fomba fanao mahazatra ny mampiasa anton-javatra ivelany mba hananganana fifandraisana "contractual" hanentanana ny fandraisana an-tanana ny mpiasa.

• Matetika ny orinasa dia mampiasa anton-javatra ara-pitaovana toy ny fampiakarana karama sy fizarana bonus mba hitarihana ny fitondran-tenan'ny mpiasa, ary ny mpiasa dia mahazo valisoa ara-pitaovana ambony kokoa amin'ny alàlan'ny fanatontosana ny mari-pamantarana KPI.
• Izany koa dia manazava ny antony amin'ny tranga maro ny valin'ny fanombanana ny KPI dia mifandray amin'ny rafitra famporisihana fanonerana.Saingy ny fetran'io fomba fiasa io dia miharihary kokoa.Voalohany, ny famporisihana ara-materialy dia mampitombo ny fandaniana amin'ny orinasa iray, ka tsy ataon'ny fikambanana izanymanam-petrahampitombo ny haavon'ny famporisihana ara-materialy;
• Faharoa, ny haavon'ny fanentanana dia tsy mitovy foana amin'ny vokatry ny fanentanana, ary indraindray misy fiantraikany ratsy aza, ka ny fitadiavana fifandanjana eo amin'ny roa tonta dia zava-dehibe.
• Noho ireo fetra ireo, orinasa maro no nanomboka nitady fomba famporisihana isan-karazany kokoa, miezaka ny mandrisika ny mpiasa ao anatiny mba hanatratrarana ny fanatsarana hatrany ny fahombiazan'ny tena manokana.

Ary ny OKR dia toa mavitrika kokoa amin'io lafiny io.

Miankina indrindra amin'ny fandrisihana ny fihetsika tsara ataon'ny mpiasa an-tsitrapo izy io mba hanatrarana ny tanjon'ny fanatsarana ny asa.

Misy antony roa lehibe mahatonga ity tranga ity.

1. Voalohany, ny haavon'ny firotsahana amin'ny mpiasa dia misy fiantraikany amin'ny fitondran-tenany.Ny psikolojia dia mino fa ny olona dia vonona kokoa ny hifandray amin'ny hetsika izay iadidiany ary manokan-tena bebe kokoa.Araka ny voalaza etsy ambony, ny OKR dia mifantoka amin'ny fandraisana mpiasa.Ny mpikambana ao amin'ny fikambanana dia mila manana fisainana lalina sy fifandraisana amin'ny ankapobeny ho an'ny famolavolana ny OKR, izay mahatonga ny tanjona tsirairay sy ny vokatra fototra hisy fiantraikany.
2. Faharoa, ny OKR dia tsy ny vinan'ny orinasa ihany, fa ny fanehoana feno ny hasarobidin'ny mpiasa ihany koa.

Noho izany, ho an'ireo mpiasa manana tanjona ambony kokoa, ny OKR dia afaka manentana amin'ny fomba mahomby kokoa ny antony manosika azy ireo ho amin'ny fahatanterahan'ny tena.

Ireo olana tokony hojerena amin'ny fampiharana OKR

Rehefa mampihatra ny OKR, ahoana no hialana amin'ny olana na lamina izay tsy azo ovaina ao anatin'ny fotoana fohy, mba hahomby amin'ny orinasa ny fanavaozana ny fampisehoana?

Ahoana raha misy ampahany amin'ny orinasa tsy mampihatra OKRs?

Ny orinasa dia tsy mila mampiditra OKR hanoloana ny fanombanana KPI. Ny OKR dia azo ampiasaina miaraka amin'ny KPI (ny talenta dia mizara ho fitantanana tena sy fitantanana passive, OKR dia ampiasaina hitantana ny talenta mitantana tena, ary KPI dia ampiasaina amin'ny fitantanana passive. talenta).

Amin'ny alalan'ny fomba tanjona + vokatra fototra ihany no azo fehezina, ary ny fomba fanombanana dia tsy ampidirina amin'izao fotoana izao.

Raha raisina ho ohatra ny famokarana dia mampiasa KPI ny departemantan'ny fitantanana eo an-toerana mba hijerena ny fahombiazany, ary ny departemantan'ny fitantanana ankapobeny dia mampiasa ny OKR mba hametrahana tanjona amin'ny fampihenana ny fandaniana sy ny fanatsarana ny fahombiazany.SoftwareNy ambaratongam-pampandrosoana, ny fizarana ny OKR sy ny KPI dia mety ho eo amin'ny ambaratongan'ny departemanta indrindra.

Ahoana ny amin'ny tsy fahampian'ny olona mavitrika ao amin'ny maody fandraharahana?

Mifidiana aloha na manofana mpiasa vitsivitsy izay voavaly ny filana ara-pitaovana, mitadiava ny fanohanan'ireo mpiasa ireo, ary ampiasao ny vitsy an'isa mba handroahana ny maro an'isa;

Ahoana raha tsy misy tontolo iainana ara-drariny?

Ny OKR dia tsy mikatsaka tontolo ara-drariny tanteraka izay mitovy amin'ny fiverenana amin'ny fandraisana anjara, fa tsy maintsy miantoka fa ireo izay mandoa dia afaka mahazo fiverenana na ho ela na ho haingana;

Ny OKR dia tsy mikatsaka ampahany raikitra amin'ny fiverenana mitovy amin'ny fandoavam-bola, fa tsy maintsy miantoka ny tontolo iainana ara-drariny.Izany no fototry ny fampandrosoana ny orinasa sy ny fototry ny centripetal force cohesion.

Ahoana raha sarotra ny mamaritra ny valisoa sy ny valisoa?

Fe-potoana fampidirana 1 taona no voatondro.

• Aza ovaina ny karama amin'ny taona voalohany, ary saraho ny tanjona sy ny tombana.Rehefa mahavita zava-bita ny ekipa, dia ho tonga amin'ny fanonerana ho azy ny mpanara-maso, ary amin'izao fotoana izao dia afaka mitady ny fanohanan'ny mpitantana izy ireo.
• Ankoatr'izay, tsy tokony hamaivanina ny taham-pamerenana rehefa manao fampahafantarana ny mpiasa, mba hisorohana ny mpiasa tsy hampivily ny sain'izy ireo amin'ny habetsaky ny vola, ka miteraka fihenan'ny fahitana.Ny tamberina dia hita taratra amin'ny valisoa, ary ampy izany mba hitazomana ny ara-drariny.

Ahoana ny fanamboaranaTaobao/DouyinDrafitr'asa lasibatra?Ireto manaraka ireto diaElectricity mpamatsyHevitra fitantanana sy fomba fiasa ORK ▼

Ahoana ny fomba fanamboarana ny drafitra kendrena amin'ny hetsika Taobao/Douyin?E-varotra ORK fandidiana sy hevitra fitantanana

Ahoana ny fametrahana tanjona ho an'ny hetsika Taobao sy Douyin?Aza mametraka varotra fotsiny fa tsy misy ilana azy.Satria tsy mahafantatra izay tokony hatao manodidina ny varotra ny hetsika ara-barotra amin'ny tambajotra?Noho izany, mba hametrahana tanjona fampiroboroboana tambajotra ho an'ny fandidiana, inona no tokony hataonao?hamantatra. ...