Article Directory
Electricity mpamatsyAza minomino foana ny amin’ny hoe “hisy lehilahy be herim-po foana eo ambanin’ny valisoa lehibe”!
"Misy foana ny lehilahy be herim-po eo ambanin'ny valisoa lehibe." Ity fehezanteny ity dia raisina ho toy ny Baiboly ataon'ny lehibeny maro ao amin'ny faribolana e-varotra.
Inona anefa no zava-misy? Nandositra avokoa ny olona tena be herim-po, ka fanahy iray ihany no navela - ny lehibeny mihitsy.
Na dia lehilahy be herim-po aza dia mety tsy ho tonga na dia misy valisoa lehibe aza
Betsaka ny lehiben'ny e-varotra no tia manao fampanantenana poakaty.
"Ry rahalahy, raha mahavita varotra iray tapitrisa ianao amin'ity volana ity dia hahazo bonus 10.000 ianao!"
Toa fatra-paniry laza tokoa izany, saingy tamin'ny faran'ny volana dia fohy ny fampisehoana 100,000, ary nanjavona ho azy ny bonus.
Fantatry ny mpiasa fa ny antsoina hoe "valisoa malala-tanana" dia matetika fangalarana fotsiny. Ny bonus dia lasa vatomamy "tsy azo tratrarina" izay tsy vitan'ny hoe tsy azo tratrarina fa mahavaky fo ihany koa.
Tsy hoe tsy tonga i Yongfu, fa efa resy lahatra izy mba hiala amin'ny "zava-misy" hatry ny ela.
Satria tsy azo hanina ny herim-po, izay tena mijanona dia ireo izay afaka miasa am-pilaminana ao anatin'ny rafitra.
Ny orinasa madinika dia tsy afaka manome "valisoa lehibe" ary tsy afaka manohana "lehilahy be herim-po"
Ny orinasa lehibe dia afaka milalao ny lalao bonus satria manana fahatokisana izy ireo.
Tsy nahafeno ny KPI? Soloy mpitantana fotsiny dia olon-kafa no hitondra. Miaraka amin'ny bonus, ny ekipa dia afaka mandroso avy hatrany.
Ahoana anefa ny amin’ny orinasa madinika? Miovaova ny zava-bita amin'ny fotoana, mikotrokotroka ny fitepon'ny fony. Mbola tsy voaloa akory ny tambin-karama, efa ritra ny vola miditra.
Amin'ity tranga ity, ny "valisoa malala-tanana" dia toy ny fomba fanalana tebiteby fa tsy fandrisihana.
Ny lehilahy be herim-po dia tsy milina afaka mampiakatra ny heriny. Raha tsy misy fizotry ny feo sy mekanika marin-toerana, na inona na inona tombony azony, dia afomanga fotsiny izany, mandalo.
Ny tena mitazona ny olona dia ny SOP sy ny mekanika
Tsy ady ny e-varotra fa tetikasa rafitra.
Ny fahombiazan'ny ady ataon'ny ekipa dia tsy miankina amin'ny fitiavana fa amin'ny dingana.
SOP (standard operating procedure) no tena "firewall".
Ohatra: Ahoana no fomba itondran'ny serivisy mpanjifa ny famerenam-bola? Ahoana no hisorohana ny entana tsy hita ny trano fanatobiana entana? Ahoana ny fanitsiana ny vidiny mandritra ny fampiroboroboana?
Tsy voavaha amin’ny “courage” ireo olana ireo fa amin’ny “standardization”.
Miaraka amin'ny SOP mazava, na ny mpiasa vaovao aza dia afaka mampiseho ny 70% amin'ny fahombiazan'ny ady ao anatin'ny fotoana fohy.
Rehefa fantatry ny rehetra ny tokony hataony dia tsy mila miantehitra amin'ny "valisoa ambony" intsony ny ekipa hitondra azy ireo.
Tombana static = poizina mitaiza
Betsaka ny orinasa tia mametraka KPI raikitra, toy ny hoe "tsy maintsy mitombo 30% ny varotra amin'ity volana ity" ary "tsy maintsy ahena ho 1% ny tahan'ny fiverenana."
MISAINAScience, dia poizina mitaiza tokoa.
Miova haingana loatra ny tontolo e-varotra.
Hazavao ny lisitra amin'ity volana ity, mifehy ny tombom-barotra amin'ny volana ho avy, ary angamba maika hamoaka vokatra vaovao ny volana aorian'izay.
Ny fangatahana ny ekipanao hifantoka amin'ny metrika raikitra dia toy ny fangatahana amin'ny mpamily fiarakodia iray hitondra fiara amin'ny fiara voalohany.
Ny fanombanana ny toerana manan-danja dia tokony hoDynamic.
Ny famantarana dia tokony ahitsy amin'ny fotoana rehetra araka ny tanjon'ny orinasa.
Mety ho lasa "mpiaro ny tombom-barotra" amin'ny volana ho avy izao ny "mpiady fifamoivoizana".
Ity karazana fanitsiana moramora ity no fanalahidin'ny fitazonana ny ekipa ho mavitrika.
Tsy baiboly ny KPI fa fitaovana fitetezana
Ny lehibe sasany dia tia manombana ny zava-drehetra.
Ny serivisy mpanjifa dia tsy maintsy mahazo baiko 300, tsy maintsy manana ROI ≥ 3 ny dokam-barotra, ary tsy maintsy 0 ny tahan'ny fahadisoana fanaterana trano fanatobiana entana.
Vokatr'izany, ny mpiasa dia mamitaka ny angon-drakitra ho an'ny KPI; ny serivisy mpanjifa dia tsy mamaha olana noho ny "haingam-pandeha"; ary matahotra ny hanandrana fantsona vaovao ho an'ny ROI ny mpanao dokambarotra.
Ity karazana fanombanana henjana ity dia toy ny manidy ny ekipa ao anaty tranom-by.
Ny fanombanana tena mahomby dia toy ny navigateur - manana tanjona mazava izy io saingy mamela anao hisafidy lalana samihafa.
Tsy ny hanery ny olona hanaraka ny fenitra, fa hanampy ny olona hahita ny lalana tsara indrindra.
Mampiasà "assessment dynamic" hananganana ekipa mavitrika
Ny fototry ny fanombanana mavitrika dia tsy ny fanovana matetika ny fitsipika, fa ny fampahafantarana ny ekipa: mihetsika ny orinasa ary miova ny lalana.
toy ny:
- Ny “contrôle de cost” no ifantohan’ny volana amin’ity volana ity, miaraka amin’ny tambin-karama miompana amin’ny tombom-barotra ;
- Amin'ny volana ho avy, ny "fampiharana" no tena hifantohana indrindra, miaraka amin'ny mari-pamantarana mifantoka amin'ny tahan'ny click-through;
- Rehefa tonga ny vanim-potoana faratampony dia izao no fotoana hanaovana laharam-pahamehana ny tahan'ny fiovam-po.
Ity fanitsiana ity dia ahafahan'ny tsirairay "mandihy amin'ny gadon'ny orinasa" fa tsy manitsaka ny kapoka diso.
Ho hitanao fa ny ekipa dia afaka miasa mafy tsy misy valisoa ambony.
Satria mahita ny tari-dalana izy ireo ary mahatsapa fa ilaina.
Ny valisoa mazava sy ny sazy dia azo antoka kokoa noho ny valisoa malala-tanana
Ny valisoa malala-tanana dia fandrisihana vetivety, fa ny mekanika valisoa sy sazy kosa dia fampahavitrihana maharitra.
Tokony ho ara-potoana ny valisoa ary tokony ho ara-drariny ny sazy.
Miderà avy hatrany rehefa vita tsara ny asa iray, mba hahatsapan’ny olona fa mendrika ny ezaka ataony.
Raha misy lesoka dia tondroy mivantana fa aza avela hisy manjavozavo.
Ity rafitra tsotra sy mivantana ity dia mahery kokoa noho ny "valisoa malala-tanana".
Satria ny tena atahoran’ny mpiasa dia ny tsy fahazoana tambiny, fa ny “tsy fahafantarana izay tsy nety nataony”.
Ny herim-pon'ny lehibe dia tsy tokony ho very maina amin'ny valisoa lehibe
Ny tena "lehilahy be herim-po" dia lehibe iray izay afaka mijanona ho marim-pototra ao anatin'ny korontana.
Ny fahasahiana dia tsy hoe mandany vola be loatra, fa manana fahasahiana hanao fitsipika sy hamela ny mekanika hiteny.
Rehefa mampiasa SOP ianao mba hanamafisana ny fototra sy ny fanombanana mavitrika mba hitazonana ny fahavelomana, dia handeha ho azy ny ekipa.
Amin'izay fotoana izay dia tsy mila miantso teny filamatra intsony ianao, na manolotra valisoa be dia be, na mampifaly olona.
Satria mitantana olona ho anao ny rafitra.
Fehiny: Lasa ny vanim-potoanan'ny herim-po, ary vao nanomboka ny vanim-potoanan'ny mekanika
Lany andro amin'ny vanim-potoanan'ny e-varotra ny fitenenana hoe "misy lehilahy be herim-po foana eo ambanin'ny valisoa lehibe".
Tsy miankina amin’ny “izay miasa mafy kokoa” intsony ny fifaninanana ankehitriny fa amin’ny “iza no systematique kokoa”.
Ny faharetan'ny orinasa dia tsy miankina amin'ny fitiavana, fa amin'ny fitsipika.
Ny SOP mazava no fototry ny ekipa, ary ny fanombanana mavitrika mavitrika no ain'ny orinasa iray.
Rehefa milamina ny taolam-paty ary mavitrika ny ra, dia ho matanjaka ny ekipa.
Raha ny momba ilay "lehilahy sahy"? Efa ela izy no nivoatra ho "jeneraly hendry" izay mahafantatra ny paikady, ny famerenana ary ny mekanika.
💡Fehiny: Teny ho an'ny lehiben'ny e-varotra: Ny ilainao dia tsy "lehilahy be herim-po", fa rafitra ahafahan'ny olon-tsotra mandresy amin'ny ady.
Hope Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ ) nizara "Tsy tokony ho finoanoam-poana intsony ny lehiben'ny e-varotra momba ny hoe "ny valisoa lehibe dia hitondra lehilahy be herim-po", ny ilainao dia ny SOP sy ny fanombanana mavitrika!", izay mety hanampy anao.
Tongasoa eto mizara ny rohy amin'ity lahatsoratra ity:https://www.chenweiliang.com/cwl-33324.html