Għaliex ħadd ma jixtri l-prodott tiegħek? 99% tal-bejjiegħa tal-kummerċ elettroniku jinjoraw din il-pożizzjoni ewlenija!

Ir-riċerka tal-bżonnijiet tal-utenti hija l-bieb moħbi għall-kodiċi tal-ġid!

Ma tħossokx megħlub bil-varjetà kbira ta’ prodotti disponibbli llum il-ġurnata, fejn anke l-video conferencing fil-karozzi issa huwa possibbli? Meta Ma Ying-jeou qagħad f’karozza BYD u sema’ dwar din il-karatteristika, staqsa b’ħarsa mħawda, “Dan tassew neċessarju?” Forsi kellek l-istess mistoqsija, iżda t-tweġiba tal-manifattur tikkontradixxi direttament dik: “Iva! Ħafna nies iridu dan!”

Jinstema' bħal ċajta, iżda jaħbi s-sigriet ewlieni tal-iżvilupp tal-prodott— il-bżonnijiet tal-utent huma s-sors ta' kollox.

Mhux il-funzjonijiet kollha huma stupidi, imma jekk ma tifhimx lill-utent, int verament stupid

Illum il-ġurnata, il-prodotti qed isiru aktar u aktar kompetittivi. Jekk ma tagħmilx xi ħaġa "dellija", tkun eliminat mis-suq f'minuti.

Fil-passat, in-nies ħasbu li t-telefowns ċellulari kienu jintużaw biss biex jagħmlu sejħiet u jibagħtu messaġġi, iżda aktar tard ikkompetew f'termini ta 'teħid ta' ritratti, ħajja tal-batterija, u veloċità tal-iċċarġjar, u għamluhom bħal Transformers.

Illum il-ġurnata, il-karozzi għandhom ukoll din il-funzjoni. Mhux biss jistgħu jiġu misjuqa, iżda jistgħu jintużaw ukoll għal-laqgħat, karaoke, u irqad.

Taħseb li din hija esaġerazzjoni? Le, huwa preċiżament minħabba li r-riċerka tal-bżonnijiet tal-prodott tal-utent hija rwol daqshekk kruċjali li l-manifatturi qed jibdew jisimgħu bis-serjetà l-vuċijiet tal-utenti tagħhom.

Taħseb li hija teknoloġija sewda, iżda fil-fatt tifhem il-lingwa umana

Ħafna funzjonijiet li jidhru "high-end" fil-fatt m'għandhomx teknoloġiji avvanzati ħafna warajhom.

Pereżempju, karatteristiċi bħal-video conferencing fil-karozza, sunroofs panoramiċi, sistemi awtomatiċi ta' fwejjaħ, u modi tat-tfal... mhumiex għax l-inġiniera għandhom ideat kreattivi ħafna, iżda għax għandhom tim li jistudja lill-utenti kuljum, sal -aħħar dettall.

Wara dan kollu hemm dak ir-rwol diskret iżda kruċjali li jiddetermina l-ħajja jew il-mewt ta' kumpanija— ir-riċerka dwar il-bżonnijiet tal-utent.

Kummerċ elettronikuLezzjoni li trid titgħallem għall-kapijiet: Tistudjax it-traffiku, studja n-nies l-ewwel

Bħala xi ħadd li ilu involut fil-kummerċ elettroniku għal ħafna snin, nista' ngħid b'qalbi kollha:

F'kull kumpanija, l-ogħla pożizzjoni mħallsa mhijiex operazzjonijiet ta' kummerċjalizzazzjoni online jew investiment fir-reklamar, iżda l-pożizzjoni ta' "riċerka dwar id-domanda tal-prodott".

Għaliex? Għax dan huwa l-aktar xogħol mentali siewi.

It-traffiku huwa importanti, iżda huwa biss amplifikatur.

Jekk il-prodott tiegħek huwa ħażin, it-traffiku se jżid ir-rata tar-ritorn.

Jekk il-prodott tiegħek huwa kbir, it-traffiku se jamplifika l-profitti u jirrepeti x-xiri.

Eżatt bħall-bejjiegħ tal-ilma, jekk ikun sejjer fid-direzzjoni ħażina, l-isforzi kollha tiegħu jkunu għalxejn.

"Nifhmu n-nies" hija ċ-ċavetta, mhux "tifhem ir-reklamar"

Rajt wisq nies ġodda li ħadu ħafna data tat-traffiku u għamlu ħafna investimenti, iżda fl-aħħar id-data xorta falliet.

Iżda maniġer tal-prodott wieħed qatta' lejl sħiħ jiskrollja fit-taqsima tal-kummenti fuq Xiaohongshu (Ktieb l-Aħmar Żgħir) , u b'suġġeriment wieħed biss għal titjib, il-bejgħ tal-SKU kollha ttriplika.

Tgħid it-traffiku huwa importanti? Naturalment huwa importanti, imma dak li jappoġġja t-traffiku?

Jiddependi fuq jekk identifikajtx b'mod preċiż il-"punt ta' skumdità" tal-utent.

Issib punt ta 'uġigħ huwa aħjar milli tiġbid 100 vidjo.

Is-segmentazzjoni tas-suq m'għadhiex xejra, iżda liġi tas-sopravivenza

Fil-passat tkellimna dwar "kbir u komplut", iżda issa l-kompetizzjoni fost il-kumpaniji tal-kummerċ elettroniku hija dwar "żgħar u sbieħ".

Tieqaf taħseb biex tagħmel prodotti li "kulħadd jista' juża". Id-dinja nbidlet u n-nies qed isiru dejjem aktar individwalisti.

In-negozju llum huwa dwar li jimmira lejn grupp speċifiku ta' nies bi ħtieġa speċifika u dettaljata, u li jaqbad l-attenzjoni tagħhom b'mod preċiż.

Pereżempju, hemm każijiet tat-telefon ċellulari ddisinjati speċifikament biex jieħdu ritratti ta 'annimali domestiċi, u tazzi termo adattati għas-sewwieqa tax-xift ta' bil-lejl.

Dawn il-prodotti jistgħu ma jkunux avvanzati teknoloġikament, iżda sakemm jissodisfaw il-ħtiġijiet, se jkunu l-blockbuster li jmiss.

Biss meta tifhimha tista’ tbigħha

Jekk ma tifhimx il-punti ta 'uġigħ ta' l-utent, lanqas biss tista 'artikola l-punti tal-bejgħ tal-prodott tiegħek.

Jekk ir-riċerka ma ssirx tajjeb, qisha tbigħ kaxxi għomja b'għajnejk magħluqa, tiddependi fuq ix-xorti, mhux imħuħ.

Imma jekk tista 'tikkontrolla l-metodi ta' riċerka, anke l-aktar prodotti ordinarji jistgħu jisfruttaw fis-suq.

Saħansitra ma tista' tagħmel xejn ħlief tagħmel riċerka, tiżviluppa rakkomandazzjonijiet ta' prodotti, u tbigħhom lil dawk kapaċi jipproduċuhom—dak hu l-marġni ta' profitt maħluq mill-assimetrija tal-informazzjoni.

L-aktar li nistudja qatt mhu t-traffiku, imma n-natura umana.

Jien ħadt dawriet jien.

Kont naħseb li r-reklamar kien il-mod kif wieħed imur u l-infiq tal-flus kien shortcut għall-bejgħ.

Għaliex xorta ma naqlax flus anke wara li nikkopja prodotti popolari ? Aktar tard indunajt li għal dawk il-prodotti li jinbiegħu l-aktar, ir-reklamar huwa biss il-wiċċ; il-qawwa vera ġejja mill-fehim tagħhom tan-nies.

L-ansjetajiet, il-konfużjoni u l-ħolm tan-nies huma kollha moħbija fil-kummenti tal-utenti, l-ishma tal-Mumenti, u n-noti Xiaohongshu.

Iktar ma tkun taf, iktar ikun faċli li tbigħ.

Sommarju: Ir-riċerka mhix rwol ta 'appoġġ, hija l-bomba king

Ir-riċerka dwar il-bżonnijiet tal-utenti mhijiex "rwol ta' appoġġ" iżda l-protagonist li jiddetermina jekk tistax tagħmel il-flus.

Jekk inti sid ta' negozju, kemm jekk huwa kummerċ elettroniku, SaaS, jew prodotti fiżiċi, għandek tapprezza r-rwol tar-"rekwiżiti tal-prodott".

Agħtihom żieda, agħtihom riżorsi, u agħtihom vuċi; l-għarfien tagħhom jista 'jkun il-punt tat-tluq għall-hit li jmiss.

Jekk inti persuna li taħdem, tista 'wkoll taqleb biex tagħmel riċerka dwar id-domanda.

Fil-futur, l-aktar ħila siewja mhux se tkun il-ħila li tpoġġi reklami, iżda l-ħila li tifhem il-ħsibijiet mhux mitkellma f'moħħ l-utenti.

Kif tibda?

1. Mur fit-taqsima tal-kummenti tal-utent u aqra dak li verament jgħidu.
2. Ħu l-inizjattiva li ċċempel lill-klijenti u staqsi, "X'taħseb li hija l-aktar ħaġa spjaċevoli dwar dan il-prodott?"
3. Osserva reviżjonijiet negattivi tal-kompetituri tiegħek biex tidentifika opportunitajiet li oħrajn setgħu injoraw.
4. Mur Xiaohongshu, Zhihu,DouyinMinjieri tal-minjiera tad-deheb tal-feedback tal-utent.

Kull għarfien żgħir jista 'jkun il-kawża għal miljuni ta' bejgħ.

Mela tieqaf tistenna, tieqaf tiġri wara t-traffiku— qatta’ l-ħin tiegħek fuq il-bżonnijiet tal-utent, u tirringrazzja lilek innifsek għalih.