Chen Weiliang: Hoe de problemen van klanten op te lossen? Koppel eerst de pijnpunten en vergelijk dan de voordelen

2017 年 4 月 6 日 Chen WeiliangDeelnemen aan het delen van het speciale trainingskamp

Koppel eerst pijnpunten van gebruikers en leg vervolgens de voordelen uit ter vergelijking

Gisteravond midden in de nacht stuurde ik de gedeelde inhoud naar de WeChat-groep van het Lin Yu Elite Team Special Training Camp. Niet lang daarna zag ik een vriend genaamd "JAKE" en stuurde een screenshot van de Luzhou News-website Nieuws De titel is "Stroomuitval in Luzhou van 4 tot 5 april".

Toen ontdekte hij dat de verkeerde groep was gepost, en trok de foto snel terug, maar de foto is al door mij gezien, hahaha!

Waarom zou hij zulke nieuwsscreenshots posten?

Omdat dit nieuws een "pijnpunt met betrekking tot mezelf" is, is het toevallig een boek, en het is een van de zorgen van de hersenen waar ik het vandaag over wil hebben, "gerelateerde pijnpunten van gebruikers".

Omdat mensen alleen om hun eigen problemen geven, moeten we pijnpunten van gebruikers met elkaar verbinden.

Ook zijn de hersenen vaak verdoofd voor soortgelijke informatie, maar zijn de hersenen gevoeliger voor veranderende en contrasterende informatie.

Daarom, als de mensen van de zelfmedia,WechatAls je bij het adverteren op Moments alleen praat over hoe goed je product- of servicekenmerken zijn, maar je doet geen pijnpunten voor gebruikers en creëert geen contrasten, dan heb je het over jezelf.

Dus, hoe associeert u eerst pijnpunten van gebruikers en legt u vervolgens de voordelen ter vergelijking (contrast) uit?

(1) Hier nemen we het product van Weishang Media - de advertentie van Caibao's groentewasmachineCopywritingBijvoorbeeld:

Analyse 1: Koppel pijnpunten van gebruikers
"Na 4 keer wassen is er nog een beetje schuim. Wat voer je de boer? Terwijl je anderen kwaad doet, doe je ook jezelf pijn!"
"Anders stapelen hormonen en antibiotica zich na 5 tot 10 jaar te veel op en is het te laat om spijt te hebben van een ernstige ziekte!"

Analyse 2: Vergelijking van voordelen (contrast)
"Schiet op en red jezelf, Baby Cai, schiet op en gebruik hem!"

(2) Ik zei in een WeChat-groep:

Toen nam iemand het initiatief om mij toe te voegen als vriend, om mij te vragen naar de werking van het openbare WeChat-account.

Analyse 1: Koppel pijnpunten van gebruikers
"Anders is het makkelijk om een ​​omweg te maken"

Analyse 2: Vergelijking van voordelen (contrast)
"WeChat officiële accountoperatie vereist een reeks ideologische systemen en theoretische modellen om te begeleiden"

Chen Weiliangoverzicht

Geassocieerde pijnpunten voor gebruikers + vergelijking van voordelen (contrast), is een zacht artikel &WeChat MarketingEen veelgebruikte en nuttige manier.

Deel dit, bedankt voor het lezen!

(Preview: morgen zal ik de zorgen van de laatste hersenen delen, en ik zal ook de zorgen van 1 soorten hersenen samenvatten, dus houd ons in de gaten)