Hvordan overbevise kunder om å kjøpe forsikring?Forsikringsmeglere gjør en god jobb i salgsvirksomhetsferdigheter

Topp forsikringseksperter lærer deg hvordan du gjør en god jobb innen salg

Robert Sucker var en veldig god forsikringsselger som senere grunnla det berømte American Managers Insurance Company.

Se nå hvor godt han bruker retoriske spørsmål for å fange kundenes virkelige årsak.

Hvordan overbevise kunder om å kjøpe forsikring?

kunde:"Planen din ser ut til å imponere meg. Gi meg et visittkort, så ringer jeg deg om noen dager."

Suk:"Tusen takk for at du anerkjenner meg, men kan jeg spørre deg, hvorfor vil du vente og ringe meg om noen dager?"

kunde:"Fordi jeg må tenke meg godt om før jeg tar noen avgjørelse."

Suk:"Dette er en relativt normal reaksjon, så kan du fortsette å ta deg friheten til å spørre hvorfor du alltid tenker på det i detalj på forhånd?"

kunde:"For 10 år siden var det en fyr som solgte meg vindusvinduer til et hus, og jeg signerte ham uten å tenke på det. Hvem vet, det har vært kilden til problemene mine i mange år. Hvis jeg kunne tenke på det, vil du" ikke gjør den feilen igjen."

Suk:"Jeg kan forstå situasjonen din. Så hvorfor tror du den forferdelige opplevelsen av å ha å gjøre med en vindjakkevinduselger for 10 år siden vil hindre deg i å starte et program du tror er en god idé om 10 år?"

kunde:"Det var på grunn av den smertefulle opplevelsen at jeg ble en ganske forsiktig person, og jeg har siden utviklet en vane med å ta alt sakte slik at jeg ikke tar feil avgjørelse."

Suk:"Å, jeg kan forstå hvordan du har det. Så i tillegg til det, er det noen annen grunn til at du ikke kan starte denne fine planen i dag?"

kunde:— Nei, det er hovedsaken.

Nå bør vi vite hva som er årsaken til at kunder ikke kan legge inn en bestilling med en gang?Robert Suck fant det ut uansett, og fikk til slutt politikken.

Hvordan kan en ny forsikringsmegler gjøre det bra i forsikringssalg?

1. Sørg for å lære og bruke den "retoriske spørsmålsmetoden" på en dyktig måte hvis du ønsker å gjøre eller mer effektivt gjøre forretninger.
2. Når du snakker med kunder, ikke la kundene lede deg ved nesen, og måten å unngå det på er veldig enkel, bare ta tak i nøkkelordene og spør retorisk.
3. Og dette søkeordet er det kunden avslørte i forrige unnskyldning, og det neste spørsmålet ditt kan være retorisk basert på det som et nøkkelord.

La oss forenkle samtalen ovenfor.

Fang stikkordene for å veilede den andre parten til å kjøpe forsikring

kunde:Jeg ringer deg tilbake om noen dager.

Suk:Hvorfor vil du ringe igjen om noen dager?

kunde:Jeg vil revurdere.

Suk:Hvorfor skal du tenke på det?

kunde:Vel, det er fordi jeg alltid tenker gjennom hver avgjørelse jeg tar.

Suk:Så hvorfor må du alltid tenke på det?

kunde:fordi,……

Du burde ha mestret hvordan du bruker «stikkordene» i motpartens unnskyldning for å lede motparten til du får den viktige informasjonen du ønsker, ikke sant?

Husk at retorisk avhør er en viktig og effektiv metode gjennom hele samtalen med kunden.

Sammendrag: Hvordan kan du overbevise kunder om å kjøpe forsikring?

Før jeg delte denne artikkelen, brukte du denne teknikken til å spørre kundene hvorfor?

for å konkludere:

1. Ta tak i nøkkelordene og fortsett å spørre "hvorfor";
2. Inntil den andre parten sier den siste grunnen, kan du si: "Jeg kan forstå hvordan du har det";
3. Til slutt spurte: «Bortsett fra dette, er det noen annen grunn til at du ikke kan starte denne gode planen i dag?