ਦਰਅਸਲ, ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਰਦਨਾਕ ਨੁਕਤਿਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ।
ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪੁੱਛਣ ਵਾਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਵਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਹਨ।
ਇਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਸੁਭਾਅ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। WeChat ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ WeChat ਅਧਿਕਾਰਤ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ , ਸਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਹੋਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਚਾਜ਼ੂਓ ਅਕੈਡਮੀ ਦੇ ਕੋਰਸ "ਉਪਭੋਗਤਾ ਧਾਰਨਾ" ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ:
"ਮਾਫ ਕਰਨਾ, ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ xxx ਬਾਰੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ?
ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ 3 ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕੀ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ?
ਇਸ ਨੂੰ ਕਹੋ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਕੋਈ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਾਂ।"
ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪੜ੍ਹਾਈ:
ਉਮੀਦ ਹੈ, ਚੇਨ ਵੇਇਲਿਯਾਂਗ ਦੇ ਬਲੌਗ ( https://www.chenweiliang.com/ ) 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਲੇਖ "ਚੇਨ ਵੇਇਲਿਯਾਂਗ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਝੀਏ? ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ" ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਇਸ ਲੇਖ ਦਾ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ: https://www.chenweiliang.com/cwl-379.html