Jak przekonać klientów do zakupu ubezpieczenia?Brokerzy ubezpieczeniowi wykonują dobrą robotę w zakresie umiejętności sprzedażowych

Najlepsi eksperci w sprzedaży ubezpieczeń nauczą Cię, jak dobrze wykonywać swoją pracę w sprzedaży

Robert Sucker był bardzo dobrym sprzedawcą ubezpieczeń, który później założył słynną American Managers Insurance Company.

Teraz zobacz, jak dobrze wykorzystuje „pytania retoryczne”, aby uchwycić prawdziwy powód klienta.

Jak przekonać klientów do zakupu ubezpieczenia?

klient:"Twój plan robi na mnie wrażenie. Daj mi wizytówkę. Zadzwonię do ciebie za kilka dni."

Suk:"Dziękuję bardzo za uznanie mnie, ale czy mogę zapytać, dlaczego chcesz czekać i zadzwonić za kilka dni?"

klient:– Bo muszę się dobrze zastanowić, zanim podejmę jakąkolwiek decyzję.

Suk:„To stosunkowo normalna reakcja, więc czy możesz dalej pozwalać sobie na pytanie, dlaczego zawsze myślisz o tym szczegółowo wcześniej?”

klient:„Ponieważ 10 lat temu był facet, który sprzedawał mi szyby do domu i podpisałem go bez zastanowienia. Kto wie, to było źródłem moich kłopotów od lat. nie popełnię tego błędu ponownie."

Suk:„Rozumiem twoją sytuację. Dlaczego więc uważasz, że przerażające doświadczenie w kontaktach ze sprzedawcą okiennych wiatrówek 10 lat temu przeszkodzi ci w uruchomieniu programu, który uważasz za dobry pomysł za 10 lat?”

klient:„To z powodu tego bolesnego doświadczenia stałem się dość ostrożnym człowiekiem i od tego czasu wyrobiłem sobie nawyk robienia wszystkiego powoli, aby nie podjąć złej decyzji”.

Suk:- Och, rozumiem, jak się czujesz. Więc poza tym, czy jest jakiś inny powód, dla którego nie możesz dziś zacząć tego fajnego planu?

klient:"Nie, to jest najważniejsze."

Teraz powinniśmy wiedzieć, dlaczego klienci nie mogą od razu złożyć zamówienia?Robert Suck i tak się dowiedział i wreszcie dostał polisę.

Jak nowy broker ubezpieczeniowy może dobrze radzić sobie w sprzedaży ubezpieczeń?

1. Pamiętaj, aby nauczyć się i umiejętnie stosować metodę „pytania retorycznego”, jeśli chcesz robić lub skuteczniej prowadzić biznes.
2. Rozmawiając z klientami, nie daj się prowadzić za nos, a sposób na uniknięcie tego jest bardzo prosty, o ile skupiasz się na słowach kluczowych i zadajesz pytania.
3. I to słowo kluczowe jest tym, co klient ujawnił w poprzedniej wymówce, a następne pytanie może być oparte na nim retorycznie jako słowie kluczowym.

Uprośćmy powyższą rozmowę.

Uchwyć kluczowe słowa, aby poprowadzić drugą stronę do zakupu ubezpieczenia

klient:Oddzwonię za kilka dni.

Suk:Dlaczego chcesz zadzwonić ponownie za kilka dni?

klient:Chcę się zastanowić.

Suk:Dlaczego miałbyś o tym myśleć?

klient:Cóż, to dlatego, że zawsze przemyślam każdą podjętą decyzję.

Suk:Dlaczego więc zawsze musisz o tym myśleć?

klient:dlatego,……

Powinieneś opanować, jak używać słów „kluczowych” w usprawiedliwieniu drugiej strony, aby poprowadzić drugą stronę, dopóki nie uzyskasz ważnych informacji, których chcesz, prawda?

Pamiętaj, zadawanie pytań retorycznych jest ważną i skuteczną metodą podczas całej rozmowy z klientem.

Podsumowanie: Jak przekonać klientów do zakupu ubezpieczenia?

Czy przed udostępnieniem tego artykułu używałeś tej techniki, aby pytać klientów, dlaczego?

podsumowując:

1. Chwyć kluczowe słowa i pytaj „dlaczego”;
2. Dopóki druga strona nie powie ostatniego powodu, możesz powiedzieć: „Rozumiem, jak się czujesz”;
3. Na koniec zapytano: „Poza tym, czy jest jakiś inny powód, dla którego nie możesz dziś rozpocząć tego dobrego planu?