Como os vendedores da Amazon criam produtos diferenciados?Soluções de diferenciação da Amazon

Com o desenvolvimento e expansão da plataforma Amazon, um fluxo constante de novos vendedores quer pegar um pedaço do bolo, resultando em cada vez mais homogeneização de produtos.

Além do mais, com o aumento do custo do tráfego, é muito difícil para os vendedores dizerem.

Se você quiser compartilhar mais do bolo na Amazon, a diferenciação é a tendência.

O que é diferenciação?

A chamada diferenciação significa que os vendedores proporcionam aos consumidores direitos únicos ou valor agregado a partir dos aspectos tangíveis e intangíveis de produtos, operações, marcas e serviços, para que os consumidores possam sentir produtos e serviços diferenciados, para que milhares de se destaquem de milhares de concorrentes.

diferenciação do produto

O cerne do produto está em saber se a função atende às necessidades dos usuários. Normalmente, os vendedores precisam coletar informações eficazes por meio de pesquisa de mercado, feedback do cliente etc., para analisar se a função do produto resolve os pontos problemáticos do usuário e se há espaço para melhorias.

1. Os vendedores podem encontrar algumas listagens com vendas consideráveis ​​e um grande número de comentários para obter os pontos de venda de produtos concorrentes semelhantes do produto alvo e analisar as diferenças entre seus próprios produtos em termos de funcionalidade e pontos de venda;
2. Use ferramentas de terceiros para extrair as avaliações negativas de 3 estrelas e abaixo de todos os produtos concorrentes relacionados e analise os pontos problemáticos, pontos problemáticos, necessidades e preocupações dos clientes do produto alvo refletidos nas avaliações negativas de cada listagem de produtos concorrentes. É tudo informação em primeira mão de consumidores reais.
3. Então, de acordo com os problemas e pontos problemáticos dos produtos concorrentes, melhore e otimize seus próprios produtos.

Diferenciação no design do produto

Se você tiver habilidade em design de produto, poderá redesenhar completamente o produto e se esforçar para tornar o design da aparência do produto alinhado com a estética do grupo de clientes-alvo.

Como a estética de todos é diferente, os vendedores precisam pesquisar o mercado-alvo, aprender com os concorrentes locais e entender os costumes e conceitos estéticos locais.

Diferenciação na embalagem do produto

A embalagem do produto também é uma das formas importantes de criar diferenciação do produto.Embora se diga que o cliente compra o produto, uma boa embalagem também tornará o produto mais diferenciado. produto que está sendo vendido e, por outro lado, é mais propício para Vendas.

Especialmente para produtos de alto valor, sob a premissa de atender aos padrões estéticos do mercado de clientes-alvo, os vendedores podem encontrar um equilíbrio ideal entre controle de custos e experiência do usuário para criar diferenciação nas embalagens.

Recomendações de diferenciação operacional da Amazon

Obtenha o tamanho do produto, tamanho da embalagem e peso dos produtos concorrentes como referência, projete razoavelmente o tamanho da embalagem de seus próprios produtos e controle a qualidade e o peso: Como a FBA cobra de acordo com o volume e o peso, para reduzir as taxas da FBA, o quanto menor o volume da embalagem do produto, melhor e o peso Quanto mais leve melhor, mas deve ser garantido para proteger o produto de danos devido ao transporte e outras ligações.

Caixas grandes razoavelmente projetadas enviadas pela FBA, tamanho da caixa: tantos produtos quanto possível por caixa, mas o peso deve ser controlado dentro de 22.5 kg, que não pode exceder o limite de peso da FBA; o volume da caixa externa deve ser usado de acordo com o volume da embalagem do produto O tamanho com a taxa mais alta deve ser divisível por 1 metro cúbico ou 2 metros cúbicos na medida do possível, e a taxa de utilização do espaço do transporte de primeira passagem posterior e carregamento de contêiner é a mais alta.

Diferenciação na imagem da marca

Uma marca e uma marca não são exatamente a mesma coisa, uma marca registrada não é igual a uma marca de produto, assim como um gerente não é igual a um líder.Uma marca registrada é apenas um passo em um processo legal básico, enquanto uma marca é um símbolo que identifica visualmente ou audivelmente um produto para clientes em potencial e clientes novos e existentes.

listagemRedaçãoe diferenciação de imagem

Para competir com outros produtos excelentes, é essencial diferenciar suas listagens para melhorar sua conversão de tráfego. O desempenho diferenciado da listagem se reflete principalmente na descrição diferenciada de títulos de produtos, funções e pontos de venda, bem como na otimização de imagens.

Antes de escrever seu próprio anúncio, é necessário que os vendedores coletem anúncios relevantes com boas vendas e analisem seu título, marcador, descrição etc., como referência para escrever seus próprios anúncios.No entanto, você não pode copiar e colar diretamente as declarações de outras pessoas, caso contrário, haverá risco de violação. Você pode combinar várias listagens para selecionar de forma abrangente o conteúdo desejado e combiná-las de acordo com a situação real de seus próprios produtos.

Em segundo lugar, colete o maior número possível de 7 fotos e fotos A+ dos melhores produtos concorrentes e, após uma análise comparativa abrangente, faça 7 planos de captura de fotos e planos de fotos de arte P de sua própria lista de alvos, bem como requisitos de imagem A+ e layout de página A+ Programa de produção.

diferenciação de serviço

Os consumidores da Amazon prestam muita atenção à experiência de compra, seja para pós-venda, recompra ou conversão de pedidos, a experiência de compra tem um impacto muito importante.

Claro que quando escolhemos produtos, sempre damos prioridade aos produtos padronizados para evitar muitos problemas de pós-venda, mas isso não afeta nosso atendimento para melhorar a experiência do consumidor para promover transações e aumentar a taxa de recompra de produtos.Vale ressaltar que a taxa de recompra é um indicador muito importante que afeta o ranking dos produtos.

Podemos partir dos seguintes aspectos: do uso de produtos e funções, como manuais de instruções, apresentações em vídeo, gadgets de produtos, etc., podem otimizar muito a experiência; da otimização do atendimento ao cliente, como questionários pós-venda, cupons direcionados , e saudações de fim de ano e muito mais.