Как решить проблему однородности продукта в компании электронной коммерции? Начните с дифференциации пользователей и каналов!

«Однородность продукта — самая большая головная боль для бизнеса, но задумывались ли вы когда-нибудь, что это не имеет значения, если ее невозможно решить?»
Заставляет ли это предложение вас остановиться и пересмотреть свой подход к ведению бизнеса?

Давайте сейчас углубимся в эту тему, поделюсь своим практическим опытом, и пусть ваш бизнес пойдет уникальным путем!

Однородность продукта неизбежна, так что еще можно сделать?

Многие люди всегда хотят взломать «гомогенизацию», но, честно говоря, низкобарьерные продукты неизбежно приводят к гомогенности.

Представьте себе, вы продаете стандартизированную продукцию, и ваши конкуренты продают такую ​​же продукцию. Почему потребители должны выбрать именно вас?

Ключевой вопрос заключается не в самом продукте, а в разграничении между пользователями и каналами.

Дифференциация пользователей для выявления актуальных потребностей клиентов

Например, если мы продаем минеральную воду, некоторые бренды продают здоровье, некоторые — чувства, а некоторые — «высокий стиль». Вам необходимо знать, кто ваши пользователи и каковы их мотивы покупок?

• Сегментировать группы пользователей
  Не думайте о том, чтобы разыграть «карту убийства». Легче добиться успеха на нишевом рынке. Например, если ваши целевые клиенты — молодые люди, вы можете завоевать их сердца с помощью более модного дизайна и методов маркетинга.

• Копайте глубже в болевые точки и потребности
  Почему клиенты выбирают вас? Это цена или добавленная стоимость? Например, если вы продаете товары для матери и ребенка, помимо ценовых преимуществ, ключом к привлечению клиентов может стать акцент на безопасности и внимательном обслуживании.

Дифференцируйте каналы и создайте свой собственный «ров с трафиком»

Некоторые торговцы жалуются, что онлайн-трафик стоит дорого, а конкуренция жесткая, но задумывались ли они когда-нибудь о том, чтобы изменить свое мнение?

• Мультиплатформенная компоновка
  Не стоит класть все яйца в одну корзину.поставщик электроэнергииПлатформы, социальные сети, собственные официальные веб-сайты и даже комнаты прямых трансляций — все это можно использовать для привлечения клиентов.Веб-продвижениеканал. Чем более вы диверсифицированы, тем ниже риск и тем больше возможностей.

• Глубоко развивать уникальные каналы
  Например, некоторые нишевые продукты особенно подходят для продвижения с помощью коротких видеороликов, позволяющих легко создавать «хиты». Есть также некоторые продукты, которые подходят для интеграции с офлайн-сообществами для формирования онлайн- и офлайн-связей.

Нет никакой разницы в отдельных продуктах, комбинации продуктов могут устранить разрыв.

Поскольку одному продукту сложно выделиться, почему бы не попробовать создать уникальный продуктовый портфель?

Если вы продаете кофе в зернах, вы можете сочетать его с кофейным оборудованием, обучающими материалами по завариванию или даже услугами по подписке, чтобы предоставить клиентам полный опыт потребления.

Значение комбинированных продуктов заключается в следующем:

1. Увеличение частоты покупок пользователей
2. Улучшите лояльность клиентов
3. Создайте дифференциацию бренда

Маржа падает? Только признав правила, есть выход

Многие продавцы электронной коммерции часто сетуют: «Почему вы чувствуете, что вести бизнес сейчас становится все труднее, а прибыль становится все меньше и меньше?»

На самом деле это не исключение, а правило на рынке электронной коммерции.

Он достиг своего пика после своего дебюта и заполнил рынок за полгода.

Стоимость трафика в электронной коммерции самая низкая на ранней стадии реализации возможностей, поэтому многие люди получают потрясающую прибыль, когда только начинают. Но по мере выхода на рынок аналогов рынок вскоре насытится, и рентабельность, естественно, снизится.

Сегменты рынка открывают новые возможности

Когда большой рынок практически разделен, сегментация зачастую является единственным выходом. Например, на обувном рынке компании, специализирующиеся на уличной обуви, кроссовках и даже обуви высокого класса, изготовленной по индивидуальному заказу, могут ознаменовать вторую волну дивидендов.

Следуя правилам отрасли, не будьте упрямыми, научитесь быть маленькими и красивыми.

Слепое стремление к высокой прибыли часто оказывается бесполезным. Динамика рынка не может быть изменена индивидуальными усилиями; умные владельцы бизнеса должны научиться принимать низкую прибыльность как норму и даже активно сокращать свою деятельность.

• Маленькие команды более гибкие
  Малый бизнес может быстро приспособиться, чтобы не попасть в трясину убытков.
• Несколько проектов параллельно
  Не бойтесь, если проект провалится! Начинайте новые проекты, чтобы компенсировать потери старого бизнеса за счет нового роста. Поддерживайте непрерывность бизнеса с помощью этой «постоянной инновации».

Главный секрет: способность управления является краеугольным камнем успеха в электронной коммерции.

Что в конечном итоге определяет, сможете ли вы выделиться в конкурентной борьбе в сфере электронной коммерции, так это ваши управленческие способности. Благодаря эффективному управлению вы можете управлять несколькими проектами и превращать потенциальные кризисы в драйверы роста.

Для улучшения возможностей управления можно начать со следующих пунктов:

• Оптимизируйте сотрудничество в команде
• принятие решений на основе данных
• Гибко корректируйте стратегическое направление

Вывод: Только признав правила, мы сможем выйти из затруднительного положения.

Однородность продукта не пугает, а снижение прибыли не является катастрофой. Ключ заключается в том, сможете ли вы принять законы рынка непредвзято и найти собственное решение.

Благодаря дифференциации пользователей, дифференциации каналов и постоянному инновационному планированию проектов вы сможете выделиться в высококонкурентной сфере электронной коммерции.

Суть бизнеса никогда не заключалась в погоне за временной огромной прибылью, а в погоне за долгосрочным устойчивым ростом.

В следующий раз, когда вы почувствуете, что однородность вас не устраивает, попробуйте эти методы, и, возможно, вы сможете дать своему бизнесу новую жизнь!

Действуйте быстро, чтобы продвинуться дальше в своем путешествии по электронной коммерции!