Каталог статей
Согласно сообщениям, запуск кошелька WeChat Pay в ринггитах в Малайзии состоится до праздника Хари Рая в июне 2018 года.
Также есть новости, что это функция пакетного открытия.
Теперь некоторые пользователи могут использовать WeChat для оплаты потребления кошелька ринггит, но у некоторых пользователей по-прежнему возникает такая ситуация: не отображается малазийский кошелек WeChat...
Поэтому все хором спросили:
- Почему не активирована моя учетная запись WeChat, кошелек малайзийского ринггита?
Ниже приводится инструкция по открытию и включению платежного кошелька WeChat в Малайзии▼
Если вы будете следовать приведенному выше руководству, «Переключить регион кошелька» по-прежнему не будет отображаться...
Поскольку это проблема WeChat, вам необходимо сообщить об этом в службу поддержки клиентов Tencent и попросить службу поддержки Tencent открыть для вас кошелек WeChat.
Если у вас есть отзыв в службу поддержки клиентов Tencent, через некоторое время (возможно, около недели или месяца) функция кошельков в других областях WeChat будет активирована ▼
- ▲ Когда ваш WeChat успешно откроет функцию кошельков в других регионах, вы увидите сообщение типа «Вы открыли кошельки в других регионах, вы можете переключиться в правый верхний угол для просмотра».
- Чем раньше вы сообщите об этом в службу поддержки клиентов Tencent, тем раньше вы сможете активировать функции кошелька в других регионах.
Как связаться с онлайн-службой поддержки клиентов Tencent?
Как открыть интерфейс чата со службой поддержки Tencent в WeChat?
1) Wechat открывает "Контакты"▼
2) Нажмите «увеличительное стекло» выше, чтобы выполнить поиск▲
3) После входа в «Служба поддержки клиентов Tencent» выберите официальную учетную запись службы поддержки клиентов Tencent ▼
4) Начните описывать проблему, с которой вы столкнулись▼
В ходе переписки со службой поддержки клиентов Tencent в WeChat Чен Вэйлян обнаружил автоматический ответ с вопросом: «Как открыть кошелек в Гонконге ?».
Из-за этой проблемы «как открыть гонконгский кошелек» она похожа на проблему невозможности открыть малазийский кошелек WeChat.
Таким образом, после ответа на вопрос « Как активировать Hong Kong Wallet » вы получите автоматический ответ от официального аккаунта службы поддержки клиентов Tencent в WeChat.
5) [Нажмите здесь] Заполните информацию и отправьте ее в службу поддержки клиентов▲
Затем вы войдете в небольшую программу обслуживания клиентов Tencent и отправите информацию в службу поддержки клиентов Tencent.
- Откройте апплет обслуживания клиентов Tencent.
- Нажмите «Проконсультироваться со службой поддержки» внизу.
- Выберите продукт: WeChat Pay
- Тип вопроса: Другие вопросы
6) В одном из вопросов запрашивался контактный номер телефона. Выяснилось, что ввод зарубежного номера мобильного телефона препятствует прохождению проверки. ▼
- Советы по работе с апплетами обслуживания клиентов Tencent:Пожалуйста, введите правильный контактный номер
- Похоже, его можно импортировать только из материкового Китая.手机 号码Только тогда...
7) Если у вас нет номера мобильного телефона в материковом Китае, вы можете подать заявку на его получение здесь ▼
- Плата за продление китайского номера мобильного телефона невелика, рекомендуется продлевать плату.
- Поскольку могут быть SMS-уведомления, чтобы убедиться, что вы можете получать их в обычном режиме, рекомендуется обновить плату.
8) Затем вернитесь в мини-программу службы поддержки клиентов Tencent и введите только что запрошенный вами виртуальный номер телефона на китайском языке.
Описание проблемы:
- WeChat Pay Ringgit Wallet будет доступен до Hari Raya.
- Я видел, что многие друзья уже открыли его.Я привязал дебетовую карту RHB Bank Malaysia.Почему я не могу открыть малайзийский кошелек WeChat ringgit?
Приведенное выше описание проблемы приведено только для справки.Если вы хотите быстрее открыть кошелек WeChat в Малайзии, лучше всего попросить службу поддержки клиентов Tencent открыть его для вас.
В «Описании проблемы» вы можете сказать что-то вроде этого:
«Мне срочно нужно использовать малазийский кошелек WeChat. Я надеюсь, что служба поддержки клиентов Tencent сможет открыть для меня малазийский кошелек WeChat как можно скорее. Я очень благодарен!»
Что делать, если вы открыли кошельки в других регионах (кошельки RM), но у вас нет функции перевода и получения денег?
После обратной связи со службой поддержки клиентов Tencent функция кошельков в других регионах WeChat может быть успешно открыта.
Почему бы вам не использовать этот метод, чтобы призвать Tencent и попросить их открыть для вас функции передачи и сбора?
Чтобы призвать Tencent открыть функции передачи и сбора, вы можете сказать:
«Я уже открыл кошелек WeChat в Малайзии, но в нем нет функции перевода и получения денег. У меня есть острая потребность в этом отношении. Я надеюсь, что служба поддержки клиентов Tencent сможет активировать функцию перевода и получения денег для моего кошелька WeChat. в Малайзии как можно скорее. Большое вам спасибо!»
Малайзийцы, получившие красные конверты в юанях в группах WeChat, не могут вывести свои деньги. Это объясняется следующим образом:
«Раньше WeChat Pay можно было привязать к иностранной кредитной карте, но теперь я хочу снять юани в кошельке WeChat, но для этого требуется, чтобы пользователи добавили китайскую банковскую карту перед снятием…
У меня нет китайской банковской карты, потому что я малазийский китаец (в Малайзии);
Более того, иностранцам становится все труднее открывать банковские счета в Китае, а различные правила ограничивают...
Поэтому я не могу вывести юани со своего кошелька WeChat. Прошу WeChat как можно скорее решить эту проблему. Большое спасибо!
9) отправлено успешно▼
- Успешная отправка: мы обработаем его для вас как можно скорее, и результат будет сообщен вам официальной учетной записью службы поддержки клиентов Tencent, пожалуйста, обратите внимание, чтобы проверить
Владельцы микропредприятий и специалисты по электронной коммерции выразили надежду, что проблема с невозможностью активации ринггитового кошелька для WeChat Pay в Малайзии будет быстро решена после обращения в службу поддержки клиентов Tencent, что позволит им возобновить свою маркетинговую деятельность в WeChat в обычном режиме.
Альтернатива кошельку WeChat Pay
Не рекомендуется слишком полагаться на WeChat Wallet, потому что Интернет в Китае строго контролируется, а использование WeChat Pay будет подчиняться многим правилам и ограничениям.
Если инструмент или метод терпит неудачу, должны быть найдены альтернативы.
Для онлайн-маркетологов, у которых нет возможности использовать WeChat Wallet, PayPal является очень хорошей альтернативой.
Если у вас нет учетной записи PayPal, следуйте последней инструкции по регистрации PayPal на китайском языке ниже▼
Надеюсь, статья «Как найти официальный аккаунт службы поддержки Tencent для онлайн-обратной связи по вопросам WeChat Pay?», опубликованная в блоге Чэнь Вэйляна ( https://www.chenweiliang.com/ ), окажется для вас полезной.
Не стесняйтесь делиться ссылкой на эту статью: https://www.chenweiliang.com/cwl-784.html
Вы нашли решение?
Возможно, некоторые люди получили ответ от службы поддержки клиентов Tencent и через некоторое время открыли кошелек WeChat, а некоторые не так быстро...
Пока есть отзывы в службу поддержки клиентов Tencent и призыв открыть его в ближайшее время, будет возможность открыть платежный кошелек WeChat ^_^