آرٽيڪل ڊاريڪٽري
"99 سيڪڙو ماڻهو غلط رستي تي هلي رهيا آهن، ۽ صرف 1 سيڪڙو ماڻهو پرسڪون ٿي صحيح رستو ڳوليندا آهن."
جڏهن ٽو بي (بزنس ٽو بزنس) ۽ ڪسٽمائيز ڪيٽيگريز کي فروغ ڏيڻ جي ڳالهه اچي ٿي، ته سڀ کان وڏو خوف ڪافي بجيٽ نه آهي، پر غلط رخ آهي.
ڪيترائي ڪاروباري مالڪ اشتهارن ۽ آن لائن پروموشن ۾ وڏي پئماني تي سيڙپڪاري ڪندا آهن ، پر اهو معلوم ڪندا آهن ته ROI (سيڙپڪاري تي واپسي) افسوسناڪ حد تائين گهٽ آهي، ڪڏهن ڪڏهن بلڪل سيڙپڪاري نه ڪرڻ کان به بدتر.
هي هڪ عام ڪيس آهي ته "غلط رخ ۾ ڪوششون بلڪل به ڪوشش نه ڪرڻ کان وڌيڪ خوفناڪ آهن." تنهن ڪري، اسان ڪيئن صحيح طريقي سان پروموشن ڪري سگهون ٿا ۽ متبادل طريقن کان بچي سگهون ٿا؟ اچو ته اڄ هن موضوع تي ڳالهايون.
1. اهم اشارا واضح نه آهن ۽ هدايت جو ڪو به احساس ناهي.
جڏهن ٽو بي ۽ ڪسٽمائيزڊ پراڊڪٽس کي فروغ ڏنو وڃي ٿو، ته بنيادي اشارا اصل ۾ تمام سادا آهن، صرف ٽي:
- صلاح مشورن جو تعداد(ڇا ڪو گراهڪ توهان وٽ اچي رهيو آهي؟)
- صلاح مشوري جا خرچ(هر گراهڪ کي توهان کي ڳولڻ ۾ ڪيترو خرچ ايندو؟)
- پڇا ڳاڇا جي تبادلي جي شرح(جيڪي آيا، انهن مان ڪيترا ٽرانزيڪشن مڪمل ٿيا؟)
اهي ٽي ميٽرڪس پروموشن جي اثرائتي کي طئي ڪن ٿا. پڇا ڳاڇا جو مقدار ۽ هر پڇا ڳاڇا جي قيمت اشتهارن جي جڳهه ۽ آپريشنل حڪمت عملين سان لاڳاپيل آهن؛ پڇا ڳاڇا جي تبادلي جي شرح ڪسٽمر سروس ۽ سيلز جي صلاحيتن تي منحصر آهي.
پر گھڻا ماڻهو ان کي هن طرح نٿا ڏسن. اهي صرف ان تي ڌيان ڏين ٿا ته "مون ڪيتري اشتهار بازي ڪئي ۽ ان مان ڪيترو آمدني آئي؟"
جيڪڏهن پروموشنل سرگرميون انهن ٽنهي بنيادي معيارن جي چوڌاري نه گهميون، ته پوءِ سڀئي ڪوششون بيڪار ٿي وينديون!
2. جيڪڏهن توهان کي خبر ناهي ته ڪيئن حساب ڪجي، ته ROI هڪ "مابعدالطبعيات" بڻجي ويندو آهي.
عام ماڻهو جو طريقو اهو آهي ته سيڙپڪاري تي واپسي (ROI) تي ڌيان ڏنو وڃي ته ڏسو ته ڇا اشتهارن کي وڌايو وڃي.
جيڪڏهن هڪ ڏينهن ۾ وڏو آرڊر اچي ٿو، ته ROI خاص طور تي سٺو هوندو، ۽ هرڪو پنهنجي سيڙپڪاري وڌائڻ جي ڪوشش ڪندو؛ جيڪڏهن ان ڏينهن آرڊر جي رقم ننڍي هوندي، ته ROI سٺو نه هوندو، ۽ بجيٽ فوري طور تي ڪٽي ويندي.
هي وزن گهٽائڻ وانگر آهي جيئن پيماني تي انگن کي ڏسي. جيڪڏهن توهان اڄ هڪ کاڌو گهٽ کائيندا، ته توهان کي محسوس ٿيندو ته توهان سڀاڻي وزن گهٽائي ڇڏيو آهي. اهو بلڪل به بنيادي کي نه ٿو سمجهي.
3. صحيح اڪائونٽنگ طريقو: استحڪام + وقتي واپسي
تنهن ڪري، اسان ڪيئن طئي ڪريون ٿا ته ڪو اشتهار اثرائتو آهي يا نه؟ بنيادي ٻه نقطا آهن:
- ڇا صلاح مشورن جو مقدار مستحڪم آهي؟(صرف جڏهن ٽرئفڪ مستحڪم هجي ته تبديلي جي اڳڪٿي ڪري سگهجي ٿي)
- ڇا صلاح مشوري جا خرچ قابل قبول آهن؟(هڪ ڏينهن جي اتار چڙهاؤ کي پنهنجي فيصلي تي اثر انداز نه ٿيڻ ڏيو)
جڏهن ROI جو حساب لڳايو وڃي ٿو، ته مختصر مدت جي ڊيٽا جي بدران پوري چڪر تي واپسي کي ڏسڻ جي صلاح ڏني وڃي ٿي . اهو ئي سبب آهي ته B2B آرڊرن لاءِ فيصلو ڪرڻ جو چڪر ڊگهو آهي؛ گراهڪ کي شروعاتي پڇا ڳاڇا کان آرڊر ڏيڻ تائين وڃڻ ۾ هفتا يا مهينا به لڳي سگهن ٿا. مختصر مدت جو ROI شايد صحيح صورتحال کي صحيح طور تي ظاهر نه ڪري.
صرف ڊگهي مدت ۾ مجموعي واپسي کي ڏسي اسان "وڌ ۾ وڌ سستي صلاحڪاري قيمت" جو صحيح اندازو لڳائي سگهون ٿا.
4. اهم اشارن جي چوڌاري واڌاري جي عملن کي ٽوڙيو
ڪارڪردگي ۾ واڌ ڪنهن هڪ لنڪ جي اڪيلو ڪم ڪرڻ سان حاصل نه ٿيندي آهي، پر اهو ڪيترن ئي پهلوئن جهڙوڪ پراڊڪٽ، اشتهارن ۽ سيلز جي تعاون جو نتيجو آهي.
باس کي جيڪو ڪرڻ جي ضرورت آهي اهو تجزيو ڪرڻ آهي ته ڪهڙي لنڪ کي سڀ کان وڌيڪ بهتر ڪرڻ جي ضرورت آهي:
- پراڊڪٽ سٺي آهي، پر پڇا ڳاڇا جو تعداد گهٽ آهي؟ هي ظاهر ڪري ٿو ته اشتهارن ۽ واڌاري جي حڪمت عملين ۾ ڪو مسئلو آهي.
- پڇا ڳاڇا جو تعداد سٺو آهي، پر تبادلي جي شرح گهٽ آهي؟ هي ڏيکاري ٿو ته سيلز ۽ ڪسٽمر سروس صلاحيتون ڪافي سٺيون نه آهن.
- وڌيڪ صلاح مشوري جي قيمت ۽ گهٽ ROI؟ شايد اشتهارن جي حڪمت عملي صحيح طرح نه چونڊي وئي هئي.
جيڪڏهن توهان مسئلي جو تجزيو نٿا ڪري سگهو ۽ صرف پيٽ جي احساس جي بنياد تي فيصلا ڪري سگهو ٿا، ته پوءِ گهٽ ROI ناگزير آهي.
5. واڌاري جو بنيادي منطق: صلاح مشورن جي تعداد ۽ خرچن تي ڌيان ڏيو
B2B ۽ ڪسٽمائيز پراڊڪٽ ڪيٽيگريز لاءِ، اسان جي موجوده حڪمت عملي جو بنيادي منطق مستحڪم اشتهاربازي + ذهين منصوبابندي + صحيح ڪنٽرول آهي.
گهڻو ڪري، اسين جان بوجھ ڪري مختصر مدت جي ڌماڪيدار واڌ جي پيروي نٿا ڪريون، پر ان تي ڌيان ڏيون ٿا:
- ڇا صلاح مشورن جو مقدار ۽ قيمت مستحڪم آهي؟
- ڇا مجموعي ROI قابل قبول حد اندر آهي؟
جيستائين اهي ٻه بنيادي نقطا مستحڪم آهن، سيڙپڪاري جاري رهي سگهي ٿي.
6. هڪ پيداوار کي مستحڪم ٿيڻ کان پوءِ ڪيئن وڌايو وڃي؟ ڪاپي!
ڪيترائي ماڻهو غلطيءَ سان اهو سمجهن ٿا ته جيڪڏهن ڪا هڪ پراڊڪٽ هٽ ٿي وڃي ٿي، ته انهن کي بجيٽ ۾ تمام گهڻو اضافو ڪرڻ گهرجي. اهو معاملو ناهي. B2B/ڪسٽمائيزڊ پراڊڪٽ ڪيٽيگري ۾ انفرادي پراڊڪٽس جو مقدار عام طور تي محدود هوندو آهي، ۽ هڪ پراڊڪٽ مان وڏو منافعو ڪمائڻ ڏکيو هوندو آهي.
صحيح حڪمت عملي هي آهي:
- گھڻن قسمن جي ترتيب(مختلف گراهڪن جون ضرورتون، مختلف شين سان ملندڙ)
- ملٽي اسٽور آپريشن(ڪوريج وڌايو ۽ مقابلي جو دٻاءُ گهٽايو)
- گھڻن قيمتن جي حڪمت عملي(مختلف گراهڪ گروپن کي راغب ڪرڻ لاءِ مختلف قيمتون)
اسين سنگل پراڊڪٽ هٽس جي پيروي نٿا ڪريون، پر مجموعي منافعو وڌائڻ لاءِ سنگل پراڊڪٽ ROI جي پيروي ڪريون ٿا.
7. ڇا ان کي وڌيڪ بهتر بڻائي سگهجي ٿو؟ آخري ذيلي تقسيم!
اڃا به وڌيڪ ROI حاصل ڪرڻ لاءِ، توهان مخصوص علائقن، صنعتن، يا خاص مارڪيٽن کي به نشانو بڻائي سگهو ٿا.
جيئن ته:
- هڪ صوبي سان سڌو سنئون هڪ لنڪ(جيانگسو، گوانگ ڊونگ، جيانگ، وغيره)
- مخصوص صنعتن ڏانهن ٽارگيٽيڊ ترسيل(طبي، تعليم، پيداوار، وغيره)
جيترو وڌيڪ صحيح، اوترو وڌيڪ ROI، ۽ فائدا مقدار جي لحاظ کان وڌا ويندا.
خلاصو: ٽو بي/ڪسٽمائيز ڪيل ڪيٽيگريز لاءِ پروموشن جو طريقو
- بنيادي اشارن تي ڌيان ڏيو: صلاح مشوري جو مقدار، صلاح مشوري جي قيمت، ۽ پڇا ڳاڇا جي تبادلي جي شرح
- سيڙپڪاري ۽ پيداوار جي بنياد تي فيصلا نه ڪريو، ڊگهي مدت جي ROI کي ڏسو.
- پروموشن، آپريشن ۽ سيلز فارم هم آهنگي
- اشتهارن جو بنيادي منطق: صلاح مشورن جي تعداد کي مستحڪم ڪرڻ + صلاح مشورن جي قيمت کي ڪنٽرول ڪرڻ
- سنگل پراڊڪٽ جي مستحڪم ٿيڻ کان پوءِ، نقل جي حڪمت عملي کي وڌايو ويندو آهي
- ROI کي بهتر بڻائڻ لاءِ انتهائي ڀاڱيداري
B2B/ڪسٽمائيزڊ پراڊڪٽ ڪيٽيگري اڃا تائين نسبتاً "نيرو سمنڊ" مارڪيٽ آهي. جيستائين پراڊڪٽ ۾ فائدو آهي ۽ آپريشن مقابلي کان ٿورو بهتر آهي، تيستائين "گهٽ طول و عرض وارو حملو" حاصل ڪرڻ ممڪن آهي.
ڪيترائي ماڻهو شڪايت ڪن ٿا ته Taobao ، Baidu، ۽ معلومات جي وهڪري جا اشتهار تمام تيزي سان تبديل ٿي رهيا آهن، پر ڇا اهو هڪ موقعو ناهي؟
هوشيار انتخاب اهو آهي ته تيز رهو، حڪمت عملي سان منصوبه بندي ڪريو، ۽ پنهنجن مقابلي ڪندڙن کي ڀڄايو! 🚀
اميد آهي ته، چن ويليانگ جي بلاگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) تي شيئر ڪيل مضمون "ٽو بي/ڪسٽمائيزڊ پراڊڪٽ ڪيٽيگري آن لائن پروموشن اسٽريٽجي: نقصانن کان ڪيئن بچجي ۽ صحيح ڪاميابيون ڪيئن حاصل ڪجي؟" توهان لاءِ مددگار ثابت ٿيندو.
هن مضمون جي لنڪ شيئر ڪرڻ لاءِ آزاد محسوس ڪريو: https://www.chenweiliang.com/cwl-32559.html