ఒక చిన్న ఇ-కామర్స్ బృందం ఒక పెద్ద కంపెనీతో ఎలా పోటీపడగలదు? దిగ్గజాలను అధిగమించడానికి మూడు ప్రధాన వ్యూహాలు వెల్లడి.

చిన్న ఇ-కామర్స్ బృందాలు దిగ్గజాల నీడ నుండి ఎలా బయటపడగలవు?

ఒక చిన్న ఇ-కామర్స్ బృందం దిగ్గజాలను ఎలా అధిగమించగలదు? ఈ వ్యాసం మూడు ప్రధాన వ్యూహాలను వివరిస్తుంది: ప్రామాణికమైన పోటీని నివారించడం, అధిక లాభదాయకమైన సేవా అవరోధాలను నిర్మించడం, మరియు సౌకర్యవంతమైన నిర్ణయాలు తీసుకునే ప్రయోజనాలను ఉపయోగించుకోవడం. వాస్తవ ప్రపంచ కేస్ స్టడీస్ మరియు ప్రామాణికమైన డేటా విశ్లేషణ ద్వారా, ఇది దిగ్గజాల నీడలో మనుగడ మరియు లాభదాయకత కోసం ఒక ముందడుగును కనుగొనడంలో మీకు సహాయపడుతుంది, తద్వారా మీ చిన్న ఇ-కామర్స్ బృందం అభివృద్ధి చెందడానికి వీలు కల్పిస్తుంది!

చాలా మంది, "ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమలో చిన్న కంపెనీలకు భవిష్యత్తు లేదు" అని చెప్పడంతో ప్రారంభిస్తారు. ఈ మాట ఒక తీర్పులా అనిపిస్తుంది, కానీ వాస్తవానికి అది తప్పు.

చిన్న బృందాలు పెద్ద కంపెనీలను అనుకరించనంత కాలం, మనుగడ సాగించడమే కాకుండా, అభివృద్ధి చెందగలవు.

దశ 1: ప్రామాణిక మాంసం గ్రైండర్లను నివారించండి

ప్రామాణిక ఉత్పత్తులు అంటే అందరూ అమ్మేవి.

ఉదాహరణకు, డేటా కేబుల్స్, టిష్యూలు మరియు కోలా వంటి ఉత్పత్తులతో ధరల పోటీలో మీరు ఎప్పటికీ గెలవలేరు.

పెద్ద కంపెనీలు మీ ఖర్చుల కంటే తక్కువ ధరలకే వస్తువులను పొందగలవు, మరియు రవాణా విషయంలో వాటి బేరసారాల శక్తి అపారంగా ఉంటుంది.

కానీ వారికి ఒక ప్రాణాంతకమైన బలహీనత ఉంది: వారు సామూహిక విపణి ఉత్పత్తులను తయారు చేయాలి.

ఒక మార్కెట్ మరీ ఎక్కువగా విభజించబడి ఉంటే, వారు దానిలోకి ప్రవేశించడానికి అస్సలు ప్రయత్నించరు.

ఇక్కడే చిన్న జట్లకు అవకాశం ఉంది.

మీరు "తక్కువ సారం, ఎక్కువ చిక్కులు" ఉండే ప్రత్యేక మార్కెట్లను లక్ష్యంగా చేసుకోవాలి.

ఉదాహరణకు, ఒక పెద్ద కంపెనీ సాధారణ యోగా ప్యాంట్లను విక్రయిస్తుంటే, మీరు "ప్రత్యేకంగా ప్లస్-సైజ్ పియర్-షేప్డ్ ఫిగర్స్ కోసం యోగా ప్యాంట్లు" అని విక్రయించవచ్చు.

పెద్ద కంపెనీలు సాధారణ పిల్లి ఆహారాన్ని అమ్ముతుంటే, మీరు "వంధ్యీకరణ తర్వాత సున్నితమైన కడుపు ఉన్న పిల్లుల కోసం ప్రత్యేక ఆహారాన్ని" అమ్ముతున్నారు.

ఈ డిమాండ్ పరిమితమైనప్పటికీ, సమస్య మాత్రం చాలా తీవ్రమైనది.

మీరు ఈ చిన్న మార్కెట్‌లో నంబర్ వన్ అయితే, మీ లాభాల మార్జిన్ చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే వినియోగదారులకు వేరే మార్గం ఉండదు.

ప్రామాణిక పరిశోధన ప్రకారం, "మార్కెట్ విభజన తరచుగా అధిక కస్టమర్ విధేయతకు మరియు లాభాల మార్జిన్‌లకు దారితీస్తుంది." (మూలం: హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ)

రెండవ దశ: పెద్ద కంపెనీలు చేయడానికి ఇష్టపడని కష్టమైన పనిని చేయండి.

పెద్ద కంపెనీలు ఆటోమేషన్‌ను ఇష్టపడతాయి.

వినియోగదారులు నిశ్శబ్దంగా ఆర్డర్లు ఇవ్వాలని, చాట్‌బాట్‌లు స్పందించాలని, మరియు సరుకుల రవాణా ఒక అసెంబ్లీ లైన్‌లో ప్రాసెస్ చేయబడాలని వారు కోరుకుంటున్నారు.

మానవ జోక్యం, లోతైన సంభాషణ లేదా అనుకూలీకరించిన సేవలు అవసరమయ్యే ఏ అంశమైనా వారి బలహీనత.

ఉదాహరణకు, అధిక సగటు ఆర్డర్ విలువ కలిగిన అనుకూలీకరించిన బహుమతులు.

క్లయింట్‌లకు మీరు అర్ధరాత్రి పూట సందేశాలకు సమాధానం ఇవ్వడం, చేతితో కార్డులు రాయడం, మరియు బహుమతులు ఇచ్చే ప్రక్రియలను ప్రణాళిక చేయడంలో సహాయం చేయడం అవసరం.

పెద్ద కంపెనీలు ఈ రకమైన పని చేయలేవు.

వారి కస్టమర్ సర్వీస్ అవుట్‌సోర్స్ చేయబడింది; వారికి అధికారం గానీ, ప్రేరణ గానీ లేవు.

కానీ మీరు చేయగలరు.

మీ చిన్న బృందం "నానీ-స్థాయి" సేవను అందించగలదు.

ఇది అలసట కలిగించినప్పటికీ, ఇదే అడ్డంకి.

ఎందుకంటే పెద్ద కంపెనీలు ఖర్చులను పర్యవేక్షించలేవు, అలా చేసినప్పుడు నష్టాలు అనివార్యం.

మెకిన్సీ నివేదిక ప్రకారం, "వ్యక్తిగతీకరించిన సేవ కస్టమర్ సంతృప్తిని 40% కంటే ఎక్కువగా పెంచుతుంది." (మూలం: మెకిన్సీ & కంపెనీ)

దశ 3: వశ్యతే మీ గొప్ప ఆయుధం.

పెద్ద కంపెనీల నిర్వహణ ఖర్చులు విపరీతంగా ఉంటాయి.

నివేదనలు, విధానపరమైన ఆమోదాలు, కార్యాలయ రాజకీయాలు మరియు అసమర్థమైన సమావేశాలు వంటి అనేక పొరలు అన్నీ దాగివున్న ఖర్చులే.

మరి మీ సంగతేంటి?

వాళ్ళు ఒక జంట లేదా కొంతమంది సోదరులు కావచ్చు.

నిర్వహణ ఖర్చులు ఉండవు; భోజన సమయంలో నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు, మరుక్షణమే అమలు జరిగిపోతుంది.

పెద్ద కంపెనీలకు, వారు కనుగొన్న ఒక కొత్త ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మూల్యాంకనం చేయడానికి రెండు నెలల సమయం పడుతుంది.

మీకు అవకాశం కనిపిస్తే, అదే రాత్రి ప్రసారం మొదలుపెట్టవచ్చు.

పెద్ద కంపెనీలను ఓడించడానికి చిన్న కంపెనీలకు ఉన్న ఏకైక ఆయుధం నమ్యత.

కేస్ స్టడీ: చిన్న మరియు అందమైన వాటి విజయం

ముగ్గురు సభ్యుల బృందం ప్రత్యేకమైన పెళ్లి ఆహ్వాన పత్రాలను తయారు చేస్తుంది.

వారు చేతితో గీసిన డిజైన్‌లు, కస్టమ్ ఫాంట్‌లు అందిస్తారు, అంతేకాక క్లయింట్‌లకు ఆశీర్వాదాలు రాయడంలో కూడా సహాయం చేస్తారు.

ఫలితంగా, వారు 40%కి పైగా లాభ మార్జిన్‌తో తమ ప్రత్యేక మార్కెట్‌లో అగ్రస్థానాన్ని సాధించారు.

పెద్ద కంపెనీలు దాన్ని ముట్టుకోవడానికి కూడా సాహసించవు, ఎందుకంటే అది చాలా "బరువుగా" ఉంటుంది.

ఇది చిన్న జట్ల మనుగడ తర్కం.

ముగింపు: చిన్నదే అయినా శక్తివంతమైనదివేదాంతం

వ్యాపార సారం ఎవరు అతిపెద్దవారు అనేది కాదు, ఎవరు ఎక్కువ కాలం మనుగడ సాగించి అత్యంత సుఖంగా జీవిస్తారు అనేది.

పెద్ద కంపెనీలు మాంసం తింటాయి, ఎందుకంటే కడుపు నిండినట్లు అనిపించడానికి వాటికి మాంసం తినడం అవసరం.

నువ్వు చిన్నగా ఉంటావు కాబట్టి, ఎముకల మధ్య ఉండే మాంసాన్ని తింటావు.

ఇది చిన్న చిన్న భాగాలుగా ఉన్నప్పటికీ, దీని కోసం ఎవరూ పోట్లాడుకోరు, మరియు మీరు పెద్ద పరిపాలనా బృందాన్ని నిర్వహించాల్సిన అవసరం కూడా లేదు.

చివరికి, మీ నికర లాభం ఒక పెద్ద కంపెనీ డైరెక్టర్ లాభం కంటే ఎక్కువగా ఉండవచ్చు.

సన్ ట్జు యొక్క 'యుద్ధ కళ'లో చెప్పినట్లుగా: "శత్రువు యొక్క బలాన్ని తప్పించుకొని, అతని బలహీనతపై దాడి చేయండి; శత్రువు పరిస్థితికి అనుగుణంగా మారి విజయం సాధించండి."

చిన్న జట్టు విజయం అనేది ఈ జ్ఞానానికి ఒక ఆధునిక వ్యాఖ్యానం.

నిజమైన పోటీ అంటే దిగ్గజాలపై బలప్రయోగం చేయడం కాదు, వివేకాన్ని ఉపయోగించి మనకంటూ ఒక ప్రత్యేక స్థానాన్ని ఏర్పరచుకోవడం.

చిన్న ఇ-కామర్స్ బృందాల భవిష్యత్తు అనుకరణలో కాదు, మౌలికతలో ఉంది.

"ప్రామాణికం కాని విధంగా", "సేవా దృక్పథంతో" మరియు నమ్యతతో వ్యవహరించే వ్యక్తిగా ఉండేందుకు ధైర్యంగా ఉండండి.

వ్యాపార ప్రపంచంలో, సౌలభ్యమే బలం, విభజనే రక్షణ కవచం, మరియు సేవయే రాజు కత్తి.

సూచించండి

మీ ఉత్పత్తి శ్రేణిని సమీక్షించుకోండి.

దిగ్గజాలతో నేరుగా పోటీపడే ఆ జెనరిక్ మోడల్‌లను గుర్తించి, వాటి లభ్యతను క్రమంగా తగ్గించండి.

అదే సమయంలో, దిగ్గజాలు సమస్యాత్మకంగా లేదా ఆకర్షణీయం కానివిగా భావించే ఒకటి లేదా రెండు బలహీనతలను గుర్తించి, వాటి కోసం సేవలు మరియు మానవ వనరులపై భారీగా పెట్టుబడి పెట్టండి.

ఆ దశలో మీరు అధిక లాభాలను ఆర్జించగలిగితే, దిగ్గజాల నీడలో కూడా మీరు మరింతగా రాణించగలరు.