కమోడిటీ టర్నోవర్ రేటును ఎలా పెంచాలి?అత్యంత ప్రభావవంతమైన 1 ట్రిక్: మరిన్ని ప్రశ్నలు అడగండి

కమోడిటీ టర్నోవర్ రేటును ఎలా మెరుగుపరచాలి?

అత్యంత ప్రభావవంతమైన 1 ట్రిక్: మరిన్ని ప్రశ్నలు అడగండి

లావాదేవీ చర్చలో ముఖ్యమైన అంశం ఏమిటంటే మరిన్ని ప్రశ్నలు అడగడం. అభ్యాసం తర్వాత, ఇది చాలా ప్రభావవంతమైన చర్య, లావాదేవీ రేటు చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది మరియు ఇది చాలా సులభం.

మీరు ప్రజలను ప్రశ్నలు అడగమని మాత్రమే అడుగుతారు మరియు మీరు అడిగిన తర్వాత ఒప్పందం పూర్తవుతుంది, ఇది కూడా చాలా ఎక్కువగా ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది.

సాధారణ తప్పులు

మేము కస్టమర్ విచారణలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, కస్టమర్ నన్ను సంప్రదిస్తున్నందున, నేను ప్రశ్నకు సమాధానం ఇస్తానని చాలా మంది అనుకుంటారు, కానీ ఇది వాస్తవానికి తప్పు, ఎందుకంటే కస్టమర్ అడిగేది, కస్టమర్ ప్రశ్న అడిగిన తర్వాత కూడా సమస్యలు మరియు ఇబ్బంది కోసం చూస్తున్నాడు, తిరిగి రండి "మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా?" అనే వాక్యం, ఇది కస్టమర్‌లు మరిన్ని సమస్యలు మరియు సమస్యలను కనుగొనేలా చేయలేదా?వాస్తవానికి, టర్నోవర్ రేటు చాలా తక్కువగా ఉండటం ఫలితం.

కన్సల్టేటివ్ డయాగ్నోసిస్

మేము మిమ్మల్ని అడగమని కస్టమర్‌లను అడగడం లేదు, కానీ మీరు కస్టమర్‌లను అడగబోతున్నారు. మీ ప్రశ్నలు మిమ్మల్ని కన్సల్టెంట్‌గా ఉండమని అడగడానికి సమానం.అతను సంప్రదింపుల కోసం మీ వద్దకు వచ్చాడు మరియు మీరు అతనికి కన్సల్టింగ్ సేవలను అందిస్తున్నారు.

కాబట్టి, మీరు వైద్యుడిని చూడటానికి ఆసుపత్రికి వెళ్లినా, లేదా న్యాయ సలహా కోసం మీరు న్యాయవాది వద్దకు వెళ్లినా, మీరు వైద్యుడిని, న్యాయవాదిని లేదా వృత్తిపరమైన బీమా విక్రయదారుని అడగడం లేదు.

అటువంటి వృత్తిపరమైన ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క సేల్స్‌పర్సన్‌ని మేము ఎదుర్కొన్నప్పుడు, మీరు డాక్టర్ వద్దకు వెళ్లడాన్ని మీరు చూస్తే, వాస్తవానికి మిమ్మల్ని అడిగేది అవతలి వ్యక్తి (వైద్యులు, న్యాయవాదులు మరియు బీమా విక్రేతలు అందరూ అమ్మకాలు చేస్తున్నారు) అని డాక్టర్ చెబుతారు. వస్తున్నా మిమ్మల్ని అడగండి, ఆపై మీకు మందు రాస్తారు, దానికి మీరు డబ్బు చెల్లిస్తారు, సరియైనదా?

అవును, అంతే!

అందువల్ల, మీరు క్లయింట్‌లను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, మిమ్మల్ని మీరు కన్సల్టెంట్ పాత్రలో ఉంచుకోవచ్చు మరియు మిమ్మల్ని మీరు డాక్టర్‌గా కూడా భావించవచ్చు, మీరు క్లయింట్‌కి చికిత్స చేస్తున్నారు; లేదా మీరు పార్టీ A, మీరు మీ క్లయింట్‌ను ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్నారు, మీరు ఈ మనస్తత్వం కలిగి ఉండవచ్చు.

ఎక్కువ ప్రశ్నలు అడగడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు ఏమిటి?

ప్రయోజనం 1: మీరు చాలా చురుకుగా ఉంటారు, మీరు నిష్క్రియంగా ఉండరు

కస్టమర్ మిమ్మల్ని అడిగితే, మీరు చాలా పాసివ్‌గా ఉంటారు.కొన్నిసార్లు కస్టమర్ అడిగిన తర్వాత ఏమి అడగాలో తెలియదు, మరియు టాపిక్ ఆగిపోతుంది మరియు మీకు ఏమి చెప్పాలో తెలియదా?ఇది చాలా నిష్క్రియాత్మకమైనది మరియు కస్టమర్ మిమ్మల్ని అడుగుతాడు, మీరు సమాధానం ఇస్తారు, మీరు చాలా నిష్క్రియంగా ఉన్నారు, కాబట్టి మీరు హోస్ట్ మరియు అతిథి మధ్య సంబంధంలో ఇప్పటికే నిష్క్రియ స్థితిలో ఉన్నారు.

ప్రయోజనం 2: మీరు ఇతర పార్టీ గురించి చాలా సమాచారాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు

ప్రశ్నలు అడగడం ద్వారా మీరు ఎంత ఎక్కువ సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నారో, మీరు తర్వాత చెప్పేది మరింత ఖచ్చితమైనది.

ప్రయోజనం 3: మీ వద్ద అతని సమాచారం ఉందని అవతలి పక్షానికి తెలియజేయండి

మీరు దానిలో ప్రావీణ్యం సంపాదించారని ఎదుటి పక్షానికి తెలిసినప్పుడు, అతను మీరు చెప్పేదానిని ఎక్కువగా నమ్ముతాడు మరియు మీరు అతనికి ఇచ్చే సలహాలను ఎక్కువగా నమ్ముతారు, ఇది అతనికి చాలా నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది.డాక్టర్ దగ్గరకు వెళితే డాక్టర్ ఏమీ అడగలేదు, స్టెతస్కోప్ తీసుకుని నేరుగా వింటాడు, తర్వాత పల్స్ ఇస్తాడు, డాక్టర్ ఏమీ అడగకుండానే మందు రాస్తాడు.. ఇది చాలా నమ్మదగని విషయం.

అయితే, డాక్టర్ ఓపికగా మీతో చాలా కమ్యూనికేట్ చేస్తే, మిమ్మల్ని చాలా ప్రశ్నలు అడిగి, ఆపై రోగనిర్ధారణ చేసి, మీ కోసం ఔషధాన్ని సూచిస్తే, మీరు మానసికంగా చాలా ఉపశమనం పొందాలి.

అప్పుడు మీరు ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తున్నారు, మీరు చాలా కస్టమర్ ప్రశ్నలను అడుగుతారు, చివరకు మీరు అతనికి సలహా ఇస్తారు మరియు మీ సలహా సాధారణమైనది కాదని, అతనిని లక్ష్యంగా చేసుకున్నట్లు అతను భావిస్తాడు.

ప్రతి ఒక్కరు ప్రత్యేకంగా ఉంటారు కాబట్టి, డాక్టర్‌ని చూసే ప్రతి వ్యక్తికి తమ వ్యాధి చాలా విచిత్రంగా, చాలా ప్రత్యేకమైనదని మరియు ప్రత్యేకమైనదని అనిపిస్తుంది.నిజానికి, కస్టమర్లు వస్తువులను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు కూడా అదే మనస్తత్వం కలిగి ఉంటారు.

ప్రయోజనం 4: మీరు చాలా ప్రొఫెషనల్‌గా కనిపిస్తున్నారు

మీరు వరుస ప్రశ్నలను అడుగుతారు, మరియు అవతలి వ్యక్తి మీరు డాక్టర్ అని, అతను రోగి అని లేదా మీరు ప్రొఫెషనల్ ఇన్సూరెన్స్ అప్రైజల్ సేల్స్‌పర్సన్ అని భావిస్తారు మరియు మీరు చాలా ప్రొఫెషనల్ అని అతను భావిస్తాడు, సరియైనదా?

ప్రయోజనం 5: దశల వారీ మార్గదర్శకత్వం, చివరకు కస్టమర్ తనను తాను ఒప్పించుకుంటాడు

మీరు ఒకటి, రెండు, మూడు, నాలుగు వంటి ప్రశ్నల శ్రేణిని అడుగుతారు మరియు క్లయింట్ తనను తాను ఒప్పించుకుంటాడు.

డయాగ్నస్టిక్ క్వెస్టింగ్ మోడల్

ఒప్పందం కుదుర్చుకోవడానికి "ఇతర పక్షం తనను తాను ఒప్పించుకోవడానికి అనుమతించడం" యొక్క ప్రభావాన్ని ఎలా సాధించాలి?నేను క్రింద మీతో పంచుకుంటానువెచాట్మోడల్‌ను ఎలా అడగాలి:

1. ప్రాథమిక పరిస్థితిని అడగండి

2. వారి నొప్పి పాయింట్ల గురించి ఒకరినొకరు అడగండి

3. ఆశించిన అవసరాల కోసం అడగండి

(1) ప్రాథమిక పరిస్థితిని అడగండి

కస్టమర్‌లను ఇలా అడగమని మిమ్మల్ని నేరుగా అడగడం కంటే ఇది నిర్దిష్ట ప్రశ్నల వర్గీకరణ: "మీ ప్రాథమిక సమాచారం చెప్పండి, మీకు ఏ నొప్పి పాయింట్లు ఉన్నాయి?"అప్పుడు, దీన్ని ప్రత్యేకంగా విస్తరించడానికి, మీరు వివిధ ఉత్పత్తులకు అనుగుణంగా మీ స్వంత ప్రశ్నలను విస్తరించవచ్చు.

ఉదాహరణకు, వెచ్చని ఆవు హీటర్‌ను ఉదాహరణగా తీసుకోండి. ప్రాథమిక కస్టమర్ సమాచారం కోసం, మీరు అడగవచ్చు:

"నువ్వు ఇంట్లో వాడుతున్నావా? లేక ఆఫీసులో వాడుతున్నావా? లేక దుకాణంలో వాడుతున్నావా? లేక ఏ సందర్భంలో?"

అతను చెప్తున్నాడు:ఇంటి వద్ద.

"బెడ్ రూమ్ లో వాడుతున్నావా? లేక గదిలో వాడుతున్నావా?"

అతను చెప్తున్నాడు:రెండింటినీ ఉపయోగించండి.

(2) వారి నొప్పి పాయింట్ల గురించి ఇతర పార్టీని అడగండి

లేదా నొప్పి పాయింట్‌కి ఉదాహరణగా వెచ్చని ఆవు హీటర్‌ను తీసుకోండి:మీరు ఎండిపోతుందని భయపడుతున్నారా?శబ్దానికి సున్నితంగా ఉందా?మీరు చలికి భయపడుతున్నారా?చలికి మీ సహనం ఏమిటి?

(ఇవి కొన్ని నొప్పి పాయింట్లు)

బహుశా వారు సమాధానం ఇస్తారు:నేను ఎండబెట్టడం చాలా భయపడుతున్నాను, లేదా పొడిగా ఉంటే ఫర్వాలేదు, కానీ నేను ఎండబెట్టడం గురించి ప్రత్యేకంగా భయపడను, అయితే, పొడిగా ఉండకపోవడమే మంచిది.

అప్పుడు అవతలి వ్యక్తిని అడగండి:మీరు శబ్దానికి భయపడుతున్నారా?

బహుశా వారు ఇలా అంటారు:పగటిపూట శబ్దానికి భయపడను, రాత్రి శబ్దానికి భయపడతాను.

కాబట్టి మీరు వరుస ప్రశ్నలను అడగండి మరియు మీరు అతనికి చెప్పండి:వెచ్చని ఆవు హీటర్ శబ్దం మరియు ఎండబెట్టడం లేదు.

చివరికి, మీరు ఈ సమాచారాన్ని అతనికి చెప్పినప్పుడు, మీరు నేరుగా ఇతర పార్టీ యొక్క నొప్పి పాయింట్‌ను గుచ్చుతున్నారు, వాస్తవానికి, మీరు ఇతర పార్టీ యొక్క నొప్పిని బలపరుస్తున్నారు.

తర్వాత మీరు ఈ ఉత్పత్తుల ప్రయోజనాలను విక్రయించినప్పుడు, అతను అనుభూతి చెందగల మరియు ఊహించగల ప్రయోజనాలు మరింత బలంగా ఉన్నాయని మీరు చెబుతున్నారు.

వాస్తవానికి, మీరు ఈ నొప్పి పాయింట్‌లను చూసినప్పుడు, అవన్నీ మీ ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేయబడతాయి. మీరు మీ స్వంత ఉత్పత్తుల ప్రయోజనాల ఆధారంగా సంబంధిత నొప్పి పాయింట్‌లను గైడ్ చేస్తారు. ఇది స్వీయ-ఒప్పించడం మరియు స్వీయ-వ్యవహారాల ప్రక్రియ.

(3) ఆశించిన అవసరాలను అడగండి

ఇది స్వీయ-ఒప్పించడం యొక్క బలమైన మాడ్యూల్. ఉదాహరణకు, మీరు తాపన గురించి అడిగినప్పుడు:పొడి కోసం మీ అవసరాలు ఏమిటి?

అతను చెప్తున్నాడు:ఇది అస్సలు పొడిగా లేదని నేను ఆశిస్తున్నాను, కొద్దిగా పొడి ఆమోదయోగ్యమైనది, కానీ చాలా పొడి కాదు, ఎయిర్ కండీషనర్ చాలా పొడిగా ఉంటుంది.

(అది అతను ఊహించినది)

మీరు కూడా అడగవచ్చు:గది ఉష్ణోగ్రత ఏ డిగ్రీని నిర్వహించాలని మీరు భావిస్తున్నారు?

అతను ఇలా అనవచ్చు:20-21 డిగ్రీలు, 24-25 డిగ్రీలు.

(అతను ఈ రకమైన నిరీక్షణను చెప్పినప్పుడు, ఇది నిజానికి ఈ రకమైన నిరీక్షణకు బలం చేకూర్చేదిగా ఉంది)

చివరగా, మీరు అతనికి ఈ ఉత్పత్తుల యొక్క ప్రయోజనాలను అందిస్తారు. అది కేవలం తన అంచనాలను అందుకోవడం మరియు అతని నొప్పి పాయింట్‌లను పరిష్కరిస్తుంది మరియు లావాదేవీ చాలా సులభం అవుతుంది.

మీ స్వంత ఉత్పత్తుల యొక్క ఈ ప్రయోజనాలు కూడా, మీరు దానిని ప్రకటనలో కాకుండా ప్రశ్నలు అడిగే విధంగా చెప్పవచ్చు:

"మేము ఆవు హీటర్‌ను వేడి చేస్తే, దాని పొడి చాలా తక్కువగా ఉంటుంది, ఉష్ణోగ్రత 21 డిగ్రీల స్థిరమైన ఉష్ణోగ్రతకు చేరుకుంటుంది మరియు శబ్దం లేదు. మీరు 1680 యువాన్లు ఖర్చు చేస్తారని అనుకుంటున్నారా, మీరు భరించగలరా? మీరు భరించగలరని మీరు అనుకుంటున్నారా? అది??"

(ఇటువంటి ప్రశ్నలు ప్రయోజనాలను మాత్రమే కాకుండా, ధరను కూడా తెస్తాయి)

ఈ సమయంలో, కొంతమంది చాలా పేదవారు మరియు ఇలా అంటారు:ఫక్, 1680 చాలా ఖరీదైనది, ఇక్కడ నుండి వెళ్లిపో!

1680 అంటే కొంచెం ఖరీదు అని అనుకునే వాళ్ళు కూడా ఉన్నారు, ఇంకా ఈ ప్రోడక్ట్ చాలా బావుంటుందని అనుకునే వాళ్ళు ఖరీదు అని చెప్పడానికి సిగ్గుపడరు, ఖరీదు అని ఒప్పుకోరు.

ఇంటర్నెట్ మార్కెటింగ్లావాదేవీ యొక్క మొదటి ఉపాయం, "లావాదేవీ ప్రశ్న మోడల్" పూర్తయింది మరియు ఇది చాలా వివరంగా ఉంది, కాబట్టి ప్రతి ఒక్కరూ "బహుళ ప్రశ్నలు" పద్ధతిని నేర్చుకోవాలి, ఇది ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం!

అలాగే, రెండవ ఉపాయం ఏమిటి?వివరాల కోసం ఈ కథనాన్ని చూడండి: "WeChat మార్కెటింగ్ కస్టమర్‌లను ఎలా మూసివేస్తుంది?త్వరితగతిన డబ్బును సేకరించేందుకు సూక్ష్మ వ్యాపారాల కోసం 2 ఉపాయాలు".