ไดเรกทอรีบทความ
การแบ่งปันประสบการณ์ ของเฉิน เว่ยเหลียงในค่ายฝึกอบรมเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2560
ขั้นแรกให้เชื่อมโยงจุดปวดของผู้ใช้ แล้วอธิบายประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบ
กลางดึกเมื่อคืนนี้ ฉันส่งเนื้อหาที่แชร์ไปยังกลุ่ม WeChat ของค่ายฝึกพิเศษ Lin Yu Elite Team หลังจากนั้นไม่นาน ฉันเห็นเพื่อนชื่อ "JAKE" ที่โพสต์ภาพหน้าจอของเว็บไซต์ Luzhou News ข่าว ชื่อ "ไฟฟ้าดับในลู่โจวตั้งแต่วันที่ 4 ถึง 5 เมษายน"
แล้วพบว่าลงผิดกลุ่ม เลยรีบดึงรูปกลับ แต่ผมเห็นรูปนั้นแล้ว XNUMX!
ทำไมเขาถึงโพสต์ภาพหน้าจอข่าวดังกล่าว?
เนื่องจากข่าวนี้เป็น "จุดปวดที่เกี่ยวข้องกับตัวฉัน" จึงเป็นเพียงแค่หนังสือ และเป็นหนึ่งในข้อกังวลของสมองที่ฉันต้องการจะพูดถึงในวันนี้ "เกี่ยวกับจุดปวดของผู้ใช้"
เนื่องจากผู้คนสนใจเฉพาะปัญหาของตนเอง เราจึงต้องเชื่อมโยงจุดปวดของผู้ใช้
นอกจากนี้ สมองมักจะมึนงงกับข้อมูลที่คล้ายกัน แต่สมองมีความอ่อนไหวมากกว่าต่อการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและการเปรียบเทียบข้อมูล
ดังนั้น หาก บุคคลที่มีชื่อเสียง ในสื่อต่างๆและ เจ้าของ ธุรกิจขนาดเล็กโฆษณาบน WeChat Moments ของตน และพูดถึงแต่เพียงว่าสินค้าหรือบริการของตนดีแค่ไหน แต่ล้มเหลวในการเชื่อมโยงกับปัญหาที่ผู้ใช้เผชิญ หรือสร้างความแตกต่าง ก็เท่ากับว่ากำลังพูดกับตัวเองอยู่เท่านั้น
ดังนั้นจะเชื่อมโยงจุดปวดของผู้ใช้ก่อนแล้วจึงอธิบายประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบ (ความคมชัด) ได้อย่างไร
(1) ในที่นี้เราจะยก ตัวอย่างข้อความ โฆษณา เครื่องล้างผัก Caibaobao ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ Weishang Media:
“วันหยุดเล็ก ๆ ของชิงหมิง กลับจากเที่ยวข้างนอก ฉันไม่มีอะไรจะเคี่ยว ฉันไม่ได้เคี่ยวนานแล้ว
ยังใช้ลูกผักล้างอยู่ค่ะ ล้าง 4 รอบแล้วยังมีฟองอยู่นิดหน่อย ให้อาหารอะไรชาวนา ทำร้ายคนอื่น ทำร้ายตัวเองด้วย!
แต่เราจะทำอย่างไรกับสวรรค์?รีบขึ้นและช่วยตัวเอง Cai Baoba รีบใช้เลย!มิฉะนั้น หลังจาก 5-10 ปี ฮอร์โมนและยาปฏิชีวนะจะสะสมมากเกินไป ทำให้เจ็บป่วยรุนแรงและเสียใจ
นั่นสายเกินไปแล้ว! ???”
การวิเคราะห์ที่ 1: เชื่อมโยงจุดปวดของผู้ใช้
"หลังจากล้าง 4 ครั้ง ยังมีฟองอยู่เล็กน้อย คุณให้อาหารอะไรแก่ชาวนา ในขณะที่คุณกำลังทำร้ายคนอื่น คุณกำลังทำร้ายตัวเองด้วย!"
“ไม่เช่นนั้น หลังจาก 5-10 ปี ฮอร์โมนและยาปฏิชีวนะจะสะสมมากเกินไป และจะสายเกินไปที่จะเสียใจกับการเจ็บป่วยที่รุนแรง!”
วิเคราะห์ 2: เปรียบเทียบผลประโยชน์ (ตรงกันข้าม)
“เร็วเข้าและช่วยตัวเอง เด็กน้อย Cai รีบใช้ซะ!”
(2) ฉันพูดในกลุ่ม WeChat:
"การดำเนินการบัญชีสาธารณะของ Wechat ต้องใช้ชุดของระบบอุดมการณ์และแบบจำลองทางทฤษฎีเพื่อเป็นแนวทาง ไม่เช่นนั้นก็ง่ายที่จะออกนอกเส้นทาง"
จากนั้นมีคนเพิ่มฉันเป็นเพื่อนเพื่อถามฉันเกี่ยวกับการทำงานของบัญชีสาธารณะ WeChat
การวิเคราะห์ที่ 1: เชื่อมโยงจุดปวดของผู้ใช้
“ไม่อย่างนั้นจะอ้อมไปง่าย”
วิเคราะห์ 2: เปรียบเทียบผลประโยชน์ (ตรงกันข้าม)
"การดำเนินการบัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat ต้องใช้ชุดของระบบอุดมการณ์และแบบจำลองทางทฤษฎีเพื่อเป็นแนวทาง"
เฉิน เว่ยเหลียงสรุป
การเชื่อมโยงปัญหาของผู้ใช้กับประโยชน์ที่ตรงกันข้ามเป็นวิธีการที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพในด้าน การตลาดเนื้อหาและ การตลาดบน WeChat
แบ่งปันสิ่งนี้ ขอบคุณที่อ่าน!
(ตัวอย่าง: พรุ่งนี้ฉันจะแบ่งปันความกังวลของสมองส่วนสุดท้ายและฉันจะสรุปข้อกังวลของสมอง 1 ประเภทด้วยดังนั้นโปรดติดตาม)
หวังว่า บทความ "เฉิน เหวยเหลียง: วิธีแก้ปัญหาของลูกค้า? เริ่มจากเชื่อมโยงจุดที่เป็นปัญหา จากนั้นเปรียบเทียบกับประโยชน์" ที่เผยแพร่ในบล็อกของเฉิน เหวยเหลียง ( https://www.chenweiliang.com/ ) จะเป็นประโยชน์กับคุณ
โปรดแชร์ลิงก์บทความนี้ได้ตามสบาย: https://www.chenweiliang.com/cwl-187.html