ไดเรกทอรีบทความ
หยุดการต่อรองราคาแบบไร้เหตุผล! การวิเคราะห์เชิงลึกของรูปแบบธุรกิจแบบ win-win-win เผยให้เห็นเหตุผลเบื้องหลังว่าทำไม "การขึ้นราคากลับทำให้ Pang Donglai ทำเงินได้มากกว่า" ความพึงพอใจของลูกค้า ความสบายใจของซัพพลายเออร์ และผลกำไรขององค์กร ชุดตรรกะจะช่วยให้คุณสร้างธุรกิจแบบวงจรปิดที่ยั่งยืนและมีกำไรสูง!
สถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์คือความหมายสูงสุดของการทำธุรกิจ!
คุณคิดว่าธุรกิจนั้นง่ายเพียงแค่การซื้อและขายและสร้างกำไรจากส่วนต่างหรือไม่? ถ้าอย่างนั้นคุณก็เป็นคนไร้เดียงสาจริงๆ
ธุรกิจที่สามารถอยู่รอดได้อย่างยั่งยืนและสวยงามจะต้องไม่พึ่งพาการเอารัดเอาเปรียบหรือราคาต่ำ แต่จะต้องอาศัย “ความพึงพอใจของลูกค้า ผลกำไรของซัพพลายเออร์ และผลประโยชน์ของทุกฝ่าย” - การคิดแบบผลประโยชน์ร่วมกันคือหนทางที่ดีที่สุด!
คุณกำลังแข่งขันเรื่องราคา คนอื่นกำลังแข่งขันเรื่องเค้าโครง
ล่าสุดทีมงานบริษัทฯได้มีโอกาสไปเยี่ยมชมโรงงานพังดงไหลเพื่อศึกษาดูงาน
สมาชิกทุกคนในทีมคัดเลือกผลิตภัณฑ์ได้รับการระดมพล และได้พบกับ Yu Donglai ผู้เป็นตำนานด้วยตัวเอง!
จะใส่ยังไงดีคะ? หลังจากฟังเรื่องราวที่เขาเล่า ฉันรู้สึกเหมือนวิญญาณของฉันกำลังจะออกจากร่างกาย
การเปิดเผยน้ำผลไม้
นี่คือสิ่งที่:
ปังตงไหลเป็นน้ำผลไม้ชนิดหนึ่งที่มียอดขายไม่มากนัก แต่ได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี
จึงคาดการณ์ว่าความต้องการจะพุ่งสูงขึ้นในปีหน้า
ธุรกิจปกติจะทำอย่างไร? เราไปหาซัพพลายเออร์โดยตรงเพื่อเจรจาลดราคาโดยไม่ต้องสงสัย
ใช้ปริมาณมากขึ้นเพื่อลดราคา หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้ปริมาณที่ถูกกว่า
นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกี่ยวกับธุรกิจหรือ? "ในระบบเศรษฐกิจตลาด ราคาจะบอกด้วยตัวเอง"
แต่ปังตงไหลเลือกที่จะไม่เดินตามทางเดิมๆ
ที่จริงแล้ว พวกเขาขึ้นราคาสินค้าให้กับซัพพลายเออร์ของพวกเขาไปหลายเปอร์เซ็นต์เลยทีเดียว!
มันไม่เหมือนกับ "การต่อต้านมนุษยชาติเชิงพาณิชย์" หน่อยเหรอ? แต่ฟังฉันก่อน
เพราะเหตุใดราคาจึงเพิ่มขึ้น?
การเพิ่มราคาไม่ได้เป็นแค่การโยนเงินทิ้งไป แต่เป็นการวางกลยุทธ์!
เพราะ Yu Donglai รู้ดีว่า “พิษ” ของผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรอยู่ที่ไหน:
เมื่อปริมาณเพิ่มมากขึ้นผลไม้ชั้นหนึ่งก็ไม่เพียงพอ
พ่อค้าจะใช้ผลิตภัณฑ์ระดับสองหรือระดับสามทดแทนอย่างลับๆ
คุณอาจไม่สามารถบอกความแตกต่างได้ในตอนแรก แต่หลังจากนั้นรสชาติก็เปลี่ยนไปแล้ว เมื่อลูกค้าที่ภักดีสังเกตเห็น พวกเขาจะผิดหวังได้ง่าย และชื่อเสียงจะตกต่ำและยอดขายก็จะพังทลาย
ดังนั้นเขาจึงเพิ่มกำไรให้กับซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์แทน
แต่ยังได้กำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดไว้ด้วยว่า "ต้องควบคุมแหล่งที่มา!"
ไม่มีการเอารัดเอาเปรียบแต่สร้างห่วงโซ่คุณค่าร่วมกัน
ลองจินตนาการว่าคุณเป็นซัพพลายเออร์รายนั้น
คุณต้องการขยายผลผลิตโดยยังคงคุณภาพของน้ำผลไม้เหมือนเดิม แล้วจะลงทุนสูงได้อย่างไร?
เงินนั้นมาจากไหน?
จากผลกำไรแน่นอน!
Pang Donglai ยินดีที่จะให้คุณได้รับรายได้เพิ่มขึ้น และวัตถุประสงค์ก็เรียบง่ายมาก นั่นก็คือ เพื่อให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์และมีความสามารถที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีเสถียรภาพต่อไป
การปฏิบัติการนี้เรียกว่าอะไร?
นี่คือสิ่งที่เรียกว่า “ธุรกิจมนุษย์คุณภาพสูง”
ลูกค้าชนะเพราะคุณภาพไม่ตกยุค
หากคุณเป็นลูกค้าคุณจะพบว่าน้ำผลไม้ยังคงมีรสชาติเหมือนเดิม
ต่างจากแบรนด์อื่นที่ยิ่งขายยิ่งดังแต่ยิ่งดื่มยิ่งรู้สึกไม่ดี
คุณจะซื้อมันต่อไปและยังแนะนำมันให้เพื่อนของคุณด้วย
การชนะใจลูกค้าคือสิ่งที่ยากที่สุดและสำคัญที่สุด
เพราะในยุคนี้ที่ "รีวิวแย่ๆ แค่หนึ่งดาวก็ทำลายชีวิตคุณได้" การบอกเล่าแบบปากต่อปากคือคูน้ำ
ซัพพลายเออร์ได้รับชัยชนะเพราะพวกเขาได้รับความเคารพ
แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้คำสองคำสำหรับซัพพลายเออร์เท่านั้น: "ราคาต่ำกว่า"
ถ้าวันนี้เธอไม่ยอมแพ้ ฉันจะแทนที่เธอพรุ่งนี้
ซัพพลายเออร์ก็เหมือนเครื่องคั้นน้ำผลไม้ พวกเขาคั้นน้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าและทิ้งส่วนที่แห้งไป
แต่ปังตงไหลไม่ใช่
พวกเขาเข้าใจว่าเมื่อซัพพลายเออร์สร้างรายได้เท่านั้น พวกเขาจึงมีเวลาและพลังงานในการขัดเกลาผลิตภัณฑ์ของตน
เราต้องชนะร่วมกันด้วยการยอมให้อีกฝ่ายชนะเท่านั้น
คุณชนะเพราะคุณมองเห็นไกลกว่าคนอื่น
จุดแข็งของ Yu Donglai อยู่ที่เขาไม่มองไปที่กำไรเพียงไตรมาสเดียว
แต่สิ่งที่เราให้ความสำคัญคือความไว้วางใจและการสร้างแบรนด์ที่จะเกิดขึ้นในอีกห้า สิบปี หรือแม้แต่หลายสิบปีข้างหน้า
นี่คือคนที่ “สร้างแบรนด์ด้วยชีวิตของตนเอง” อย่างแท้จริง
ในขณะที่เพื่อนร่วมงานของเขาแข่งขันกันเรื่องราคา เขากลับแข่งขันกันเรื่องความไว้วางใจ
ท้ายที่สุด คำตอบว่าใครจะหัวเราะเป็นคนสุดท้ายก็ชัดเจนมาก
ลดราคาแบบไม่ลืมหูลืมตา = ฆ่าตัวตายเรื้อรัง
แนวทางการลดราคาจริงๆ แล้วคือการดื่มยาพิษเพื่อดับกระหาย
ในระยะสั้นกำไรดูดี แต่ในระยะยาว คุณภาพจะลดลง ลูกค้าจะหายไป และซัพพลายเออร์จะล้มละลาย
แล้วคุณก็พบว่าอาณาจักรที่คุณทำงานหนักสร้างมาสิบปี ถูกทำลายลงเพียงชั่วข้ามคืนเพราะบทวิจารณ์เชิงลบ
นี่ไม่ใช่เรื่องน่าตื่นเต้นอะไร แต่เป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นรอบตัวเรา
โมเดล win-win-win คือเครื่องยนต์ของการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจจะยืนยาวได้นั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ “ความฉลาด” แต่ขึ้นอยู่กับ “ความเมตตา”
ลูกค้าพึงพอใจกับการซื้อของของพวกเขา ซัพพลายเออร์ก็มั่นใจในรายได้ของตน และคุณก็สามารถรับรายได้อย่างสบายใจ
ทั้งสามประเด็นนี้รวมกันก่อให้เกิด “โครงสร้างสามเหลี่ยม” ที่เป็นธุรกิจที่มั่นคงที่สุด
สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าผลกำไรที่สูงก็คือความไว้วางใจที่สูง
สิ่งที่มีค่ามากกว่ายอดขายถล่มทลาย คือ “การซื้อซ้ำ + คำแนะนำ”
ยิ่งคุณยอมให้คนอื่นชนะมากเท่าไหร่ คุณก็จะชนะได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
หลายๆคนจะถามว่า: ทำแบบนี้แล้วเราจะได้เงินน้อยลงมั้ย?
ไม่หรอก ตรงกันข้ามเลย
คุณสามารถสร้างรายได้ได้นานขึ้น มั่นคงขึ้น และมีความสบายใจมากขึ้น
สร้างสัมปทานในระยะสั้น และรักษาใจลูกค้าในระยะยาว
การทำธุรกิจครั้งเดียวไม่ใช่เรื่องยาก แต่สิ่งที่ยากคือลูกค้าเต็มใจที่จะซื้อจากคุณเป็นเวลาสิบปี
ซัพพลายเออร์เต็มใจที่จะเติบโตไปพร้อมกับคุณ และพนักงานก็เต็มใจที่จะอยู่กับคุณและไม่เปลี่ยนงาน
นี่คือชัยชนะขั้นสูงสุดในการทำธุรกิจ
เจ้านายที่แท้จริงจะไม่ชนะด้วยการกดขี่ผู้อื่น
ปรัชญาทางธุรกิจของหยู ตงไหลนั้นสร้างแรงบันดาลใจได้มากกว่าทฤษฎีการจัดการหรือหลักสูตร MBA ใดๆ เสียอีก
สิ่งนี้สอนเราว่าเป้าหมายสูงสุดของธุรกิจไม่ใช่การแข่งขัน แต่เป็นการร่วมมือแบบได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
ในการทำธุรกิจ คุณต้องมีความเป็นมนุษย์ด้วยเช่นกัน
หากคุณรู้จักการเป็นคนดี คุณจึงจะสามารถบรรลุผลสำเร็จได้
ธุรกิจต่างๆ ที่คิดจะ "ตัดซัพพลายเออร์ หลอกลวงลูกค้า และเอาเปรียบพนักงาน" ทุกวัน จะต้องถูกกาลเวลากัดกินในที่สุด
ผู้ที่มีวิสัยทัศน์ที่แท้จริงจะยิ้มได้แม้ในช่วงที่มีการปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรม
บทสรุป: หากต้องการให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ยาวนาน คุณต้องมี “ทัศนคติที่เสียสละเพื่อผู้อื่น”
- การลดราคาเป็นการมองการณ์ไกล ในขณะที่การขึ้นราคาเป็นการมองการณ์ไกล
- เมื่อลูกค้าพึงพอใจเท่านั้นจึงจะมีการซื้อซ้ำ เมื่อซัพพลายเออร์สร้างรายได้เท่านั้นจึงจะมีหลักประกัน
- ธุรกิจคือชุมชน ไม่ใช่การเดินทางของคนคนเดียว
- รูปแบบที่ดีที่สุดคือสถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์
- จงเป็นบทบาทที่คนอื่นขาดไม่ได้ แทนที่จะเป็นบทบาทที่คนอื่นสามารถเข้ามาแทนที่ได้ตลอดเวลา
ดังนั้น คราวหน้าเมื่อคุณต้องเผชิญกับความรู้สึกที่ว่า “มันถูกกว่านี้ได้ไหม” ลองนึกถึงขวดน้ำผลไม้ของ Yu Donglai
แทนที่จะคว้ากำไรทั้งหมดไว้ ควรแบ่งปันความไว้วางใจบางส่วนดีกว่า
ไปไกลยังดีกว่าเดินเร็ว
การไปไกลคือชัยชนะที่แท้จริง
หวังว่า บทความ "สร้างรายได้โดยไม่ต้องขึ้นราคา? โมเดลธุรกิจแบบวิน-วินของปังตงไหล สอนให้คุณมีกำไรที่มั่นคงและสูง!" ที่เผยแพร่ในบล็อกของเฉินเว่ยเหลียง ( https://www.chenweiliang.com/ ) จะเป็นประโยชน์กับคุณ
โปรดแชร์ลิงก์บทความนี้ได้ตามสบาย: https://www.chenweiliang.com/cwl-32689.html