Paano magreklamo sa tindahan ng AliExpress?Nagreklamo ang mamimili na nagbebenta ng AliExpress na nagbebenta ng pekeng channel

Bilang isang user ng AliExpress, paano ako magrereklamo sa tindahan kapag nakatagpo ako ng hindi mapagkakatiwalaang merchant?

Maraming mga bagong dating din ang nagbanggit ng isyung ito.

Kaya, ngayon ay pag-uusapan natin ang tungkol sa nilalaman ng tindahan ng reklamo sa AliExpress.

Mga kaibigan na gustong malaman, maaari kang maglaan ng ilang sandali upang malaman.

Paano magreklamo sa tindahan ng AliExpress?

Kahon ng Reklamo: [email protected] Mangyaring sumangguni sa sumusunod na format upang iulat.

Pamagat: Mga Reklamo sa Pag-uugali sa Paghahanap.

katawan ng email:

• 1. Uri ng paghahanap: Para sa mga partikular na uri, mangyaring sumangguni sa mga nakalistang gawi sa pandaraya sa paghahanap.
• 2. Search id.
• 3. Screenshot ng pahina ng paghahanap.
• 4. Panimulang tagubilin.
• 5. Impormasyon ng nagrereklamo: id ng miyembro, impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Ang mga masasamang gawi sa paghahanap ay kinabibilangan ng:

• 1. Ang random na paglalagay ng black five.Ang mga order, karagdagang chain, regalo, bagong produkto, atbp. ay umiiral sa Internet bilang mga espesyal na produkto, ngunit hindi ito inilalagay sa itinalagang kategorya ng pagpapalabas ayon sa mga regulasyon. Ang ganitong uri ng pagbabawas ay hindi mababa.
• 2. Muling pamamahagi ng mga kalakal, malisyosong pag-publish ng parehong produkto tulad ng maraming produktong ibinebenta.
• 3. Muling buksan ang trumpet account at malisyosong tandaan ang maramihang mga account upang ilabas ang parehong produkto para sa pagbebenta.
• 4. Maling paggamit ng mga label at salita ng produkto, walang kaugnayang mga pangalan at termino na itinakda sa pamagat ng produkto, salita, maikling paglalarawan, paglalarawan, atbp., upang maakit ang atensyon ng mas maraming tao o iligaw ang pagba-browse, hindi ito pinapayagan ng platform.
• 5. Ang maling pagkakalagay ng mga nai-publish na kategorya, pag-publish sa mga hindi naaangkop na kategorya o mga error sa setting ay makakaapekto sa katumpakan ng talahanayan ng kategorya at screening, at sa gayon ay makakaapekto sa karanasan sa pagbili ng mga user.
• 6. Ang mga nagbebenta ng AliExpress ay nagbebenta ng mga pekeng.

Siyempre, maaari mo ring iulat ang mga isyung ito sa serbisyo sa customer ng platform, upang makuha mo ang kaukulang epekto, ngunit kailangan mong magbigay ng magandang ebidensya.

Kung ang isang nagbebenta ng AliExpress ay inireklamo ng isang mamimili, paano ito dapat lutasin?

1. Pumunta sa backstage ng tindahan, kung mayroong numero sa "Punishment pending appeal", maaari kang mag-click nang direkta upang suriin ito.Maaari rin itong matingnan sa pamamagitan ng menu bar ng "Pagganap ng Operating".

2. I-click ang "My Punishment", makikita mo ang case number, i-click ang "Appeal" sa kanan, piliin ang complaint ticket number, lagyan ng tsek ang maliit na kahon na lalabas sa kaliwa, at pagkatapos ay i-click ang "Initiate Counter Notification".

3. Susunod, papasok ka sa pahina ng "Initiate Counter Notification", punan ang impormasyon, tulad ng contact number, at ang impormasyong maaaring patunayan ang hindi paglabag,Pagsulat ng kopyaTeka.I-click ang button na "Isumite ang Counter-Notification" kapag nakumpleto na.

4. Pagkatapos magsumite, ito ay mag-prompt ng "Counter notification has been successfully initiated".Pagkatapos ito ay gumagana.Hangga't ang mga materyales na isinumite ng lahat ay sapat, ang isang patas na desisyon ay maaaring makuha.

Sa katunayan, kung gustong magreklamo ng AliExpress tungkol sa tindahan, maaari mong ipasa ang email address na ibinigay namin para iulat ang kabilang partido.

Siyempre, depende ito sa partikular na sitwasyon. Pangalawa, mahahanap mo rin ang serbisyo sa customer ng platform, ngunit kailangan mong magbigay ng ebidensya, kung hindi, hindi ka basta-basta paparusahan ng platform. Samakatuwid, kailangang magbigay ng mahalagang ebidensya tulad ng mga talaan ng chat.