Paano nagdaragdag at nagse-set up ng Facebook Messenger online chat tool ang Shopify?

sa ShopifyE-commercePagkatapos magdagdag ng isang nagbebenta ng channel sa pagbebenta ng Messenger, maaaring i-sync ng nagbebenta ang mga produkto sa channel ng pagbebentang iyon.

Maaaring makipag-chat ang mga customer sa serbisyo sa customer, magtanong ng mga produkto o bumili ng mga produkto;

Makatanggap ng impormasyon ng order sa pamamagitan ng Messenger, magpakita ng Messenger button sa harap na dulo ng website, at magkaroon ng online chat tool.

Paano i-install ang ShopifyFacebook Messenger chat plugin?

Tulad ng pag-install ng Facebook sales channel, i-click ang plus sign sa likod ng sales channel, at kailangan mong itali ang Shopify at Facebook Page.

Ang buong proseso ng pagbubuklod ay katulad ng function ng pagbubukas ng Facebook Shop, na maaaring patakbuhin nang hakbang-hakbang.

Upang i-install ang plugin ng Facebook Messenger sa iyong tindahan, sundin ang mga simpleng hakbang na ito.

第 1 步 ：Pumunta sa iyong pahina sa Facebook ng tindahan (dapat kang isang admin o may-ari ng pahina).

第 2 步 ：Pumunta sa iyong mga setting at i-click ang "Messenger Platform"▼

第 3 步 ：Mag-scroll pababa sa ibaba at sa ilalim ng "Customer Chat Plugin▼ sa ilalim ng Mga Setting ▼

第 4 步 ：Sa pamamagitan ng setup wizard, maaari mong baguhin ang kulay ng mensahe ng pagbati pati na rin ang widget ▼

第 5 步 ：Makikita mo ang page na ito kapag tapos ka nang mag-set up, siguraduhing idagdag ang iyong website sa listahan ng mga domain, pagkatapos ay kunin ang code at kopyahin ito ▼

第 6 步 ：Pagkatapos kopyahin ang code, pumunta sa admin ng Shopify, pumunta sa "Online Store"▼

第 7 步 ：Pagkatapos ay mag-click sa paksa, pagkatapos ay ang pindutan ng pagkilos, at sa drop-down na menu piliin ang "Edit Code"▼

第 8 步 ：Hanapin ang theme.liquid template at i-paste ang code na kakakopya mo langsa ibaba ng label at i-click ang I-save ▼

第 9 步 ：Kapag tapos na, bumalik sa iyong Facebook page at i-click ang Tapos▼

• I-install ang Facebook chat app sa Shopify theme at gagana ito gaya ng dati sa page.

Mga setting ng Facebook Messenger

Pagkatapos makumpleto ang pagbubuklod, i-click ang pindutang I-customize sa ilalim ng item ng Messenger, at kailangan mong itakda ang sumusunod na tatlong aspeto:

1. Dapat bang lumabas ang Message us button sa front end ng website?
2. Nagpapakita ba ang pahina ng pasasalamat ng isang button ng pag-subscribe sa Messenger?
3. Mga setting ng menu ng Messenger

Dapat bang lumabas ang Message us button sa front end ng website?

Marami, maraming tindahan ng shopify ang may button na Message us sa front end.

• Kung gusto mong itakda ito, kailangan mong i-click ang "enable" na button sa "mesage us button" na opsyon.
• Apat na istilo ng button, apat na posisyon at tatlong laki ang ipinapakita sa ilalim ng button.
• Kapag napili, i-click ang I-save.
• Kapag ang user ay nag-click sa Message us button, kung sila ay nag-click sa computer, ang page ay magbubukas ng Messenger chat window sa isang bagong window.
• Ang mga user ay maaaring magpadala ng mga mensahe sa nakatali na home page sa chat window.

Dapat tandaan na kahit na ang online chat ay maaaring mapabuti ang karanasan sa pamimili ng mga customer at malutas ang mga problemang nakatagpo ng mga customer sa proseso ng paglalagay ng mga order sa real time, isinasaalang-alang ang mga problema ng European at American time zone, ang mga nagbebenta ay maaaring hindi makatugon sa impormasyon ng customer sa isang napapanahong paraan, na maaaring humantong sa isang masamang karanasan sa pamimili. .

Nagpapakita ba ang pahina ng pasasalamat ng isang button ng pag-subscribe sa Messenger?

• Sa bukas na estado, ang pahina ng pasasalamat ng order sa shopify ng nagbebenta ay magpapakita ng website ng update ng order ng customer.
• Maaaring i-click ng mga customer ang isang button para mag-subscribe sa mga mensahe ng mesenger.
• Halimbawa, pagkatapos na matagumpay na mag-order ang isang customer, awtomatikong ipapadala ng messenger ang kumpirmasyon ng order sa customer.

Mga setting ng menu ng Messenger

• Ang default na menu ng Messenger ay may tatlong button: Button na Mamili ngayon, Button na Bisitahin ang website at button na Matuto pa.
• Maaaring i-click ng mga nagbebenta ang button na "I-edit ang menu" upang i-edit.

Ang nasa itaas ay ang mga setting ng Mensahe ng Shopify sales channel, umaasa na matulungan ang mga mamimili at nagbebenta na mas mahusay na pamahalaan ang kanilang mga tindahan.