آرٹیکل ڈائرکٹری
سیلز میں کام کرنے والے ایک نیٹیزن نے پوچھا، " وی چیٹ بیچنے والے گاہکوں کو کیسے برقرار رکھ سکتے ہیں؟"
گاہکوں کو برقرار رکھنے پر انحصار نہیں کرتے، لیکن مسلسل مطالبہ پر انحصار کرتے ہیں.
گاہکوں کو برقرار رکھنے کے لیے اعلیٰ دوبارہ خریداری کی شرح کے ساتھ مصنوعات تلاش کریں۔
سب سے پہلے مصنوعات کا انتخاب کریں، صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے مصنوعات کا استعمال کریں، اور دوبارہ خریداری کی اعلی شرح کے ساتھ مصنوعات تلاش کرنے کی کوشش کریں، جیسے کہ استعمال کی اشیاء (روزانہ کیمیکل، خوبصورتی، تازہ خوراک، زرعی اور سائیڈ لائن مصنوعات)، اور سستے کپڑے۔
ووچانگ چاول جسے کچھ لوگ کھانا پسند کرتے ہیں وہ ہمیشہ Wechat کاروبار سے خریدے جاتے ہیں اور کہیں اور نہیں خریدے جا سکتے۔
دوسری بات، کوالٹی، لیکس نہ بیچیں، یہ ایک بار کی فروخت ہے، سستی خراب چیزیں نہ بیچیں، اگر خراب سامان بھی صارفین کو دیا جائے تو وہ آپ سے نفرت کریں گے۔تھوڑا زیادہ مہنگا ہونا ٹھیک ہے، لیکن معیار گاہکوں کی طرف سے تعریف سے بھرپور ہونا چاہیے۔
تیسرا، مزید زمرے ہیں، اور بہت سے مائیکرو بزنس ایک ہی پروڈکٹ فروخت کرتے ہیں۔اگر کوئی گاہک اسے ایک بار خریدتا ہے، چاہے وہ مطمئن ہو جائے، تو وہ اسے فوری طور پر دوبارہ نہیں خریدے گا، لیکن اگر آپ کے پاس بہت سی کیٹیگریز ہیں اور اسے صرف اس کی ضرورت ہے، تو وہ اس کی سرپرستی کرتا رہے گا۔
کم پیسہ کمانے کو حقیر نہ سمجھیں۔
یہی بات ای کامرس پر بھی لاگو ہوتی ہے۔
برسوں کا تجربہ رکھنے والے ای کامرس آپریٹرز نے Douyin لائیو سٹریمنگ کو اس وقت تک نیچا دیکھا جب تک کہ ان کے باس نے روزانہ 100,000 کی فروخت ظاہر نہ کی، جس نے انہیں آزمانے کی ترغیب دی۔
مائیکرو بزنس بھی ہے، جو کہ ایک امتیازی پیشہ ہے (بہت سے لوگ تین آئی کیو ٹیکس کے ساتھ جعلی سامان بیچنے والے مائیکرو بزنس کو حقیر سمجھتے ہیں)۔
تاہم، مائیکرو بزنس مالکان کی کاپی رائٹنگ اور فوٹو گرافی کی مہارتیں جو ڈپارٹمنٹ اسٹور کا سامان فروخت کرتی ہیں وہ سب سے اوپر ہیں۔ اب، ان میں سے بہت سے ویبو، ڈوئن، اور ژاؤہونگشو پر آن لائن مارکیٹنگ اور پروموشن کر رہے ہیں ، اور وہ بہت اچھا کر رہے ہیں۔
زیادہ تر لوگ چھوٹے پیسوں کو حقیر سمجھتے ہیں، اور بڑا پیسہ نہیں کما سکتے۔
تو یہ یاد رکھیں: جب آپ تھوڑا سا پیسہ کمانے کے لیے محنت کر رہے ہوں، اور آپ کے آس پاس کے لوگ آپ کو کم درجے کے سمجھتے ہوں، تو ان کو نظر انداز کریں۔ اصل میں، وہ کم درجے کے لوگ ہیں۔
- کاروبار چاہے کتنا ہی چھوٹا کیوں نہ ہو، اس میں کاروباری سوچ اور بنیادی منطق ہوتی ہے۔
- آخری پیراگراف ان لوگوں کے لیے وقف ہے جو سیکھنے اور بانٹنا جاری رکھے ہوئے ہیں۔
امید ہے کہ مضمون "فروخت میں پرانے صارفین کو کیسے برقرار رکھا جائے؟ صارفین کو سمجھنا اور مائیکرو بزنس میں نئے اور پرانے صارفین کو برقرار رکھنا" مضمون آپ کے لیے مددگار ثابت ہوگا۔
اس مضمون کا لنک بلا جھجھک شیئر کریں: https://www.chenweiliang.com/cwl-1169.html