مسترد نہ کرنے کے لیے ابتدائی بیان کیا ہے؟ایک کلائنٹ کے ساتھ بات چیت ایک اوپنر سے انکار نہیں کر سکتا

ایک ابتدائی بیان کے بارے میں کیا خیال ہے جو کلائنٹ کو آپ کو مسترد نہیں کرے گا؟2 الفاظ کی طاقت کے پیچھے اصول کو ڈکرپٹ کریں!

• آپ کو سب سے محفوظ اور آسان افتتاحی بیان دیں، تاکہ کسی بھی وقت کسی کو بھی کسی بھی نقطہ نظر، پروڈکٹ یا سروس کی سفارش کرتے وقت آپ کو مسترد نہ کیا جائے۔
• بہت سے لوگ اپنی مصنوعات یا خدمات دوسروں کو فروخت کرنے سے قاصر ہیں، کیا آپ جانتے ہیں کیوں؟
• کیا تم نہیں کہو گے؟پھر بھی کہنے کی ہمت نہیں؟

انسانی ضروریاتپرامڈماڈل

گہری بیٹھی وجوہات کی چھان بین کرنے کے لیے، یہ اب بھی انسانی ضروریات کے مسلو کے اہرام سے الگ نہیں ہے۔

مندرجہ ذیل "انسانی ضروریات کا پیرامڈ ماڈل" ہے جو آپ کو یاد رکھنا چاہیے ▼

• مسلو کی ضروریات کا درجہ بندی

اگر آپ کہیں گے تو دو چیزیں ہوں گی۔

1. دوسرا فریق آپ کے پروڈکٹ یا سروس کو قبول کرتا ہے اور اس کے لیے ادائیگی کرتا ہے۔
2. دوسرے فریق نے آپ کے پروڈکٹ یا سروس کو مسترد کر دیا اور آپ کو پریشان ہونے کی وجہ بتائی۔

مثال کے طور پر میں آپ سے کہتا ہوں:

ای کامرس۔مارکیٹنگکاپی رائٹنگکورس بہت اچھا ہے، اور مواد بہت جامع ہے، بشمول لاشعوری قائل، منطقی قائل، جذباتی قائل، کہانیاں، استعارے، بیان بازی، مزاح، قائل کرنے کی نفسیات، جھوٹ کی پہچان... اور ابتدائی قیمت انتہائی کم ہے، صرف کم 3000،XNUMX یوآن سے زیادہ!

• آپ کہہ سکتے ہیں: ہاں، میں کیسے ادائیگی کروں؟
• آپ یہ بھی کہہ سکتے ہیں: بھول جاؤ، ہر جگہ جھوٹے ہیں، اور جو کہتے ہیں وہ اس سے بہتر ہے جو وہ گاتے ہیں، جب تک ان کو پیسے ملیں گے، وہ چند دنوں کے لیے جانے کا بہانہ کریں گے۔

اگر یہ 2 ہے، اگر آپ میں ہوں، تو آپ کے دل میں کیا تبدیلی آئے گی؟

• جواب واضح ہے، آپ کو تکلیف پہنچی ہے، آپ کی عزت کی توہین کی گئی ہے، اور آپ کو جھوٹا سمجھا جاتا ہے!
• بہت سارے لوگ اپنی مصنوعات یا خدمات کی مارکیٹنگ میں ناکام ہونے کی وجہ آسان ہے: آپ کو مسترد کیے جانے اور آپ کی عزت نفس کو ٹھیس پہنچنے کا ڈر ہے!
• یہ آپ ہی ہیں جو اپنی سطح 4 کی ضرورت سے ڈرتے ہیں: وقار کی ضرورت پوری نہیں ہوتی، بلکہ اس کے بجائے مجروح ہوتی ہے۔

اس طرح کے دماغی امراض موجود ہیں۔زندگی۔بہت سے منظرناموں میں، جب تک آپ دوسروں کے ساتھ اپنے خیالات کا اشتراک کرنے کے لیے تیار ہیں، آپ کو اس طرح کے خدشات ہیں...

ایک ابتدائی بیان کے بارے میں کیا خیال ہے جو کلائنٹ کو آپ کو مسترد نہیں کرے گا؟

درحقیقت، آپ کا ہر لفظ آپ کی زندگی کا بیج ہے۔

ما یونکہو:"مجھے پیسے میں کوئی دلچسپی نہیں ہے، لیکن میں پھر بھی پیسہ خرچ کرنے میں دلچسپی رکھتا ہوں۔"

میں آپ کو سب سے محفوظ اور آسان ابتدائی بیان دوں گا، تاکہ کسی بھی وقت کسی کو بھی کسی بھی نقطہ نظر، پروڈکٹ یا سروس کی سفارش کرتے وقت آپ کو مسترد نہ کیا جائے:

1. "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے یا نہیں... لیکن..."
2. "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے یا نہیں،...WeChat مارکیٹنگلیچی مائیکرو کورس آن لائن ہے، جس میں 99 یوآن کی محدود مدت کی رعایت ہے، لیکن صرف تین دن کے لیے"
3. "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے یا نہیں... لیکن میرا خیال ہے کہ مجھے آپ کو بتانا چاہیے۔ ڈونگچینگ میں حال ہی میں آج صبح فروخت ہونے والی دو جائیدادیں ہیں۔"
4. "میں نہیں جانتا کہ آپ کو دلچسپی ہے یا نہیں، لیکن... میں آپ کو بتانا چاہتا ہوں کہ ہماری کمپنی کی ترجیحی پالیسی اس ماہ اس سال سب سے بڑی منافع کمانے والی سرگرمی ہے۔"
5. "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے، لیکن... میں اس کے بارے میں سوچتا ہوں اور سوچتا ہوں کہ یہ کار آپ کے لیے بہترین ہے، اس لیے میں آپ کو کال کر رہا ہوں"
6. "مجھے نہیں معلوم کہ آپ دلچسپی رکھتے ہیں یا نہیں، لیکن... صرف آپ کے پاس یہ اہلیت ہے۔ ہفتہ کو، کمپنی نے شنگھائی میں شرکت کا اہتمام کیاآوازنمائش، کیا آپ کے پاس وقت ہے؟ "
7. "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے یا نہیں، لیکن... یہ موقع اگلے مہینے تک چلا جائے گا، مجھے ڈر ہے کہ آپ اسے کھو دیں گے"

سوالات کو ہٹانے اور براہ راست فروخت کرنے کا کیا اثر ہے؟

اگر آپ "مجھے نہیں معلوم کہ آپ دلچسپی رکھتے ہیں" کو ہٹاتے ہیں اور براہ راست فروخت کے عمل میں جاتے ہیں، تو اس کا کیا اثر ہوگا؟

• آپ نے براہ راست کہا: ہیلو، WeChat مارکیٹنگ لیچی مائیکرو کورس آن لائن ہے، اور پہلے تین دن 99 یوآن تک محدود ہیں، آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں۔
• "ہیلو، ڈونگچینگ میں دو جائیدادیں آج صبح فروخت ہوئیں، محدود وقت کی رعایت کے ساتھ..."
• "ہیلو، اس ہفتہ کو کمپنی نے شنگھائی میں شرکت کرنے کا اہتمام کیا۔آوازنمائش، آپ کے پاس یہ قابلیت ہے، کیا آپ کے پاس حصہ لینے کا وقت ہے؟‘‘

آپ اسے اپنے دماغ میں نکالتے ہیں۔ جب آپ دو مختلف تجویز کردہ الفاظ سنتے ہیں، تو آپ کا خودکار ردعمل کیا ہوتا ہے؟

سب سے واضح حقائق میں سے ایک یہ ہے کہ موجودہ سپیم کالز میں سے زیادہ تر "ہیلو" سے شروع ہوتی ہیں، اور جب آپ ہیلو سنتے ہیں، تو آپ کا خودکار جواب صرف بند ہو جانا ہوتا ہے۔

تجسس پیدا کرنے کا طریقہ

1. جب آپ ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، تو سب سے پہلے کہیں "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے یا نہیں..."
2. پھر رکیں اور دوسرے فریق کے ردعمل کا انتظار کریں۔
3. اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ دوسرے فریق کی زبان آپ کو بولنا جاری رکھنے کا اظہار کرتی ہے، یا باڈی لینگویج جیسے آنکھوں اور اشاروں سے یہ ظاہر کرتی ہے کہ آپ بولنا جاری رکھیں گے، آپ مندرجہ ذیل الفاظ کہنا جاری رکھیں گے۔

اثر اور استعمال کے طریقہ کار کو جاننے کے بعد، آپ کو اس کے پیچھے اصول جاننے کی ضرورت ہے:

"مجھے نہیں معلوم کہ آپ دلچسپی رکھتے ہیں" کے ساتھ بات چیت شروع کریں، اور دوسرے شخص کے دماغ میں خودکار ردعمل یہ ہے:اس نے مجھ پر کوئی دباؤ نہیں ڈالا۔

• اس کے ساتھ ساتھ، دوسرے فریق کو آپ کی نفسیاتی تجویز یہ ہے:مجھے دلچسپی ہو یا نہ ہو، یہ کیا ہے؟
• اس مقام پر آپ نے کامیابی سے دوسرے شخص کا تجسس پیدا کیا ہے۔
• تو دوسری پارٹی آسانی سے آپ کو جاری رکھنے کا اشارہ دے گی۔

دو سب سے طاقتور الفاظ کون سے ہیں؟

تاہم، جب تک کہ دوسرا فریق آپ کو جاری رکھنے کی تحریک دیتا ہے،آپ کی زبان کے دو سب سے طاقتور الفاظ، "لیکن" کا بہت بڑا اثر ہے۔

اس مضمون میں "لیکن" کا اطلاق یاد ہے؟

جیسے، آپ کا دوست آپ سے کہتا ہے:

"آپ بہادر، جارحانہ اور کامیاب ہونے کی شدید خواہش رکھتے ہیں۔ تاہم، آپ میں دور اندیشی کی عادت کی کمی ہے، اس لیے آپ اکثر بڑی غلطیاں کرتے ہیں۔"

• کیا آپ صرف "سوچ کی کمی، بڑی غلطیاں"، منفی معلومات کو یاد کر رہے ہیں؟
• فوائد کی وجہ سے اسے "لیکن" نے یکسر رد کر دیا ہے!

لہذا، جب آپ کسی کلائنٹ سے کہتے ہیں، "مجھے نہیں معلوم کہ آپ کو دلچسپی ہے، لیکن..."

دوسرے فریق کا پہلے سے ہی لاشعوری طور پر آپ کے اگلے الفاظ کے بارے میں مثبت رویہ ہے، اور آپ اس کی طرف اشارہ کر رہے ہیں: لیکن... آپ کو یقیناً دلچسپی ہو گی!

دوسرا فریق اپنے ذہن میں انتظار نہیں کر سکتا: "چلو، آپ نہیں جانتے کہ میں دلچسپی رکھتا ہوں، لیکن میں جانتا ہوں کہ مجھے دلچسپی ہونی چاہیے!"

ایسے اوپنرز کا استعمال کریں جو کم مسترد ہوں،نتیجہ کیسا ہے؟

اس اوپنر کا کیا نتیجہ نکلے گا کہ موازنے کو رد نہیں کیا جائے گا۔

آپ تجسس پیدا کرنے اور ان میں دلچسپی پیدا کرنے میں کامیاب ہوئے ہیں:

• وہ بغیر کسی دفاع کے، آپ کو آگے جو کچھ کہنا ہے اس پر توجہ مرکوز کرے گا!
• وہ یہ بھی کہہ سکتا ہے: ٹھیک ہے، میں اس کے بارے میں سوچوں گا! (چونکہ آپ کے الفاظ ایک سوال ہیں، اس کا لاشعور اسے آپ کو جواب دینے کی تاکید کرتا ہے)
• تعارف سننے کے بعد اس نے آپ کو جواب دیا: اوہ، یہ، مجھے فی الحال کوئی دلچسپی نہیں ہے۔

لیکن اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ کس قسم کا نتیجہ ہے، اس نے آپ کی سفارش کی معلومات کو مکمل طور پر حاصل کر لیا ہے!

یہ مضمون "مسترد نہ ہونے کے لیے مجھے کون سا ابتدائی بیان استعمال کرنا چاہیے؟یہ گاہکوں کے ساتھ چیٹنگ کا اختتام ہے افتتاحی ریمارکس سے انکار نہیں کر سکتا۔