آرٹیکل ڈائرکٹری
میرا خیال ہے کہ اگر ای کامرس کاروبار کے مالکان نتائج حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو انہیں اس عمل پر نظر رکھنی چاہیے۔
عمل پر توجہ مرکوز کریں، عمل وہ ہے جس کی ہمیں ہر روز اپنے آپریشنز کو دیکھنے کی ضرورت ہے۔
لہذا کسی بھی ای کامرس کمپنی کو نتیجہ ملتا ہے، یہ ہونا چاہیے:
- مقصد طے کریں → عمل کو گھوریں → نتیجہ حاصل کریں۔
عمل کی نگرانی کا مطلب ہے کہ ہمیں یہ دیکھنا ہوگا کہ ہمارے آن لائن مارکیٹنگ آپریشنز ہر روز کیا کرتے ہیں۔
ای کامرس آپریشن ٹیم کے کام کے مواد کی کارکردگی کو کیسے چیک کریں؟
طریقہ 1: روزانہ اخبار کا نظام چلائیں۔
ہمارے پاس روزانہ اخبار کا نظام ہونا چاہیے، یعنی ہم اپنے کاموں میں ہر رات ایک روزنامہ لکھیں گے۔
ہمارے روزنامہ کی ساخت دراصل ہماری منطق پر مبنی ہے:
- سیلز = ڈسپلے والیوم × کلک ریٹ × تبادلوں کی شرح × کسٹمر یونٹ کی قیمت
لہذا ہمیں روزانہ اپنے آپریشن میں لکھنا ہوگا کہ ڈسپلے والیوم، کلک تھرو ریٹ، کنورژن ریٹ، اور کسٹمر یونٹ کی قیمت کے لحاظ سے کیا اقدامات کیے گئے ہیں؟یہ پہلا ہے۔
طریقہ 2: ہفتہ وار کاروباری جائزہ اجلاس
ہم اپنی آن لائن مارکیٹنگ اور آپریشنز کا ہفتہ وار کارکردگی کا جائزہ لیتے ہیں ۔ اسے کاروباری جائزہ میٹنگ کہا جاتا ہے۔
جائزہ لینے کے عمل کے دوران، آپریشن کو ہمارے اسٹور مینیجر کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہے:
- پچھلے ہفتے اس کا مقصد کیا تھا؟
- یہ کتنا مکمل ہے؟
- اس عمل کے دوران اس نے کیا کیا؟
- انہیں اسٹور مینیجر سے کس قسم کی کاروباری مدد کی ضرورت ہے؟
اس طرح، ہم جان سکتے ہیں کہ کن کاموں کو ہماری مدد کی ضرورت ہے اور اس ہفتے کے اندر آپریشن کے دوران کن کاموں کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
پھر ہم اس عمل کو مسلسل دیکھ رہے ہیں، پھر نتیجہ ضرور ملے گا۔
درحقیقت، بہت سی کمپنیوں نے اچھے نتائج حاصل نہیں کیے، درحقیقت، انہوں نے اہداف مقرر کیے، لیکن باس یا اسٹور مینیجر نے اس عمل کی نگرانی کے لیے آپریشن میں مدد نہیں کی، اس لیے آخر میں کوئی اچھے نتائج برآمد نہیں ہوئے۔
امید ہے کہ مضمون "آپریشنز ڈائریکٹر کی کارکردگی کو کیسے چیک کیا جائے؟ ٹیم کے کام کی جانچ کرنے والے باس کا عمل" چن ویلیانگ کے بلاگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) پر شیئر کیا گیا آپ کے لیے مددگار ثابت ہوگا۔
اس مضمون کا لنک بلا جھجھک شیئر کریں: https://www.chenweiliang.com/cwl-29943.html