WeChat marketing reklamasi uchun Taobao do'konini qanday ochish mumkin?Onlayn do'kon WeChat marketing rejasi

Bir kuni sotuvchi do'stim menga WeChatda WeChat izdoshlaridan har kuni ko'plab buyurtmalar olayotganini aytdi. Men shubhalanardim, shuning uchun biz biroz suhbatlashdik va men unga onlayn marketing tajribasini yozib, hamma bilan baham ko'rishni taklif qildim.

Bu uning Taobao do'konini ochish uchun WeChat marketing va reklama rejasi haqidagi maqolasi. Uning internetda ulashish ruhi ajoyib!

Taobao onlayn-do'koni WeChat marketing rejasi

Quyida takrorlangan tarkib keltirilgan:

WeChat’ning rasmiy akkauntlar platformasi 2012-yil 17-avgustda ishga tushirilgandan so‘ng, men ushbu yangi texnologiyaga e’tibor qaratishni boshladim. Internet sohasidagi sakkiz yillik tajribamga asoslanib, sezgim menga bu ajoyib onlayn marketing vositasi va interaktiv platforma bo‘lishini aytdi. Avgust oyi oxirida men o‘z brendim nomi bilan atalgan WeChat rasmiy akkauntini ishga tushirdim.

Biz rasmiy WeChat akkauntimizni targ'ib qila boshladik , tegishli QQ raqami, QR kod va WeChat identifikatorini rasmiy veb-saytimizga, Taobao do'konimizga va rasmiy Weibo akkauntimizga joylashtirdik. Bir hafta o'tgach, biz buni mahsulot qo'llanmalari, plakatlar, varaqalar va mahsulot qadoqlashiga ham kengaytirdik. Shuningdek, biz xaridorlarga jo'natgan har bir qutiga WeChat QR kodi va QQ raqamini yopishtirib, kichik stikerlar to'plamini chop etdik. Eng yuqori vaqtlarda biz kuniga 500 dan ortiq buyurtmalar qabul qilardik; tinchroq kunlarda biz kuniga o'nlab yangi obunachilarni qabul qilardik, atigi bir necha o'nlab odamlarni qabul qilardik.

Boss muxlislarning o'sishi juda sekin ekanligini his qildi, shuning uchun men ketma-ket ikkitasini rejalashtirdim, sovg'alar bilan mashg'ulotlarga e'tibor qaratdim va e'tibor bergandan so'ng sinov paketlarini berdim, chunki biz kosmetika ishlab chiqaramiz, bu nafaqat foydalanuvchilarning tajribasini oshira oladi, teging. potentsial xaridorlar, balki foydalanuvchilarni ham toʻplaydi.Maʼlumotlar, boʻlingan maʼlumotlar teri turi, yoshi, jinsi, mobil telefon raqami va hokazolarni oʻz ichiga oladi. Biz maqsadli xizmatlar va marketingni osonlashtirish uchun ularni teri turiga qarab guruhlaymiz.Sovrinlarni topshirish uchun ikkita tadbir XNUMX yuandan oshadi, shu jumladan sinov paketlarini jo'natish xarajatlari va XNUMX dan ortiq muxlislarni jalb qildi.

Avvaliga kuniga bir marta terini parvarish qilish bilan bog‘liq ma’lumotlarni jo‘natdik, lekin tez orada uning chastotasi juda yuqori ekanligini va kukunni yo‘qotish oson ekanligini aniqladik.Keyinchalik uni har ikki-uch kunda yuborishga moslashtirdik va reklama aktsiyalarini bu yerda joylashtirdik. bir nechta rasm va matnlar shaklida quyida joylashgan do'kon. Reklama ma'lumotlarining matn mazmuni ostidagi manba Taobao'da chaqaloqqa mos keladigan havola bilan qo'shiladi.

Men WeChat marketingining o‘zagi muxlislar soni emas, balki o‘zaro ta’sir va muxlislar faolligi ekanligini yaxshi bilaman.

WeChat rasmiy akkaunti muxlislarining faolligi va o'zaro ta'sirini qanday oshirish mumkin?

Biz uch turdagi faoliyatni amalga oshiramiz:

1. Muxlislarning fikr-mulohazalarini to'plang, variantlarni ro'yxatlang, foydalanuvchilarga tanlashga ruxsat bering va tasniflashning yaxshi ishini bajaring va turli guruhlarga ko'ra turli kontentni yuboring.

2. Vaqti-vaqti bilan qiziqarli test mashg'ulotlarini bajaring, burjlarni terini parvarish qilish bilan bog'lashga harakat qiling, chunki qizlar tabiatan burjlar haqida aqldan ozadilar.Foydalanuvchi variantni topshirgandan so'ng, avtomatik javob xabarining oxiri reklama ma'lumotlari bilan birga bo'ladi. ko'p maqsadlarga xizmat qiladigan do'konda.

3. Sovrinlar bilan viktorinada qatnashish - bu to'g'ri javobni keyingi savol uchun kalit so'z sifatida ishlatishdir.Agar foydalanuvchilar savolga javob berishlari kerak bo'lsa, bizning ma'lumotlarimiz bilan tanishish uchun rasmiy veb-saytga kirishlari kerak, shunda chuqurroq bo'ladi. muxlislarning brendimiz haqidagi tushunchasi.Shu bilan birga, sovrinni qo‘lga kiritgandan so‘ng Weibo’da buyurtmalar joylashtirish ham rag‘batlantiriladi va biz uning oldinga siljishida yordam beramiz.Axir, Weibo’ning o‘n minglab muxlislari bor va foydalanuvchilar bundan juda xursand.

4. Bu tez orada amalga oshiriladi.Bu WeChat xarid qilish boʻyicha qoʻllanma boʻlib, foydalanuvchilarga turli teri turlariga va funksional talablarga koʻra ushbu kalit soʻzlarga tegishli mahsulot tavsiyalari yoki ikkilamchi boʻlimlarni yuborish imkonini beradi, masalan, akne olib tashlash, teshiklarni qisqartirish va hokazo. ko'proq mos mahsulot tavsiyalarini berish uchun teri turiga ko'ra bo'linish kabi.Hozirda atigi 5 dan ortiq WeChat muxlislari borligi sababli, hozircha buni qilishning hojati yo'q va hozirda texnik xizmat ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan mijozlarga xizmat ko'rsatishi mumkin.

WeChat’da xarid effektini sinab ko‘rish uchun biz foydalanuvchilarga mahsulotni xarid qilgandan so‘ng qo‘shimcha bepul lab bo‘yog‘ini olishlari mumkinligi va ularni avval ham sotib olishlari mumkinligi haqida xabar berish uchun WeChat’da guruh xabarini yuborish kampaniyasini tashkil etdik. WeChat parolini yuboring. , va u bepul beriladi.Vaqt xuddi noyabr oyining o'rtalaridek edi va jami 11 dan ortiq buyurtma tushdi. O'sha paytda muxlislar soni 100-yillarning boshlarida edi.

Muxlislar savollariga o‘z vaqtida javob berish uchun maxsus xodimlarni tashkil etish, faol muxlislarni oyiga ikki marta targ‘ib qilish bo‘yicha tadbirlarni tashkil etish hamda reklama ma’lumotlari bilan birga foydalanuvchilarni qiziqtirgan go‘zallik va terini parvarish qilish haqidagi ma’lumotlarni muntazam ravishda jo‘natish. WeChat 10% dan ko‘proqqa yetdi.

Taobao onlayn-do'konining WeChat marketing modeli

Kontent qirol, lekin biz qurilmani ham hisobga olamiz. Kontentni tahrirlagandan so'ng, men uni avval Android va iOS tizimlaridan foydalanadigan hamkasblarimga WeChatda oldindan ko'rish uchun yuboraman . Mobil qurilmalardagi vizual effekt asosan yangiliklar maqolasining o'qish tezligi va bosish tezligini belgilaydi. Symbian tizimlari asosan ahamiyatsiz; Symbian foydalanuvchilari juda kam - men hech qachon bunday qurilmaga duch kelmaganman.

Mahsulot havolalari haqida: WeChat manba havolasini qo'shish imkonini beradi; Taobao mahsulot havolasini qo'shish juda muhim. Foydalanuvchi bosgandan so'ng, ular to'g'ridan-to'g'ri Taobao mobil sahifasiga yo'naltiriladi va bog'langan Alipay mobil ilovasi orqali to'lovlarni amalga oshirishlari mumkin. Agar siz o'zingizning mustaqil B2C havolangizdan foydalansangiz, WeChat xavf haqida ogohlantiradi va ko'p sonli foydalanuvchilarni filtrlaydi. Buning oqibatlari o'z-o'zidan ravshan. Hozirgi kunda tobora ko'proq foydalanuvchilar Taobaoda xarid qilish uchun mobil telefonlaridan foydalanayotganga o'xshaydi.

Xodimlarga xizmat ko'rsatishga kelsak, bu asosan mijozlarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish va bir vaqtning o'zida WeChat jamoat platformasiga kirishni rejalashtirishdir.WeChat ommaviy platformasi bir vaqtning o'zida bir nechta loginlarni qo'llab-quvvatlashi mumkin.Rejalashtirish foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini sezish orqali voqealarni asosli rejalashtirish haqida o'ylash kerak.

Asosiy tayyorgarliklar juda muhim. Hali WeChat rasmiy akkauntini ochmagan bizneslarga uni foydalanuvchilar eslab qoladigan QQ raqamidan foydalanib ro'yxatdan o'tkazish tavsiya etiladi. Foydalanuvchilar rasmiy akkauntni uning nomi (tasdiqlashdan keyin), QQ raqami yoki WeChat identifikatori bo'yicha qidirish orqali kuzatib boradilar. WeChat identifikatorlari ham, QQ raqamlari ham noyob bo'lsa-da, WeChat identifikatorlarini foydalanuvchilar uchun eslab qolish odatda qiyinroq. Boshqa tomondan, QQ raqamlari kelajakda telefon raqamlariga o'xshab qoladi ; yaxshi raqamlarni foydalanuvchilar uchun eslab qolish osonroq. QR kodini skanerlash tarmoq va mobil telefon tizimining javob tezligi bilan cheklangan va ba'zan juda sekin bo'lishi mumkin, bu esa uni QQ raqamiga qaraganda kamroq qulay, to'g'ridan-to'g'ri va eslab qolish osonroq qiladi.

Xizmat yaxshi bo'lishi va munosabat mehribon bo'lishi kerak.Aytishga hojat yo'q, agar siz Taobao odami bo'lsangiz, xizmat tabiiy ravishda zo'r, ammo bu erda yana bir bor ta'kidlash kerak.WeChat aloqasi shaxsiydir.Weibo’dan farqli o‘laroq, foydalanuvchilar bilan muloqot ancha chuqurroq bo‘ladi va hatto bezovtalanish uchun kelgan turli rangdagi odamlar ham bo‘ladi.Ilgari, ba'zi mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari boshqa tomonning shaxsiy muammosi borligini aytib, bezovtalanishdi va suhbat yozuvlari skrinshotga tushirildi va Weibo'da joylashtirildi, bu juda yomon ta'sir ko'rsatdi.

Foydalanuvchilarning tasnifi asosida individual parvarishlash bo'yicha yaxshi ish qiling.Umuman olganda, biz foydalanuvchilarga fasllar mintaqaning xususiyatlari va terining turiga qarab o'zgarganda terini parvarish qilish bo'yicha ko'rsatmalarga e'tibor berishni eslatib turamiz.Masalan, Xitoyning shimoli-sharqidagi yog‘li va sezgir teriga ega foydalanuvchilarga qishda qanday yuz tozalovchi va terini parvarish qilish tartib-qoidalaridan foydalanishi kerak, bu foydalanuvchilarga juda yoqadi va ular buni o‘zlari uchun maxsus tayyorlangan deb bilishadi va bu ularning sizga bo‘lgan xayrixohligini tabiiy ravishda oshiradi. .

Ma'lumot chastotasi va surish vaqtiga kelsak, yuqorida aytib o'tilganidek, har ikki yoki uch kunda bir marta mos keladi.Axir, foydalanuvchilarning parchalanish uchun cheklangan vaqti bor.Juda tez-tez foydalanish foydalanuvchilarning jirkanishiga va sizni tark etishiga olib keladi, shuningdek, u ham oshiradi. texnik xizmat ko'rsatish yuki, chunki siz aylantirishingiz kerak bo'lgan kontent foydalanuvchilarga yoqishi uchun uni tahrirlash va tartibga solish uchun qo'lingizdan kelganini qiling.Har bir surishning ma'lum vaqtini dushanba va payshanba kunlari soat 8:8 dan keyin tanlash tavsiya etiladi.Soat XNUMX:XNUMX dan keyin odamlarning kayfiyati ancha yaxshilanadi va mening statistikamga ko'ra (statistik vositalar Pippidan foydalanishi mumkin, Pippi qancha foydalanuvchi o'qiganini aniq hisoblashi mumkin) Kontentingizni baham ko'rganingizdan so'ng, uni do'stlaringiz davrasida qancha odam baham ko'radi va hatto qancha odam ommaviy platformangizga keladi va uni do'stlaringiz davrasida baham ko'rganingizdan so'ng sizning muxlislaringizga aylanadi).

Kechqurun joylashtirilgan ma'lumotlar o'quvchilar soni va do'konga tashrif buyurish darajasi ancha yuqori bo'lishiga moyil. Dushanba kunlari odatda dam olish kunlaridagi notinchlikning kuchaygan davri bo'lib, foydalanuvchilar xarid qilish va o'qishda faolroq bo'lishadi. Payshanba kunlari esa, aksincha, tong otmasdan oldingi qorong'ulikka o'xshaydi, bunda foydalanuvchilar dam olish kunlari rejalari haqida o'ylay boshlaydilar va reklama takliflari bilan bog'liq amaliy ma'lumotlarga ko'proq moyil bo'ladilar. Bu haqda gapirganda, men kelajakda elektron tijoratning eng katta raqobatchisi an'anaviy chakana savdo emas, balki inson tabiatining chuqur va murakkab tabiati ekanligini shaxsiy tushuncham bilan qo'shmoqchiman.

WeChat marketingiga jasorat bilan sarmoya kiriting

Men bizning WeChat sarmoyamiz eng kattasi deb aytishga jur'at etmayman, lekin bizning sarmoyamiz xuddi shu darajadagi sotuvchilar orasida eng kattasi degan xulosaga jur'at etaman.WeChat katta sarmoya kiritishga arziydi.Dadil sarmoyaning sababi shundaki, u foydalanuvchi konvertatsiyasi, chuqur muloqot va marketing, foydalanuvchining yopishqoqligini oshirish, mijozlarni bir necha marta xarid qilishga undash va foydalanuvchi munosabatlarini saqlab qolish uchun ajoyib vositadir.

Qaysi mahsulotlar marketingga mos kelishiga kelsak, menimcha, Taobao-dagi barcha mahsulotlar mos keladi.Maishiy texnika, mobil telefonlar va boshqalar kabi bir martalik mahsulotlarni sotish, shu jumladan, bu mahsulotning hayot aylanishiga to'liq mos kelishi mumkin, muntazam ravishda texnik xizmat ko'rsatish ma'lumotlarini surish, maslahatlardan foydalanish, boshqa mahsulotlar bilan foydalanish ko'nikmalari, tegishli mahsulot tavsiyalari kabi zaryadlovchi qurilmalar va boshqalar, va hatto pullik qo'shimcha xizmatlar ko'rsatish to'liq amalga oshirilishi mumkin.Bu biroz uzoq bo'ladi, lekin menimcha, WeChat-ning yuksalishi bizga hech bo'lmaganda bu imkoniyatni keltirdi.

Taobao Ghost Feet Seven (Taobao qidiruv boshlig'i)Sharhlar

Buni o'qiganimdan keyin oldingi qarashlarim noto'g'ri ekanligini his qildim.Maqola oddiygina WeChat muxlisi bo'lish, muxlislarni jalb qilish uchun mashg'ulotlar bilan shug'ullanish, keyin muxlislarni qanday saqlash va muxlislarni sotib olishga yo'naltirish uchun qanday reklama qilishdan boshlanadi.Muayyan ma'lumotlar va amaliy ko'nikmalar mavjud, ular juda ma'lumotga ega.