銷售漏斗是什麼意思?如何做營銷?銷售漏斗理論模型分析

銷售過程就像兩個人墜入愛河。

  • 從第一次談話溝通,到交往,再到認定對方,再達到最終目的——發生親密關係。
  • 銷售流程都是一樣的,先跟客戶接觸,到熟悉,到認可,再到簽收。
  • 每一步,都是層層遞進的。

戀愛分為以下階段:

  1. 你不會第一次見面就和對方接吻;
  2. 不會在和對方接觸過幾次之後,就把房子的鑰匙給她;
  3. 更不會在你們認識幾天后,你的5年計劃就定下來了。
  • 建立關係需要時間,但也需要精力和耐心,所以客戶也是如此。

銷售漏斗是什麼?

銷售漏斗是什麼意思?如何做營銷?銷售漏斗理論模型分析

  • 銷售漏斗又稱銷售管道(Sales Pipeline),是一種形象的可視化概念,是控制銷售過程的重要分析工具。
  • 銷售漏斗是一種重要的銷售管理模式,能夠科學反映機會狀態和銷售效率。
  • 它通過定義銷售漏斗的要素(如:階段劃分、階段推廣標記、階段升遷廣率、平均階段耗時和階段任務等)來形成銷售渠道管理模型。

為什麼要用銷售漏斗?

因為沒有任何關係,成交很難。

因此,營銷漏斗/銷售漏斗可以很好地監控每個階段,並解讀當前階段的成交獲勝概率。

不僅如此,營銷漏斗/銷售漏斗也是提高銷售效率的重要管理模型。

通過從潛在客戶到簽約客戶的全過程管理,發現銷售過程中的障礙和瓶頸,關注和了解銷售人員/隊公司的銷售能力,優化資源,更好地指導網絡推廣和銷售預測。

銷售漏斗理論模型分析

銷售漏斗還可以幫助銷售人員,同時控制多個銷售流程而不會混淆。

簡言之,銷售漏斗的作用,是監控銷售過程。

銷售漏斗的本質,是消費者行為。

營銷、銷售上是個漏斗,不管你是什麼行業,都是用這個營銷漏斗/銷售漏斗理論模型▼

銷售漏斗是什麼意思?如何做營銷?銷售漏斗理論模型分析第2張

如何做營銷/銷售漏斗?

銷售漏斗上方流程:

  1. 陌生客戶不知道你的客戶是誰,不信任你,不知道自己的問題,不知道你的產品,服務可以解決他的問題。
  2. 目標:讓他們發現他們的問題
  3. 廣告上捉住注意力,讓他們知道痛點、慾望。
  4. 問自己客戶是誰?他們的痛點慾望。

銷售漏斗中間流程

  1. 潛在客戶知道你是誰,他來過你的Facebook Page、網站,但還沒被說服去買你的東西。
  2. 然後教育他們如何用我們的產品。
  3. 廣告上捉住注意力,教育性的廣告
  4. 創造良好的關係。
  5. 再次強調問題的嚴重性,和展示我們如何幫他們。
  6. 再說差異化,為什麼向你買?

銷售漏斗下方流程:

  1. 解決他們的疑惑。
  2. 展示客戶見證、成功案例。
  3. 讓他們知道為什麼需要你的產品,如何幫助他們。
  4. 若是剛開始做,用不一樣的角度,好處,特點吸引他們購買。

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