跨境電商網站運營分析及站內搜索可以知道搜索詞數據

對於跨境出海外貿蓋站、獨立網站賣家通常會關注外部流量的引入，比如通過Facebook等各大社交媒體渠道投放廣告，或者通過SEO優化關鍵詞，但往往忽略對網站搜索數據的分析。

其實這部分數據的可追溯性也很重要。

站內搜索分析的重要價值

細化買家需求，幫助SEO/SEM更精準：

• 買家站內搜索的關鍵詞往往與站外搜索，有巨大的差距。
• 例如，買家可以通過谷歌搜索應用，但當買家進入銷售應用產品的商店時，通常會在網站上搜索iPhone13，因此從網站分析出來的關鍵詞往往更能反映買家的詳細需求。

發現買家偏好和當前消費熱點：

這是非常直觀的結果分析意義，即通過查看網站搜索詞的排名或熱度，買家最關心的內容在賣家的店鋪中， 通常這些熱點搜索詞的內容是獨立網站的核心價值，因為買家希望看到更多此類內容。

發現買家的潛在需求並提升產品轉化率：

• 顯然，在網站上搜索並不總能產生結果，因為買家的需求是多樣化的，而商店裡的產品是有限的。
• 如果買家沒有通過網站搜索找到結果，或者沒有跟進，或者直到他們離開，這意味著買家沒有找到他們需要的信息。
• 這些沒有結果或沒有行動的關鍵詞，成為了買家潛在的潛在需求，對是否提供相關產品豐富店鋪起到了參考作用。

分析站內搜索方法

分析搜索量大的搜索詞：

1. 哪些詞組的搜索量最大？
2. 除了某個時期的熱門話題，還有別的原因嗎？
3. 比如買家通過站外搜索進入Landingpage後呈現的內容與他們想像的結果大相徑庭，所以買家必須在網站上重新搜索？
4. 確定哪些搜索詞不會出現在搜索結果頁面中？

• 當買家搜索與商店中的產品無關的短語時，搜索不會產生任何結果。
• 此時，賣家需要檢查買家的搜索詞，以考慮向他們提供相關產品。
• 這是了解潛在買家想要什麼的好方法。

分析搜索量大的搜索詞的搜索結果質量

網站搜索的分析和優化是一個長期的、持續的優化。

賣家可以結合不同時期的重點分析不同的內容：

1. 搜索量高的關鍵字的搜索結果是否符合買家的預期？
2. 賣家能否提供相關信息或產品？
3. 是否需要優化買家搜索結果中的某些產品描述以匹配搜索請求？