Chen Weiliang: Hoe om die probleme wat klante ondervind op te los? Assosieer eers die pynpunte en vergelyk dan die voordele

2017 年 4 月 6 日 Chen WeiliangNeem deel aan die deel van die spesiale oefenkamp

Verbind eers die gebruiker se pynpunte en verduidelik dan die voordele vir vergelyking.

Gisteraand middernag het ek die inhoud wat ek gedeel het aan die WeChat-groep van die Lin Yu Elite-span Spesiale Opleidingskamp geplaas. Kort daarna het ek 'n vennoot met die naam "JAKE" gesien wat 'n skermskoot van die Luzhou News Network se webblad geplaas het. Nuus Die titel is "Kragonderbrekings in Luzhou van 4 tot 5 April."

Toe vind hy uit dat die verkeerde groep geplaas is, en trek die foto vinnig terug, maar die foto is reeds deur my gesien, hahaha!

Hoekom sal hy sulke nuuskiekies plaas?

Omdat hierdie brokkie nuus gaan oor “pynpunte wat met jouself verband hou”, is dit toevallig een van die brein se bekommernisse waaroor ek vandag gaan praat, “verwante gebruikerpynpunte”.

Aangesien mense net omgee vir hul eie probleme, moet ons gebruikerspynpunte verbind.

Ook is die brein dikwels gevoelloos vir soortgelyke inligting, maar die brein is meer sensitief vir veranderinge en kontraste.

Daarom, as selfmedia-mense,微 商Wanneer jy in Moments adverteer, as jy net praat oor hoe goed jou produk- of dienskenmerke is, maar versuim om gebruikers se pynpunte in verband te bring en geen kontras skep nie, praat jy met jouself.

So, hoe om eers gebruikerspynpunte te assosieer, en dan die voordele vir vergelyking (kontras) te verduidelik?

(1) Hier is die advertensie van Weishang Media se produk - Caibaobao groentewasmasjienKopieskryfwerkByvoorbeeld:

Ontleding 1: Assosieer gebruikerspynpunte
"Na 4 wasse is daar nog 'n bietjie skuim. Wat voer jy die boere? Terwyl jy ander benadeel, benadeel jy jouself ook!"
"Anders, na 5-10 jaar, sal hormone en antibiotika te veel ophoop, en dit sal te laat wees om spyt te wees oor 'n ernstige siekte!"

Ontleding 2: Vergelyking van voordele (kontras)
"Maak gou en red jouself, Baba Cai, maak gou en gebruik dit!"

(2) Ek het in 'n WeChat-groep gesê:

Toe het iemand die inisiatief geneem om my as 'n vriend by te voeg, om my te vra oor die werking van die WeChat publieke rekening.

Ontleding 1: Assosieer gebruikerspynpunte
"Anders is dit maklik om 'n ompad te ry"

Ontleding 2: Vergelyking van voordele (kontras)
"WeChat amptelike rekeningoperasie vereis 'n stel ideologiese stelsels en teoretiese modelle om te lei"

Chen Weiliangopsomming

Verwante gebruikerspynpunte + voordeelvergelyking (kontras), dit is 'n sagte artikel enWechat bemarking'n Algemene en maklik om te gebruik metode.

Deel hierdie, dankie dat jy gelees het!

(Voorskou: Ek sal môre die laaste fokus van die brein deel, en ook die fokus van die 1 tipe breine opsom, so bly ingeskakel)