دليل المادة
كيف تكسب ثقة العملاء؟
تعمل الدردشة الجماعية WeChat بسرعة على بناء الثقة مع الغرباء
سبق أن شارك تشن ويليانغ المواضيع الخمسة المذكورة أعلاه؛ وتستكمل هذه المقالة الموضوع السادس.
يعتزم تشن ويليانغ خلال الأيام القليلة المقبلة التركيز على مشاركة عشرة مواضيع وقصص ومهارات فريدة. ستُقدّم كل مشاركة منظورًا مختلفًا تمامًا للجميع، ويأمل أن تُساعد الجميع على تحقيق الربح بسرعة.
المبحث الرابع: كيف تكسب الثقة؟

هناك العديد من الطرق لكسب ثقة العملاء:
- اكتب مقالات بناءً على احتياجات المستخدم ونقاط الألم
- التفاعل
- التعليق على اللحظات والمزيد ...
علق على قصة دائرة الأصدقاء
قال صديق يعمل في مجال التجارة الإلكترونية إنه وجد أن أبسط وأكثر الطرق فعالية لبناء الثقة بسرعة مع الغرباء من خلال الترويج عبر الإنترنت هي التعليق باستمرار على منشورات الآخرين على تطبيق WeChat كل يوم.
التعليقات في دائرة الأصدقاء من السهل أن تزيد من حسن النية ، وكل من ينشر في دائرة الأصدقاء يعد أيضًا نوعًا من التباهي ، ويتوقع أن يحصل على مقابلة.
متوسط عدد الأصدقاء هو بضع مئات من الأشخاص فقط ، والتعليقات في دائرة الأصدقاء تقترب من الصفر. إذا قمت بالتعليق في هذا الوقت ، فسيؤدي ذلك بسهولة إلى زيادة تفضيل الطرف الآخر.
بالإضافة إلى ذلك، التسويق المجتمعي المقترن بالترويج للحساب الرسمي على WeChat :
- شارك بمقالات الحساب العام التي كتبتها في المجموعة (شارك الخبرة والتجربة المتعلقة بموضوع المجموعة) ،
- تقديم مساهمات قيمة ، ومساعدة مالكي المجموعات على تنشيط مجموعات WeChat ،
- قدم مثل هذه المساهمة ، في الواقع ، سيزداد اهتمام الآخرين بك قريبًا.
تقديم مساهمة قيمة في مجموعة WeChat
- في مجموعة WeChat ، قدم مساهمات قيمة ، وساعد الآخرين في حل المشكلات ،
- شارك استخدامك لـ微 商تجربة المنتج ،
- لا يلعب هذا الإجراء دورًا في اكتساب الثقة فحسب ، بل يجذب أيضًا أعضاء المجموعة الآخرين لإضافتك كأصدقاء.
الفرق بين المساهمات القيمة والتي لا تقدر بثمن
- إذا ذهبت إلى قائمة أعضاء المجموعة لإضافة أصدقاء ، على الرغم من أنه سيكون هناك معدل نجاح ، إلا أن التمرير ليس له قيمة كبيرة بالنسبة لك ، ولن يتسبب ذلك في اهتمام الطرف الآخر بك.
- ولكن إذا كنت نشطًا جدًا في هذه المجموعة وغالبًا ما تقدم مساهمات قيمة ، فسيؤدي ذلك بسهولة إلى قيام الآخرين بإضافتك كأصدقاء ، وهذا هو الفرق!
شارك تشن ويليانغ هذه النصائح التسويقية عبر تطبيق وي تشات لتجربتها بنفسك. من خلال هذه الممارسة التسويقية الإلكترونية ، يمكنك اختبار قدراتك ومثابرتك في جوانب مختلفة.
هذه الطريقة تجعلك أكثر إثارة للاهتمام ، وأكثر جدوى ، وبدون أي عبء ، لاختيار أسهل ما يمكنك القيام به ، فمن السهل كسب ثقة العملاء.
الحيلة الرابعة:نصائح التعبئة القيمة
المنتجات مجرد أدوات ، العملاء يريدون الفوائد ▼

1) 3 فوائد للمنتجات المكررة
- الفائدة: كلما كان ذلك مباشرًا كلما كان ذلك أفضل
- المنتجات عبارة عن أدوات فقط ، ويقوم المستخدمون بشراء مزايا المنتج أو الخدمة ومظهرها.
- لا يتم تحديد قيمة المنتج بالتكلفة ، ولكن بالقيمة التي يجلبها للمستخدمين.
2) مشاركة حالة العميل
- الحالة: كلما كان الفهم أسهل ، كان ذلك أفضل
- شارك سيناريوهات استخدام العميل
- المقارنة قبل وبعد استخدام العميل
3) تصميم الهبة الفائقة
- الهبة: كلما كان الرقم رقميًا كان ذلك أفضل
- قدم هدايا تزيد قيمتها عن 10 مرات أكثر من العنصر
- أفضل هدية افتراضية: حساب VIP ، برنامج تعليمي لكبار الشخصيات ، مجموعة تبادل VIP
3.1) الهدايا المادية
- تسليم حزمة الحمد ، إرجاع الطرد غير مستساغ ؛
- إرسال كوبونات خصم وكوبونات وكوبونات نقدية (القيمة مكبرة 10 مرات) ▼

4) لا يوجد التزام بالمخاطر
- الالتزام الخالي من المخاطر: كلما كان الصدق أكثر كلما كان ذلك أفضل

- لا يعد محل الحلاقة بأي مخاطر: تصفيفة الشعر التي نصممها ستجعلك تحبه بالتأكيد ، وأنا أضمن أن 90٪ من أصدقائك سيقولون أنها تبدو جيدة. إذا لم تتحقق ، سأعيد 100٪ من المال إلى أنت.
- التزام خالٍ من المخاطر بمنتجات إنقاص الوزن: إذا أخذها العميل وفقًا لمتطلباتنا ، ولكن التأثير لا يلبي الحد الأدنى من التوقعات ، فسنقوم برد جميع الأموال ، أو إرسال دورة أخرى من المنتجات لخدمة العميل لتحقيقها حقًا تأثير فقدان الوزن.
خاتمة
إذا كانت لديك طموحات أكبر، يمكنك بيع منتجات رقمية، مثل دورات الإعلام الجديد والكتب الإلكترونية. إذا وجدتَ آخرين لتزويدهم بالبضائع وأصبحتَ وكيلاً لهم، فسيكون الضغط المالي هائلاً بلا شك، لكنك لن تواجه مثل هذا الضغط إذا قمتَ بذلك بنفسك.
إذا لم ينجح تشغيل المنتجات المادية ، فستكون تكلفتك كبيرة جدًا ، لأن المنتجات الافتراضية لا داعي للقلق بشأن التخزين والشحن ، وهو نموذج جيد للأعمال السهلة.
نأمل أن تكون المقالة "كيفية كسب ثقة العملاء؟ بناء الثقة بسرعة مع الغرباء في محادثات مجموعات WeChat"، التي تمت مشاركتها على مدونة تشين ويليانغ ( https://www.chenweiliang.com/ )، مفيدة لك.
لا تتردد في مشاركة رابط هذه المقالة: https://www.chenweiliang.com/cwl-591.html
