Müştərinin ehtiyaclarına necə toxunmaq olar?Analitik anlayış və müştəri tələbi yönümlü

Sıfırdan başlayan milyarder müştəri ehtiyaclarını necə uğurla qarşıladı?

(3 üsul istifadəçi ehtiyaclarını tez başa düşməyə imkan verir)

Müştəri ehtiyaclarını başa düşmək və onlara toxunmaq üçün bazara dərindən girməlisiniz?

Müştərinin ehtiyacları nədir?

Müştəri ehtiyacları geniş və dərin anlayışa malik müştərilərin həqiqi ehtiyaclarıdır və şirkətlərə düzgün qərarlar qəbul etməyə kömək edir.

• Bir çox böyük şirkətlər edirVeb TəbliğatƏvvəllər onlayn məşğul olmağı xoşlayıramİctimai hesabın təşviqianket...
• Yaxud, anketlər aparmaq üçün işçiləri küçələrə göndərmək, bu üsul kifayət qədər etibarsızdır...

Səbəb çox sadədir, bu gün nə düşündüyünüzü yad adama düz deyərdiniz?

məşhur olmasan beləXarakter, Demək istəyəndə çox vaxt üzdən çıxır, düzünü deməyəcəyəm.

Mining müştəri tələbi halları

Şi Yuzhu Melatonin reklamı planlaşdırırKopiraytinqO zaman müştəriləri araşdırmaq və müştərilərə baş çəkmək bir neçə ay çəkdi.

Melatonin məhsullarının effektivliyi orta yaşlı və yaşlı insanlar üçün yuxu keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına yönəldilsə də.

həmişəki kimi网络 营销İnsanların fikirləri:

• Melatoninin sehrli təsiri ilə öyünərək məhsulun performansına diqqət yetirilməlidir...

Müştəri ehtiyaclarına yönəldilmişdir

Amma,Müştərilərə baş çəkmə prosesində Şi Yuzhu öyrəndi ki, orta yaşlı və yaşlı insanlar üçün əlavələrin əsl alıcıları əslində qocaların oğul və qızlarıdır.

Onların əsas ehtiyacı övlad təqvasını ifadə etməkdir, buna görə də Shi Yuzhu müştəri tələbini bələdçi olaraq qəbul edir və Melatonin qoyurYerləşdirməHədiyyələr üçün bu, dərhal hit oldu.

• Heç bir şeydən milyarderə, milyarderdən heçə və yoxdan milyarderə.
• İndiyə qədər görünür ki, bunu yalnız Şi Yuzhu bacarıb.
• Onun eniş-yoxuşları bizə nəhəngin, əfsanənin nə olduğunu göstərir.
• Nəhəng Hankadan nəhəng binaya, melatonindən (melatonin) qızıl ortağa qədər Şi Yuzhu Çində əfsanəvi bir sahibkardır.

Müştəri ehtiyaclarına cavab verən məhsullar

• Məhsulun funksiyası: yuxu keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması
• İstehlakçılar: Yaşlılar
• Alıcı: gənclər
• Tələb motivasiyası: uşaqlar hədiyyələr verir, övlad təqvasını ifadə edirlər

Melatoninin nə məhsul funksiyasını, nə də onu istehlak edən insanlara satması təəccüblüdür?

Bunu görmək olarElektron ticarətTəcrübəçilərin müştəri ehtiyaclarını başa düşməsi və onlara cavab verməsi və müştəri yönümlü olması vacibdir.

Əslində, çoxuWechatyaxşı edə bilməzWechat marketinqi, Bir çox hallarda müştərinin tələb motivasiyasını qazmaqdansa, həmişə məhsul xüsusiyyətlərinə diqqət yetirir.

Müştərinin ehtiyaclarını necə başa düşmək olar?

Əslində, bir işə başlamaq prosesində istifadəçilərin ağrı nöqtələri istifadəçilərin problemlərinə istinad edir:

• İstifadəçilərin qarşılaşdıqları problemlər, onları narahat edən problemlər.
• İstifadəçilərin ən çox verdiyi suallar ağrı nöqtələridir.

kimi,yeni mediaƏməliyyatlar istifadəçilərdən soruşa bilər:

• Bağışlayın, hazırda xxx-də probleminiz var?
• Sizi ən çox narahat edən 3 problem hansıdır?
• Deyin, bəlkə bir həll tapmaqda sizə kömək edim?

Müştəri ehtiyaclarını təhlil etməyin 3 yolu

Müştəri ehtiyaclarını təhlil etmək, mənimsəmək və anlamaq,Chen WeiliangBurada 3 üsul ümumiləşdirilmişdir:

1. İstifadəçi davranışını müşahidə edərək müştəri ehtiyaclarını təhlil edin.
2. Müştəri söhbətlərini dinləməklə müştəri ehtiyaclarını kəşf edin.
3. Müştərilərə suallar verməklə ehtiyaclarını anlayın.

Burada WeChat marketinqi haqqında daha çox məqalə var:

Yaxşı məhsul satıla bilmirsə?Satılmamağın Səbəbləri və Həll Yolları

Mən görürəm ki, bir çox sahibkarlar yaxşı məhsullarının satıla bilməyəcəyindən narahatdırlar... Xüsusilə mikro bizneslər, heç bir şəbəkə marketinqi metodologiyası və məqsədli trafik olmadan yalnız WeChat marketinqinə və ya icma marketinqinə arxalansalar, nəinki itirəcəklər. pul qazanır və pul qazanmazlar, lakin onlar Yeni məhsula davam edəcəklər... hamısı eyni sualı verir:  …

Müəssisələrin inkişafını təhlil etmək üçün hansı marketinq imkanları lazımdır?Əməliyyatın əsasını gücləndirin və təkmilləşdirin

Çində uğurlu şirkətlərin biznesin inkişafı və tədqiqat tarixi nöqteyi-nəzərindən uğurlu şirkətlərə xüsusi kontekstlərdə rast gəlinir.Bu nöqteyi-nəzərdən müəssisənin davamlı uğuru üç əsas qabiliyyətin birgə təsirinin nəticəsidir.

Əmtəə dövriyyəsini necə yaxşılaşdırmaq olar?Ən təsirli 1 hiylə: daha çox sual verin

Əmtəə dövriyyəsini necə yaxşılaşdırmaq olar?Ən təsirli hiylələrdən biri:Daha çox sual vermək Yekun söhbətinin ən vacib məqamı daha çox sual verməkdir.Təcrübədən sonra bu çox təsirli bir hərəkətdir, əməliyyat faizi çox yüksəkdir və çox asandır.İnsanlara yalnız sual versəniz soruşursunuz və sövdələşmə siz soruşduqdan sonra edilir, bu da məcburedici görünür...