Раскажыце, як адфільтраваць узровень якасці фанатаў? У якой групе вы знаходзіцеся?

Ці існуе таксама іерархія якасці фанатаў? Павелічэнне фанатаў ≠ зараблянне грошай, толькі высакаякасныя фанаты могуць быць сапраўды манетызаванымі! У гэтым артыкуле падрабязна аналізуюцца пяць узроўняў якасці фанатаў, навучаючы вас, як дакладна адбіраць найбольш каштоўныя групы фанатаў, пазбягаць несапраўднага трафіку і паляпшаць камерцыйныя магчымасці манетызацыі.

Набіранне падпісчыкаў робіць гэта гарачай тэмай, а страта падпісчыкаў таксама робіць гэта гарачай тэмай. Што гэта за абуральная эра Інтэрнэту? Ход Хуан Цзытаа, які «набыў 3000 мільёнаў прыхільнікаў пасля раздачы аўтамабіляў, а потым страціў 400 мільёны прыхільнікаў», з'яўляецца класічным прыкладам недарагога вяртання знакамітасці. Нягледзячы на ​​тое, што ён страціў мільёны фанатаў, гэта зусім не паўплывала на яго камерцыйную каштоўнасць, замест гэтага ён дакладна адсеяў сапраўдных "асноўных фанатаў". Гэты выпадак паказвае ісціну - якасць заўзятараў нашмат важнейшая за колькасць заўзятараў.

«Ланцужок пагарды» фанатаў: хто сапраўдныя грошы?

Вы лічыце, што ўсе прыхільнікі аднолькавыя? Няправільна, абсалютна няправільна!

Фанаты таксама дзеляцца на розныя ўзроўні, некаторыя каштуюць тысячы долараў, а іншыя можна разглядаць толькі як лічбы.

Давайце, дазвольце мне каротка пазнаёміць вас з "ланцугом пагарды" фанатаў - паглядзіце, колькі каштуюць вашы фанаты.

Першы ўзровень: лепшы натуральны парашок

Натуральныя прыхільнікі — гэта тыя, хто сочыць за вамі спантанна , таму што ім падабаецца ваш кантэнт, яны згодныя з вашымі каштоўнасцямі і ім падабаецца ваш стыль. Гэтыя прыхільнікі надзвычай адданыя і зацікаўленыя, і могуць нават актыўна дапамагаць прасоўваць ваш кантэнт. Яны не толькі гатовыя глядзець ваш кантэнт, але і гатовыя купляць вашы прадукты і нават гатовыя заступацца за вас у цяжкія часы.

Уявіце сабе фітнес-блогера, які штодня дзеліцца сваімі парадамі па трэніроўках. Падпісчыкі займаюцца, бачаць вынікі і, натуральна, гатовыя купляць іх індывідуальныя фітнес-рэжымы і персанальныя трэніроўкі. Гэтыя прыхільнікі неверагодна якасныя — сапраўдныя лепшыя.

Другі ўзровень: прыхільнікі жывых трансляцый

Крыкі «3, 2, 1, далучайся!» падчас прамой трансляцыі пастаянна прыцягваюць вялікую колькасць шапаголікаў. Якія характарыстыкі гэтых фанатаў? Яны мэтанакіраваныя, але адчувальныя да цаны . Яны засяроджваюцца не на вашай персоне, а на тым, ці танныя вашы тавары. Яны могуць купіць у вас сёння, але заўтра яны могуць купіць у кагосьці іншага.

Тым не менш, яны ўсё роўна больш каштоўныя, чым звычайныя фанаты, бо яны будуць рабіць заказы . Для вядучых прамых трансляцый электроннай камерцыі гэтыя фанаты — іх асноўны капітал; валавы аб'ём тавараў (GMV) кожнай прамой трансляцыі залежыць ад іх. Але праблема таксама відавочная: іх лаяльнасць нізкая . Калі цана павялічыцца на некалькі долараў, яны сыдуць.

Трэці ўзровень: эмацыйныя фанаты і фанаты забаў

Асноўныя характарыстыкі гэтага тыпу фанатаў: яны лёгка эмацыйна рэзанансныя і маюць моцную імпульсіўную пакупніцкую здольнасць . Напрыклад, гэтыя дзяўчаты, якія пагоняюцца за зоркамі, гатовыя збіраць сродкі для сваіх куміраў, павышаць свой рэйтынг, купляць адны і тыя ж рэчы і нават працягваць «змагацца» да канца пасля скандалу са знакамітасцю.

Напрыклад, вазьміце фанатаў брата Яна. З першага погляду відаць, што яны тут дзеля забавы . У яго вялікая фан-база, і хоць большасць з іх проста шукае драмы, калі нават 1% з іх сапраўды за гэта плаціць, гэта ўражлівая сума даходу. Такая фан-база «агульнай забавы» можа здацца недакладнай, але дзякуючы сваім велізарным памерам яна ўсё роўна можа прыносіць астранамічны прыбытак.

Чацвёрты ўзровень: вентылятары з павышаным трафікам

Калі натуральныя фанаты — гэта «неапрацаваныя камяні» ў свеце фанатаў, то фанаты, здабытыя праз платную рэкламу, падобныя да «штучных крышталяў» — яны добра выглядаюць, але маюць малую рэальнай каштоўнасць.

Калі вы інвестуеце ў трафік, платформа дасць вам хвалю прыхільнікаў, але якасць гэтых прыхільнікаў адрозніваецца. Некаторыя з іх з'яўляюцца "маньякамі", якія сочаць за ўсімі, каго бачаць, нават не чытаючы змесціва; некаторыя "як маньякі", але ніколі не ўзаемадзейнічаюць і не робяць заказ. Прыхільнікі, атрыманыя такім чынам, могуць здацца "ўсплёскам папулярнасці", але яны мала дапамагаюць вашаму рахунку.

Таму многія блогеры трацяць грошы, каб прыцягнуць падпісчыкаў, але ў выніку атрымліваюць дрэнны вынік.

Пяты ўзровень: фанаты робатаў, «фальшывы дабрабыт» па 1 цэнту кожны

Калі платныя падпісчыкі падобныя на «крышталь», то падпісчыкі-боты падобныя на «пластыкавыя пацеркі» — яны выглядаюць уражліва, але нічым асаблівым не адрозніваюцца. Галоўная мэта падпісчыкаў-ботаў — стварыць фальшывыя дадзеныя , каб зрабіць кагосьці вельмі папулярным. Але калі справа даходзіць да канверсій, іх падман выкрываецца.

Здаецца, у некаторых уліковых запісаў мільёны падпісчыкаў, але іх відэа набірае менш за 10 лайкаў, а раздзел каментарыяў поўны бессэнсоўных паведамленняў накшталт "выдатна" і "падтрымка" - на першы погляд яны відавочна фальшывыя.

Гэтыя фальшывыя падпісчыкі не толькі нічога не вартыя, але і могуць нават прывесці да абмежавання вашага акаўнта платформай . Гэта адбываецца таму, што платформа можа ідэнтыфікаваць гэтых фальшывых падпісчыкаў . Чым больш фальшывых вашы дадзеныя, тым менш трафіку вы атрымаеце, і ў рэшце рэшт вы станеце «незнаёмцам, які жыве ва ўласных дадзеных».

Якасць фанатаў - гэта асноўная канкурэнтаздольнасць

Вяртаючыся да выпадку Хуан Цзытао, яго страта прыхільнікаў насамрэч з'яўляецца формай фільтрацыі . Выпадковыя прыхільнікі сышлі, пакінуўшы пасля сябе больш мэтанакіраваных і адданых прыхільнікаў, якія сапраўды падтрымліваюць яго. Гэтыя адданыя прыхільнікі будуць шчыра падтрымліваць яго ў будучыні.

Для стваральнікаў кантэнту якасць іх падпісчыкаў павінна быць прыярытэтам над іх колькасцю . Вось некалькі прапаноў:

• Настойвайце на вывадзе высакаякаснага кантэнту, выкарыстоўвайце свае каштоўнасці, каб прыцягнуць прыхільнікаў, якія сапраўды вас атаясамліваюць.
• Дакладна апераваць мэтавай аўдыторыяйНе абслугоўвайце ўсляпую, каб павялічыць колькасць падпісчыкаў. Лепш мець менш прыхільнікаў, але больш дакладных.
• Менш трафіку, менш прыхільнікаўУ фальсіфікацыі дадзеных няма будучыні. Толькі салідны кантэнт - гэта кароль.

Выснова: якасць вентылятара вызначае камерцыйную каштоўнасць

У эпоху інтэрнэту фанаты — гэта ўжо не проста «гульня лічбаў», а мера камерцыйнай каштоўнасці . Наяўнасць групы фанатаў, гатовых плаціць за ваш кантэнт, значна лепш, чым куча падпісчыкаў-«зомбі».

Таму перастаньце сляпо імкнуцца да павелічэння колькасці падпісчыкаў. Засяроджванне ўвагі на паляпшэнні якасці вашых падпісчыкаў — гэта ключ да выхаду з тупіка. У рэшце рэшт, у эпоху, калі трафік з'яўляецца каралём, тыя, хто можа сапраўды манетызаваць, — сапраўдныя «каралі»!