নিবন্ধ ডিরেক্টরি
বিক্রয় বিভাগে কর্মরত একজন নেটিজেন জিজ্ঞাসা করেছেন, " উইচ্যাট বিক্রেতারা কীভাবে গ্রাহকদের ধরে রাখতে পারেন?"
গ্রাহকরা ধরে রাখার উপর নির্ভর করেন না, তবে ক্রমাগত চাহিদার উপর নির্ভর করেন।
গ্রাহকদের ধরে রাখতে উচ্চ পুনঃক্রয় হার সহ পণ্য খুঁজুন
প্রথমে পণ্যগুলি বেছে নিন, গ্রাহকদের ধরে রাখতে পণ্যগুলি ব্যবহার করুন এবং একটি উচ্চ পুনঃক্রয় হারের সাথে পণ্যগুলি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন, যেমন ভোগ্য সামগ্রী (দৈনিক রাসায়নিক, সৌন্দর্য, তাজা খাবার, কৃষি এবং সাইডলাইন পণ্য), এবং খরচ-কার্যকর পোশাক৷
কিছু লোক খেতে পছন্দ করে এমন Wuchang চাল সবসময় Wechat ব্যবসা থেকে কেনা হয় এবং অন্য কোথাও কেনা যাবে না।
দ্বিতীয়ত, গুণমান, লিক বিক্রি করবেন না, এটি এককালীন বিক্রয়, সস্তা খারাপ পণ্য বিক্রি করবেন না, এমনকি আপনি যদি বিনামূল্যে খারাপ পণ্য দেন, গ্রাহকরা আপনাকে ঘৃণা করবে।একটু বেশি ব্যয়বহুল হওয়া ঠিক আছে, তবে গুণমান অবশ্যই গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রশংসায় পূর্ণ হতে হবে।
তৃতীয়ত, আরও বিভাগ রয়েছে এবং অনেক ক্ষুদ্র-ব্যবসা একটি একক পণ্য বিক্রি করে।যদি একজন গ্রাহক একবার কিনেন, এমনকি যদি তারা খুব সন্তুষ্ট হন, তবে তারা অবিলম্বে এটি আবার কিনবেন না, তবে আপনার যদি অনেকগুলি বিভাগ থাকে এবং তার কেবল এটির প্রয়োজন হয় তবে তিনি পৃষ্ঠপোষকতা চালিয়ে যাবেন।
অল্প অর্থ উপার্জনের দিকে তাকাবেন না
ই-কমার্সের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য ।
বহু বছরের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন ই-কমার্স পরিচালকেরা ডুইয়িনের লাইভ স্ট্রিমিংকে তেমন গুরুত্ব দিতেন না, যতক্ষণ না তাদের বস দৈনিক ১ লক্ষ বিক্রির পরিমাণ দেখিয়ে দেন, যা তাদের এটি চেষ্টা করে দেখতে উৎসাহিত করে।
মাইক্রো-ব্যবসাও রয়েছে, যা একটি বৈষম্যমূলক পেশা (অনেক মানুষ তিনটি আইকিউ ট্যাক্স সহ নকল পণ্য বিক্রি করা মাইক্রো-ব্যবসাকে অবজ্ঞা করে)।
তবে, ডিপার্টমেন্ট স্টোরের পণ্য বিক্রি করা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের কপিরাইটিং এবং ফটোগ্রাফি দক্ষতা শীর্ষস্থানীয়। এখন তাদের অনেকেই ওয়েইবো, ডুইন এবং জিয়াওহংশু -তে অনলাইন মার্কেটিং ও প্রচার করছেন এবং তারা খুব ভালো করছেন।
বেশীরভাগ লোকই ছোট টাকাকে ছোট করে দেখে, এবং বড় অর্থ উপার্জন করতে পারে না।
তাই এটা মনে রাখবেন: যখন আপনি সামান্য কিছু টাকা উপার্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করছেন, এবং আপনার চারপাশের লোকেরা আপনাকে নিচু শ্রেণীর মনে করে, তখন তাদের উপেক্ষা করুন। আসলে, তারাই নিচু শ্রেণীর।
- ব্যবসাটি যতই ছোট হোক না কেন, এতে ব্যবসায়িক চিন্তাভাবনা এবং অন্তর্নিহিত যুক্তি রয়েছে। আপনি যখন অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করেন এবং শুরু করার জন্য প্রস্তুত হন, তখনও তারা নতুন।
- শেষ অনুচ্ছেদটি তাদের জন্য উৎসর্গ করা হয়েছে যারা শিখতে এবং ভাগ করে চলেছেন।
আশা করি, চেন ওয়েইলিয়াং-এর ব্লগে ( https://www.chenweiliang.com/ ) শেয়ার করা "বিক্রয়ে পুরোনো গ্রাহকদের কীভাবে ধরে রাখবেন? গ্রাহকদের বোঝা এবং ক্ষুদ্র ব্যবসায় নতুন ও পুরোনো গ্রাহকদের ধরে রাখা" শীর্ষক প্রবন্ধটি আপনার জন্য সহায়ক হবে।
এই নিবন্ধটির লিঙ্কটি নির্দ্বিধায় শেয়ার করুন: https://www.chenweiliang.com/cwl-1169.html