কিভাবে গ্রাহকের প্রয়োজন টোকা?বিশ্লেষণাত্মক বোঝাপড়া এবং গ্রাহকের চাহিদা-ভিত্তিক

যে কোটিপতি স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করেছিলেন তিনি কীভাবে সফলভাবে গ্রাহকের চাহিদাকে ট্যাপ করলেন?

(3 পদ্ধতি আপনাকে ব্যবহারকারীর চাহিদাগুলি দ্রুত বুঝতে দেয়)

গ্রাহকের চাহিদা বুঝতে এবং ট্যাপ করার জন্য আপনাকে কি বাজারের গভীরে যেতে হবে?

গ্রাহকের চাহিদা কি?

গ্রাহকের চাহিদা হল গ্রাহকদের প্রকৃত চাহিদা, একটি বিস্তৃত এবং গভীর বোঝাপড়া সহ, এবং কোম্পানিগুলিকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

• অনেক বড় কোম্পানি করেওয়েব প্রচারআগে, অনলাইনে নিযুক্ত থাকতে পছন্দ করুনপাবলিক অ্যাকাউন্ট প্রচারপ্রশ্নাবলী...
• অথবা, প্রশ্নাবলী করার জন্য কর্মচারীদের রাস্তায় পাঠানো, এই পদ্ধতিটি বেশ অবিশ্বাস্য ...

কারণটা খুবই সহজ। আপনি কি একজন অপরিচিত ব্যক্তিকে বলবেন যে আপনি আজকে সত্যি কথা ভাবছেন?

আপনি বিখ্যাত ব্যক্তি না হলেও , প্রায়শই সত্যি কথা বলেন না, কারণ আপনি এতটাই অহংকারী যে তা বলতে পারেন না।

খনির গ্রাহক চাহিদা মামলা

শি ইউঝু যখন ব্রেইন গোল্ড-এর বিজ্ঞাপনের কপি পরিকল্পনা করছিলেন , তখন তিনি বেশ কয়েক মাস ধরে অনুসন্ধান ও গ্রাহকদের সাথে দেখা করার কাজে ব্যয় করেন।

যদিও মেলাটোনিন পণ্যের কার্যকারিতা মধ্যবয়সী এবং বয়স্ক ব্যক্তিদের ঘুমের মান উন্নত করার লক্ষ্যে।

সাধারণ অনলাইন বিপণনকারীদের চিন্তাভাবনা অনুসারে:

• এটি অবশ্যই পণ্যের কর্মক্ষমতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করতে হবে এবং মেলাটোনিনের জাদুকরী প্রভাব উড়িয়ে দেওয়া হবে...

গ্রাহকের চাহিদার উপর ভিত্তি করে

তবে, গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে গিয়ে শি ইউঝু জানতে পারলেন যে, মধ্যবয়সী ও বয়স্কদের জন্য তৈরি সাপ্লিমেন্টের আসল ক্রেতা আসলে তাদেরই সন্তানরা।

তাদের মূল প্রয়োজন হলো পিতৃমাতৃভক্তি প্রকাশ করা , তাই শি ইউঝু গ্রাহকের চাহিদার ওপর ভিত্তি করে ব্রেইন গোল্ডকে একটি উপহার হিসেবে উপস্থাপন করেন , যার ফলে এটি তাৎক্ষণিক সাফল্য লাভ করে।

• শূন্য থেকে বিলিয়নিয়ার, বিলিয়নিয়ার থেকে শূন্য, এবং শূন্য থেকে বিলিয়নিয়ার।
• এখন পর্যন্ত, মনে হচ্ছে শুধুমাত্র শি ইউঝুই এটি করতে পেরেছেন।
• তার উত্থান-পতন আমাদের দেখায় যে দৈত্য কী এবং কিংবদন্তি কী।
• দৈত্য হাঙ্কা থেকে দৈত্য ভবন, মেলাটোনিন (মেলাটোনিন) থেকে সোনার অংশীদার, শি ইউঝু চীনের একজন কিংবদন্তি উদ্যোক্তা।

পণ্য যা গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে

• পণ্য ফাংশন: ঘুমের মান উন্নত
• ভোক্তা: সিনিয়র
• ক্রেতাঃ তরুণরা
• চাহিদা অনুপ্রেরণা: শিশুরা উপহার দেয়, ফিলিয়াল ধার্মিকতা প্রকাশ করে

এটা কি আশ্চর্যজনক যে মেলাটোনিন পণ্যের কার্যকারিতা বা যারা এটি ব্যবহার করে তাদের বিক্রি করে না?

এটি প্রমাণ করে যে, ই-কমার্স পেশাদারদের জন্য গ্রাহকের চাহিদা বোঝা ও পূরণ করা এবং গ্রাহকের চাহিদা-ভিত্তিক হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ।

বাস্তবে, বেশিরভাগ ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিকরা উইচ্যাট মার্কেটিং- এ ব্যর্থ হন, কারণ তারা প্রায়শই গ্রাহকের চাহিদা ও প্রেরণা অন্বেষণ করার পরিবর্তে পণ্যের বৈশিষ্ট্যের উপর বেশি মনোযোগ দেন।

গ্রাহকের চাহিদা কিভাবে বুঝবেন?

প্রকৃতপক্ষে, একটি ব্যবসা শুরু করার প্রক্রিয়ায়, ব্যবহারকারীদের ব্যথার পয়েন্টগুলি ব্যবহারকারীদের সমস্যার উল্লেখ করে:

• ব্যবহারকারীরা যে সমস্যার সম্মুখীন হয়, যে সমস্যাগুলি তাদের জর্জরিত করে।
• ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন তাদের ব্যথা পয়েন্ট হয়.

উদাহরণস্বরূপ, নতুন মিডিয়া পরিচালনাকারীরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলো জিজ্ঞাসা করতে পারেন:

• মাফ করবেন, বর্তমানে xxx এ আপনার কোন সমস্যা আছে?
• শীর্ষ 3 সমস্যাগুলি কী কী যা আপনাকে সবচেয়ে বেশি বিরক্ত করে?
• এটা বলুন, হয়তো আমি আপনাকে একটি সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি?

গ্রাহকের চাহিদা বিশ্লেষণ করার 3টি উপায়

চেন ওয়েইলিয়াং গ্রাহকের চাহিদা বিশ্লেষণ, উন্মোচন এবং বোঝার তিনটি পদ্ধতির সারসংক্ষেপ করেছেন :

1. ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ করে গ্রাহকের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন।
2. গ্রাহক কথোপকথন শুনে গ্রাহকের চাহিদা আবিষ্কার করুন।
3. তাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে গ্রাহকের চাহিদা বুঝতে.

এখানে WeChat বিপণন সম্পর্কে আরও নিবন্ধ রয়েছে:

🔗ভাল পণ্য বিক্রি করা না গেলে আমার কী করা উচিত? বিক্রি করতে ব্যর্থতার কারণ এবং সমাধান

🔗ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য কোন কোন বিপণন ক্ষমতা প্রয়োজন তা বিশ্লেষণ করুন? কার্যক্রমের মূল অংশকে শক্তিশালী এবং উন্নত করুন

🔗কিভাবে পণ্যের লেনদেনের হার বাড়ানো যায়? সবচেয়ে কার্যকর কৌশল: আরও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন