Unsa ang kalainan tali sa AliExpress ug Taobao?Giunsa pagdumala sa plataporma ang pagbalik ug pagbinayloay

在E-commerceAng mga pagbalik ug pagbayloay mao ang labing kasagaran nga mga tipo sa serbisyo kung mamalit sa plataporma.

isip langyawE-commerceSa plataporma, ang proseso sa pagbalik ug pagbinayloay sa AliExpress parehas sa China.

Ang mga pagkaparehas ug kalainan tali kanila ipahibalo sa mubo sa ubos.

XNUMX. Kung ang order wala ipadala kung nag-aplay alang sa pagbalik o pagbaylo

Mahimong hangyoon sa mga tigbaligya ang mga pumapalit nga mag-aplay aron kanselahon ang order.

Human makumpirma ang pagkansela, awtomatiko nga ibalik sa plataporma ang bayad sa pumapalit.

Kung kanselahon ang usa ka order, kung kini ang hinungdan sa pumapalit, dili kini makaapekto sa nagbaligya;

Kung sala man sa namaligya, kung musugot ang tindahan nga kanselahon, nahimo nang gitawag nga no-sell transaction.

Kung ang ingon nga mga transaksyon ug dili pagpamaligya nga pamatasan natipon sa usa ka piho nga numero, ang plataporma maghatag mga titulo ug uban pang pagproseso sumala sa kagrabe.

Busa, ang mga tigbaligya kinahanglan nga labing nabalaka bahin sa pagtugot sa mga pumapalit nga mopili sa ilang kaugalingon nga mga hinungdanTaobaohapit.

XNUMX. Kon kanselahon human sa delivery

Isip usa ka pumapalit, posible nga mag-aplay alang sa usa ka partial o hingpit nga refund (dispute).

Kung magkauyon, ang bayad awtomatiko nga iapud-apod pinaagi sa plataporma ug ibalik sa pumapalit.

Bisan pa, adunay pipila ka mga butang nga angay hinumdoman:

• (1) Pag-uli (Dispute) Human makuha ang pagtugot sa magbabaligya, ang rate sa panaglalis awtomatik nga makalkula alang sa order niining panahona.Walay ubos nga linya sa rate sa pagsumite sa panaglalis.Kasagaran, adunay usa ka piho nga sukaranan, ug kung kini molapas sa usa ka makatarunganon nga kantidad, kini adunay epekto.Pagkahuman sa insidente, ang mga tigbaligya kinahanglan nga kanunay nga magtagad sa mga pagbag-o sa timailhan sa "Seller Service Rating - Dispute Rate", nga lahi sa Taobao.
• (2) Sulod sa lima ka adlaw human ang pumapalit makasugod ug refund, ang magbabaligya kinahanglang mopili sa pagdawat o pagsalikway sa panaglalis sa pumapalit kon angay.Kung ang oras sa pagtubag molapas sa oras nga gitakda sa sistema, awtomatiko nga ipatuman sa sistema ang kantidad sa refund sumala sa hangyo sa pumapalit.

Human sa tunga sa bulan human makompleto ang transaksyon sa order, ang pumapalit dili na maka-aplay alang sa refund sa order.

Kung ang pumapalit ug ang magbabaligya magkauyon sa usa ka plano sa pag-refund, ang magbabaligya mahimong makontak ang serbisyo sa kostumer sa tawo ug tugotan ang opisyal nga motabang sa pagsulbad sa problema pinaagi sa paghatag sa impormasyon sa refund nga giuyonan sa duha ka partido.

Angay nga hinumdoman nga ang mga tigbaligya dili makagiya sa mga pumapalit sa pagbalhin sa bayad direkta sa ilang kaugalingon nga mga account pinaagi sa offline o uban pang paagi.Ang plataporma dili responsable sa sunod nga mga risgo sa transaksyon nga gipahinabo niini, susama sa Taobao.