Ngano nga ang inyong kompanya mapildi man bisan pa sa mas sopistikado nga mga sistema? Gikan sa estandardisasyon ngadto sa operasyonalisasyon: Pagkunhod sa gasto ug pagpaayo sa kahusayan para sa mga negosyo.

Nakabantay ka ba og usa ka butang?

Mga higala nako nga mga tag-iya og negosyo, matag higayon nga maghisgot sila bahin sa pagdumala, ang ilang makita mao ang kasina sa mga dagkong kompanya.

Kanunay silang moingon nako, "Tan-awa ang ilang sistema, unsa kini ka perpekto, unsa kini ka klaro ang mga pamaagi, ug unsa ka klaro ang mga sumbanan."

Kanus-a man nato makab-ot ang ingon niana nga lebel sa kalampusan? Dili ba kana magtugot sa atong kompanya nga modako pa?

Sa tinuod lang, nasabtan gyud nako kana nga pagbati.

Nahinumdom ko sa akong higala nga ang kompanya adunay mga usa o duha ka gatos ka tawo. Matag higayon nga makita nako siya, moreklamo siya nga ang iyang pagdumala luag ra kaayo, nga ang tanan nagsalig sa usa ka tawo nga magbantay sa mga butang, ug nga kini dili gyud tan-awon nga usa ka dako nga kompanya.

Sa iyang panan-aw, ang pagdumala sa mga dagkong kompanya mao ang direksyon nga iyang gitinguha.

Gibati niya nga ang hinungdan nganong ang iyang kompanya dili modako pa kay kini nga mga sistema wala ma-establisar sa hustong paagi.

Mao gyud nay akong gihunahuna sa unang mga adlaw.

Ang maayong pagdumala nagpasabot lang ug maayong estandardisasyon.

Ang kagubot naggikan sa kakulang sa mga sumbanan.

Pero karon, gusto gyud nako nga ibasura kini nga ideya.

Kon itandi sa mga nag-consulting, mas nisalmot pa gyud sila sa mga kompanya nga bilyones ang kantidad.

Tag-ana unsa? Ila nang gi-standardize ug gi-define kini nga sistema.

Ang sistema, mga proseso, ug mga sumbanan anaa na tanan sa ilang lugar, gipakita sa dingding ug gisulat sa manwal, nga naghimo niini nga labi ka impresibo tan-awon.

Ug unya unsa may nahitabo?

Milingkod ang hepe sa akong atbang ug mihangos.

Miingon siya nga kini nga sistema nindot tan-awon, apan ang tinuod kini naghimo sa mga tawo nga mekaniko.

Kini adunay ubos kaayo nga pagka-flexible ug ubos nga efficiency.

Ang labing kritikal nga isyu mao nga kung adunay pagbag-o sa merkado, molungtad og pipila ka bulan ang team aron mo-react.

Nakurat ko.

Ang among gihunahuna nga hingpit nga pagdumala nahimo diay nga lit-ag sa pikas nga bahin.

Mao nga karong adlawa gusto nakong hisgutan ang usa ka pilosopiya sa pagdumala nga akong gihisgutan, apan daghang mga tawo ang wala gyud kini giseryoso.

Ang tumong sa pagdumala dili ang pag-estandardize sa pagdumala, apan ang paghimo sa pagdumala nga molihok.

Gi-standardisa nga mga gigikanan

Sa dili pa kita magdali sa pagpanghimakak, atong klaruhon ang gigikanan sa estandardisasyon.

Kini nga panghunahuna sa tinuod gipalambo sa tradisyonal nga mga negosyo, labi na sa sektor sa paggama.

Hunahunaa, nganong ang industriya sa paggama nagkinahanglan man og ingon ka detalyado nga mga sistema ug estrikto nga mga sumbanan?

Kay ang gikinahanglan sa industriya sa paggama mao ang pagmekanisa sa mga tawo.

Kon mas estandardisado ang mga aksyon sa assembly line, mas maayo; kon mas simple ang mga ideya, mas maayo; sa sulundon nga paagi, ang tanan mahimong sama sa usa ka bahin sa usa ka tornilyo nga naghigpit.

Ang industriya sa paggama nag-atubang ug gamay ra nga mga pagbag-o.

Dili kinahanglan nga gamiton nimo ang imong utok kada adlaw; kinahanglan nimo nga balik-balikon ang mga butang nga makanunayon.

Busa, ang estandardisadong pagpatuman mao ang kinauyokan sa maayong pagnegosyo sa industriya sa paggama.

Gikan niini nga perspektibo, walay bisan unsa nga sayup sa estandardisadong pagdumala.

Binuang ang pagdahom nga ang usa ka pabrika mosalig sa inspirasyon ug improvisasyon aron higpitan ang mga tornilyo.

E-commerceNgano dili man ni paliton?

Apan dinhi moabut ang problema.

Kining mga ideya, nga naggikan sa industriya sa paggama, gibalhin ngadto sa e-commerce nga walay bisan unsang mga pagbag-o.

Unsa ang e-commerce?

Kitang mga naa sa e-commerce nasayod nga ang atong operational strategy hingpit nga mausab matag bulan.

Karong bulana among target kini nga produkto, sunod bulan among target kana nga produkto.

Lahi-lahi ang mga estratehiya para sa matag linya sa produkto ug para sa matag channel.

Sa paggama, kon imong ipatuman ang mga sumbanan og maayo, maayo ra ang imong negosyo.

Sa e-commerce, bisag unsa pa ka perpekto ang imong pagpatuman, kon sayop ang imong estratehiya, mapakyas ka gihapon.

Ang kalisud sa pagnegosyo og maayo sa e-commerce dili gyud ang estandardisadong pagpatuman.

Kana medyo simple ra.

Ang tinuod nga hagit anaa sa estratehikong abilidad sa pagpahiangay sa mga pagbag-o sa negosyo.

Gisugyot ko nga basahon nimo kini nga sentence sa makadaghang higayon.

Mao nang balik-balik nakong gipasabot nga dili ta angay mopadayon sa standardized management, kondili sa business-oriented management.

Kinahanglan ko nga motabang nimo dinhi, busa ayaw paghimo og bisan unsang tino nga mga pahayag.

Daghang mga instruktor sa pagdumala ang gikan sa tradisyonal nga mga kompanya, apan ang ilang hugpong sa mga estandardisadong pamaagi walay pulos ba alang sa e-commerce?

有.

Apan sa execution layer lang.

Kon imong i-standardize ang imong mga script sa serbisyo sa kustomer, mouswag gyud ang ilang performance.

Sa higayon nga mapadali nimo ang proseso sa pagputos, ang mga tawo nga nag-empake mahimong mas madasigon.

Gidawat nako kining tanan.

Apan, sa higayon nga mosaka ka sa lebel sa negosyo, ang estandardisasyon labing menos makahimo sa imong trabaho nga mas detalyado.

Dili kini makahimo og mga estratehiya sa negosyo aron motubag sa mga pagbag-o.

Busa, unsa ang pagdumala nga nakasentro sa negosyo?

Kini nagdala kanato balik sa akong gusto gyud nga hisgutan karong adlawa.

Unsa ang pamaagi sa pagdumala nga naka-focus sa negosyo?

Tugoti ako nga mohatag kanimo og usa ka piho nga ehemplo, ug masabtan nimo dayon.

Ingnon ta nga karong bulana, ang imong team nag-atubang og problema sa pagkunhod sa ganansya.

Mikunhod ang ganansya, ug mikunhod usab ang among kita.

Unsaon man pagsulbad sa imong grupo kini nga isyu pinaagi sa mga tagdumala?

Ang unang reaksyon sa daghang tawo mao nga kini makapadasig.

Atong hatagan ang tanan og inspirasyon ug magtakda og mas taas nga tumong. Kon dili pa kana igo, hatagan nato sila og dugang kwarta.

Apan imong makita nga ang mga insentibo lamang dili makasulbad sa problema.

Kon ang tawo nga nagdumala nasayop sa ilang pagtimbang-timbang sa nagkagamay nga ganansya ug ang ilang estratehiya depektoso, bisan unsaon nimo sila paghatag og insentibo, dili gihapon nila masulbad ang problema.

Maglibog lang gyud ang tibuok grupo.

Ang pagdumala sa mga operasyon lahi na gyud nga butang.

Nagkinahanglan kini sa imong tibuok team nga magtinabangay aron mahibal-an kung ngano nga nagkagamay ang ganansya.

Hinay ra kaayo ang paglusad sa mga bag-ong produkto, ug dili na mi makaapas sa panginahanglan para sa mga bag-ong produkto.

Ang bag-ong estratehiya sa advertising wala pa mapatuman, ug ang kwarta nga nagasto wala pa mabawi.

Ang problema kay ubos gihapon ang customer service conversion rates, nga moresulta sa usik nga trapiko.

Kon atong hisgotan ang isyu sa ubos nga ganansya, atong makita nga dili lang kini problema sa usa ka tawo.

Ang matag team adunay kaugalingong mga responsibilidad ug mga kakulangan, ug ang matag team adunay usab kaugalingong mga paagi sa pagtul-id.

Human mailhan ang mga problema sa matag team, adunay katingalahang nahitabo.

Ang matag grupo dali nga mo-adjust sa dagan sa pagdumala niini base sa mga isyu nga nakita karong bulana.

Pagtakda og mga tumong, ug dayon i-adjust kini sumala niana.

Ang mga pagtimbang-timbang sa performance mausab sumala niana.

Gisundan kini sa miting ug giusab sumala niana.

Nausab usab ang paagi sa pagtinabangay sa mga grupo.

Ang tanan nakasentro sa gipaambit nga mga tumong sa negosyo sa tanan karong bulana, ug ang mga pag-adjust sa management gihimo sumala niana.

Kini usa ka komon nga senaryo alang sa mga kompanya sa e-commerce.

Dugang pa, imong makita nga daghang mga kompanya, sa samang higayon, nakasugat og lain-laing mga problema sa lain-laing mga proyekto ug sa lain-laing mga yugto.

Karong bulana ganansya kini, sa sunod bulan posible nga imbentaryo kini, ug sa sunod nga bulan posible nga produktibidad sa pamuo.

Nagkinahanglan kini sa tibuok grupo nga dali nga makatubag niining mga pagbag-o ug masulbad kini pinaagi sa management.

Unya tan-awa.

Kon estandardisadong pagdumala lang ang imong sundon, mabara ka lang kon makasugat ka niining mga problemaha.

Ang mga lagda naglatid sa mga tumong sa miaging bulan, ug ang mga pamaagi nagsunod sa mga estratehiya sa miaging bulan.

Ang grupo migamit sa daang mapa ug wala nila makit-i ang bag-ong ruta.

Mahimo lamang kini nga makab-ot kon ang grupo tinuod nga magtukod og panghunahuna sa pagdumala nga nakasentro sa negosyo, inubanan sa nagkalain-laing sistema ug pamaagi.

Imong madiskobrehan unya nga ang matag aksyon sa pagdumala sama sa bala, nga direktang moigo sa ganansya ug mopataas niini.

Kinahanglan pa ba nato ang mga regulasyon?

Busa, angay ba nato kining i-standardize o dili?

Siyempre!

Wala ko nag-ingon nga dili ko gusto.

Apan, kini angay lamang gamiton sa mga trabaho nga medyo permanente ug dili mausab.

Para sa mga entry-level nga posisyon sama sa customer service, packaging, ug graphic design, walay problema sa pagsunod sa piho nga mga sumbanan.

Ngano nga dili nako hatagan og gibug-aton ang kinatas-ang mga sumbanan.

Tungod kay ang pagkab-ot sa labing taas nga mga sumbanan nanginahanglan sa amo nga mamuhunan og igong mga kahinguhaan ug atensyon.

Kinahanglan nimong perpektohon ang matag lihok; kana magkinahanglan gyud og panahon ug paningkamot.

Kon ang amo mamuhunan og sobra sa estandardisasyon sa pagdumala, mahimo kining makapakunhod sa kahinungdanon sa pagdumala sa mga operasyon sa negosyo.

Limitado ra ang kusog sa mga tawo. Kon puro lang paningkamot ang imong gihimo, wala kay panahon nga magpokus sa pagpaayo sa negosyo.

Ug tugoti ako nga mosulti kanimo og usa ka butang nga tinuod kaayo.

Ang pag-estandardize sa pagdumala sa tinuod sayon ​​ra kaayo ipatuman.

Sulod sa usa o duha ka bulan, kinahanglan nga makab-ot nimo ang 80.

Ang nahibiling 20 puntos dili takos sa paningkamot sa amo, kay gamay ra kaayo ang ilang balor.

Ang angay gyud nga makat-unan sa amo sa nahibiling oras mao ang unsaon pagdumala sa mga operasyon sa negosyo.

Sa ato pa, ang pagdumala mao ang paggiya sa tibuok grupo nga mag-focus sa pagtubo sa ganansya.

Mao kini ang tinuod nga tumong sa pagdumala.

Samtang nagsulat ko niini, usa ka sentence ang nisantop sa akong huna-huna.

Ang pagdumala dili mahitungod sa paghimo sa mga tawo nga mga makina, apan mahitungod sa paghatag og higayon sa usa ka grupo sa mga tawo nga magkauban nga mahibal-an kung unsaon pagdaog.

Ang mga sumbanan mao ang kalabera, samtang ang mga pamaagi sa negosyo mao ang dugo sa kinabuhi.

Bisan kon tul-id ang kalabera, kon mohunong ang pag-agos sa dugo, dili gihapon makatindog ang tawo.

Tungod kay nabasa na nimo hangtod dinhi, kung nakita nimo nga makatabang kini, palihug i-like ug i-share. Kung gusto nimo makadawat una og mga update, mahimo ka usab nga mag-follow kanako! ⭐

Salamat sa pagbasa sa akong artikulo. Magkita ta sa sunod.