Pila ka adlaw masulbad ang mga panaglalis sa pumapalit sa AliExpress?Giunsa pagdumala ang mga panaglalis sa pumapalit sa AliExpress?

Sa kaso diin ang pumapalit sa AliExpress nakadawat sa mga butang, ang aplikasyon sa panaglalis gisumite gihapon alang sa mga mosunud nga hinungdan, lakip ang mga problema sa kalidad sa produkto, kadaot sa produkto, sayup nga pamaagi sa transportasyon, pagbaligya sa peke nga mga butang, ug uban pa…

Pila ka adlaw nga masulbad ang mga panaglalis sa pumapalit sa AliExpress?

Gikataho nga sa higayon nga ang usa ka pumapalit mosumite sa usa ka aplikasyon sa panaglalis sa AliExpress, ang mga tigbaligya sa AliExpress kinahanglan nga motubag sa panaglalis sulod sa 5 ka adlaw.

Kung ang nagbaligya sa AliExpress dili motubag, ang pumapalit mahimong mohangyo sa AliExpress nga mangilabot sa hukom.

Dugang pa, gikan sa petsa nga nagsugod ang hukom, ang AliExpress naghatag sa mga pumapalit ug tigbaligya og 10 ka adlaw nga panahon sa pagproseso aron masulbad ang mga panaglalis pinaagi sa negosasyon.

Usab, ang hukom dili mahimong epektibo kung ang mga butang padulong sa adres sa pagpadala sulod sa panahon sa pasalig.

Sa parehas nga oras, ang AliExpress mahimong adunay dili maayo nga mga rekord sa order tungod sa mga panaglalis, ug ang mga tigbaligya sa AliExpress kinahanglan nga susihon ang tanan nga negatibo nga mga pagsusi sa akong AliExpress sa oras.

Busa, kusganong girekomenda nga ang mga tigbaligya kinahanglan nga maningkamot sa ilang labing maayo aron masulbad ang tanan nga mga panaglalis sa mga pumapalit aron malikayan ang AliExpress nga mangilabot sa paghimo og mga desisyon.

Atol sa proseso sa adjudication sa AliExpress, gigamit sa AliExpress ang mga presyo sa magbabaligya aron makalkula ang responsibilidad, nga nagpasabut nga ang AliExpress magkuha usa ka higayon nga pag-angkon aron mahibal-an kung kinsa ang responsable sa panaglalis.

Ang liability rate sa tigbaligya sa AliExpresspormula alang sa pagkalkula sa mga rate

Ang pormula sa pagkalkulo niini nga rate mao ang mosunod:

Rate sa Responsibilidad sa Nagbaligya = Responsibilidad sa Nagbaligya Gitino sa AliExpress sa miaging 90 ka adlaw / Ang gidaghanon sa mga order alang sa kinatibuk-ang gidaghanon sa mga order sa miaging 90 ka adlaw.

Ingon niana, ang mga tigbaligya kinahanglan nga dili magpameligro sa pagdesisyon sa mga panaglalis sa mga pumapalit, tungod kay kung ang usa ka magbabaligya determinado nga mahimong responsable nga partido, mahimo siyang mag-atubang sa mga silot gikan sa AliExpress.

Labaw sa tanan, ang mga tigbaligya kinahanglan nga magtagad sa pagtipig sa tanan nga mga detalye sa pag-backup sa order sa oras, lakip ang mga email, mga detalye sa pagsubay sa order, mga rekord sa chat, ug uban pa.

Usab, kung ang pumapalit dili mosumite sa usa ka order refund, kini nagpasabut nga mahimo ra nila isumite ang panaglalis sa AliExpress alang sa usa ka refund.Sa samang higayon, sa higayon nga ang refund ibalik sa buyer's account, ang AliExpress mahimong maningil sa pipila ka may kalabutan nga bayronon.

Pagkansela sa Pamaagi sa Paglalis sa AliExpress

Kung gusto nimong kanselahon ang panaglalis sa AliExpress, ang mga mosunud nga pamaagi kasagarang gigamit.

• Kinahanglang susihon pag-ayo sa mga negosyante sa AliExpress ang produkto kung ipadala aron masiguro nga husto ang produkto.
• Kung wala’y problema sa kini nga lakang, ang problema naa sa kustomer, apan karong panahona dili kami direkta nga makaingon nga kini ang sayup sa kustomer.
• Ang labing hinungdanon nga butang alang sa serbisyo nga pagkahuman sa pagbaligya sa AliExpress mao ang pagsabut sa diwa sa problema sa mga kustomer.
• Diin ang problema sa mga butang, kung kini hingpit nga dili magamit, nadaot sa pagbiyahe, o wala gigamit sa kustomer.

Sa higayon nga imong masabtan ang mga detalye sa problema, mahimo nimo kini masulbad sumala niana.

Human masulbad sa hustong paagi ang problema, gikinahanglan usab kaayo ang paghatag ug piho nga mga ganti ngadto sa mga kustomer.

• Pananglitan, sa sunod nga pagpalit sa usa ka kustomer, usa ka gamay nga diskwento ang gihatag sa usa ka piho nga diskwento.
• Siyempre, ang pipila ka barato nga gagmay nga mga regalo OK usab.
• Tingali kining gagmay nga mga aksyon makapabati sa mga konsumedor sa pagkasinsero niining matang sa serbisyo sa kustomer.

Ikaduha, ang laing sitwasyon mao nga dili makagarantiya ang negosyante nga maayo o dili maayo ang iyang produkto kung ipadala?Sayop ba kini ipadala?

Sa ulahi kinahanglan nimong kumpirmahon nga kini sa tinuud imong kaugalingon nga problema.

Kung itugot sa mga kondisyon, pasaligi una ang kustomer ug papilia ang kustomer og usa o duha nga madawat nga kapilian.

Ikatulo, ang hinungdan ngano nga ang mga pumapalit sa AliExpress dili interesado sa produkto tungod kay mahimo’g adunay tinuud nga problema sa kustomer.

Kung nasuko na ang mga konsumedor, gusto pa nila nga mobotar sa opisyal nga website, ug kinahanglan silang maghatag dili maayo nga mga pagsusi.

Niini nga panahon, ang pinakamaayo nga paagi mao ang pagtubag sa email sa tinuod nga panahon, pagpangayo og pasaylo, ug pagpahibalo nga andam ka nga mobayad sa hingpit, aron ang mga kustomer dili magreklamo o tinuyo nga mohatag og dili maayo nga mga pagsusi.

Manghinaut lang nga mapasabot niya kung nganong dili maayo ang produkto ug magkuha og pipila ka buhi nga mga litrato.

Kung nag-atubang sa mga panaglalis sa post-sales sa AliExpress, ang mga kustomer makapahayahay sa ilang mga emosyon, nga makatabang kaayo sa pag-ila sa mga problema sa produkto, ug kini nga mga kaso mahimo usab nga ma-archive.

Aron epektibong malikayan ang susamang mga kasaypanan sa umaabot, ang espesyal nga pagtagad kinahanglan ibayad sa tinuod nga panahon nga paghulagway.

Kung matino nga ang responsibilidad naa sa pumapalit sa AliExpress, ang negosyante mahimong direktang mag-apelar sa opisyal nga plataporma, ug ang plataporma maghimo usa ka paghukom.