Wie nimmt die RHB Bank QMS mobile APP eine Online-Reservierung vor und wie stellt man sich an, um virtuelle Ticketnummern zu erhalten?

Die RHB Bank führt die QMS-App ein und verlangt von den Besuchern, mit der neuen RHB QMS-App sicher und sozial distanziert zu bleiben!

Jetzt beim Besuch马来西亚Schlange stehen für virtuelle Tickets oder einen virtuellen Termin vor jeder Filiale der RHB Bank vereinbaren.

Die RHB Industriebank fordert Kunden auf, die QMS mobile APP zu verwenden, um im Voraus einen Termin zu vereinbaren

Die RHB-Gruppe sagte in einer Erklärung am Freitag, dass das neue Verfahren während des Zeitraums der Bewegungskontrollanordnung (MCO) vom 6. Juni bis auf weiteres in Kraft treten wird.

Alex Lim, Leiter des Einzelhandelsvertriebs bei der RHB-Gruppe, sagte, das Erfordernis von Vorabterminen für Filialbesuche sei Teil der Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesundheit und Sicherheit aller seiner Kunden zu gewährleisten.

„Dies wird die Zeit verkürzen, die unsere Kunden physisch in der Filiale anwesend sein müssen, was das Gedränge in der Filiale verringern wird“, sagte er.

Lim wies darauf hin, dass RHB angesichts der landesweit zunehmenden Fälle von Covid-19 dafür verantwortlich ist, die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern jederzeit zu gewährleisten.

"Wir konzentrieren uns aber weiterhin auf die Bedürfnisse bestimmter Kundengruppen wie ältere Menschen, behinderte Kunden, Schwangere und Kunden mit echten Notfällen. Diese Kundengruppen können die Filiale ohne Voranmeldung besuchen und werden geordnet bedient." Er sagt.

Er sagte, dass Kunden mit der mobilen RHB QMS-App Termine vereinbaren können, wo sie in jeder unserer Filialen im Klang Valley in Echtzeit Termine am selben Tag vereinbaren können.

Über die mobile QMS-App erhalten sie auch Erinnerungen an anstehende Termine und können den Termin auf Wunsch ganz einfach auf ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit verschieben.

„Während die Verwendung der QMS-App die Wartezeit in unseren Filialen erheblich verkürzen wird, empfehlen wir allen Kunden dringend, unsere RHB-Internet- und Mobile-Banking-Dienste für tägliche Bankgeschäfte während der gesamten MCO-Periode zu nutzen“, sagte Lim.

Für RHB / RHB Islamic-Filialen außerhalb des Klang Valley-Gebiets ist derzeit keine Voranmeldung erforderlich.Kunden können die Filiale weiterhin während der Geschäftszeiten der Filiale betreten, um Bankgeschäfte zu tätigen.

Während der Bewegungskontrollanordnung wurden die Geschäftszeiten der Filialen der Industriebankengruppe verkürzt und viele Filialen der Industriebankengruppe aufgrund der Epidemie vorsorglich vorübergehend geschlossen.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Lieber Kunde,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die RHB Bank einen mobilen E-Ticketing-Service in Echtzeit eingeführt hat, mit dem Sie in 50 ausgewählten Filialen der RHB Bank und der RHB Islamic Bank in Malaysia am selben Tag Termine („QMS“) bequem über die Warteschlange vereinbaren können Verwaltungssystem-Anwendung.

Besonders während der COVID-19-Pandemie haben die Gesundheit, Sicherheit und der Komfort unserer Kunden in unseren Filialen weiterhin oberste Priorität.Natürlich fördern wir die Nutzung unserer Internet- und Mobile-Banking-Dienste, aber gleichzeitig verstehen wir, dass einige Kunden unsere Filialen persönlich besuchen müssen, um ihre Bankgeschäfte zu erledigen.Daher bietet Ihnen dieses Echtzeit-Warteschlangen- und -Reservierungssystem einen problemlosen „Besuch einer Filiale“, indem Sie ein Warteschlangenticket erhalten oder einen Termin mit nur einem Klick einer App vereinbaren, bevor Sie unsere Filiale besuchen.

Die QMS-App kann kostenlos im Apple App Store oder Google Play Store ohne zusätzliche Registrierung oder Anmeldung heruntergeladen werden.
Danke schön.

Was ist die mobile RHB QMS-App?

Die QMS-App ermöglicht Ihnen ein besseres Erlebnis beim Besuch des Geschäfts.

Bevor Sie ein Geschäft besuchen, können Sie von Ihrem Smartphone aus überprüfen, wie beschäftigt Sie sind, und eine fundierte Entscheidung für Ihren Besuch treffen.Gehen Sie stattdessen in ein Geschäft, stellen Sie sich an, um Ihre Tickets zu bekommen, und Sie können sich jetzt virtuelle Tickets von Ihrem Smartphone holen, wenn Sie im Geschäft ankommen.

Jetzt nutzt Ihr Smartphone virtuelle Tickets.Sie können Ihre Tickets jederzeit und überall überwachen.Diese App zeigt Ihnen die geschätzte Zeit, zu der Sie angerufen werden, sodass Sie Ihre Zeit effizienter nutzen können, während Sie darauf warten, dass Sie öffnen.Sie müssen nicht mehr nur in ausgewiesenen Wartebereichen warten.

Wenn Sie kurz vor der Reihe sind, generiert die App eine Benachrichtigung, um Sie darauf vorzubereiten, zum Geschäft weiterzugehen.Wenn Sie an der Reihe sind, generiert die App eine weitere Benachrichtigung und fordert Sie mit Informationen darüber auf, wer Sie bedienen wird.Anschließend können Sie sich vom Servicepersonal oder der Theke bedienen lassen.​​​

Die App ermöglicht es Ihnen auch, Ihr Serviceerlebnis zu bewerten, wodurch Sie Ihren eigenen Service im Geschäft verbessern können.

Wie kann ich mit der QMS-App der RHB Bank eine Online-Reservierung vornehmen und mich für E-Tickets anstellen?

Im Folgenden finden Sie die Methoden und Schritte zur Verwendung der QMS-Mobil-APP der RHB Bank, um eine Online-Reservierung vorzunehmen und sich für E-Tickets anzumelden.

1 步：Öffnen Sie den Google Play Store oder Apple App Store und suchen Sie nach „QMS“

Laden Sie die QMS-Terminvereinbarung der RHB Bank ▼ herunter

2 步：Wählen Sie unter „Dienstleister“ „RHB Bank“ aus und wählen Sie dann Ihr bevorzugtes Bundesland und Ihre Filiale ▼ aus

4 步：Wählen Sie „Warteschlangentickets“ und warten Sie, bis Sie an der Reihe sind ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, zum kostenlosen Download im Apple App Store oder Google Play Store ohne zusätzliche Registrierung oder Registrierung verfügbar.