Wie erschließt man Kundenbedürfnisse?Analytisches Verständnis und kundenbedarfsorientiert

Wie hat der Milliardär, der bei Null angefangen hat, erfolgreich Kundenbedürfnisse erschlossen?

(3 Methoden ermöglichen es Ihnen, die Bedürfnisse der Benutzer schnell zu verstehen)

Müssen Sie tief in den Markt einsteigen, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erschließen?

Was sind Kundenbedürfnisse?

Kundenbedürfnisse sind die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden mit einem breiten und tiefen Verständnis und helfen Unternehmen, genaue Entscheidungen zu treffen.

• Viele große Unternehmen tun diesWeb-PromotionVorher gerne online engagierenWerbung für öffentliche Kontender Fragebogen...
• Oder Mitarbeiter auf die Straße schicken, um Fragebögen auszufüllen, diese Methode ist ziemlich unzuverlässig...

Der Grund ist sehr einfach, würdest du einem Fremden heute ehrlich sagen, was du denkst?

auch wenn du nicht berühmt bistZeichen, Wenn ich es sagen will, ist es oft unverhohlen, und ich werde nicht die Wahrheit sagen.

Mining-Kundennachfragefälle

Shi Yuzhu plant eine Melatonin-WerbungWerbetextenDamals dauerte es mehrere Monate, Kunden zu recherchieren und Kunden zu besuchen.

Obwohl die Wirksamkeit von Melatonin-Produkten darauf abzielt, die Schlafqualität für Menschen mittleren Alters und ältere Menschen zu verbessern.

wie gewöhnlich网络 网络Gedanken der Leute:

• Es muss sich auf die Produktleistung konzentrieren und mit der magischen Wirkung von Melatonin prahlen ...

Orientiert an den Kundenbedürfnissen

aber,Bei Kundenbesuchen erfuhr Shi Yuzhu, dass die eigentlichen Käufer von Nahrungsergänzungsmitteln für Menschen mittleren Alters und ältere Menschen tatsächlich die Söhne und Töchter der älteren Menschen sind.

Ihr Kernbedürfnis ist es, kindliche Pietät auszudrücken, also nimmt Shi Yuzhu die Kundennachfrage als Richtschnur und setzt das Melatonin einPositionierungAls Geschenk kam es sofort gut an.

• Von nichts zu einem Milliardär, von einem Milliardär zu nichts und von nichts zu einem Milliardär.
• Bisher scheint es nur Shi Yuzhu gelungen zu sein.
• Seine Höhen und Tiefen zeigen uns, was ein Riese und was eine Legende ist.
• Von der riesigen Hanka bis zum riesigen Gebäude, von Melatonin (Melatonin) bis zum goldenen Partner, Shi Yuzhu ist ein legendärer Unternehmer in China.

Produkte, die den Kundenbedürfnissen entsprechen

• Produktfunktion: Verbesserung der Schlafqualität
• Verbraucher: Senioren
• Käufer: Jugendliche
• Fordern Sie Motivation: Kinder geben Geschenke, drücken ihre Pietät aus

Ist es überraschend, dass Melatonin weder die Produktfunktion noch die Menschen, die es konsumieren, verkauft?

Man kann sehen, dassE-CommerceEs ist entscheidend, dass Praktiker die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen und kundenorientiert sind.

Tatsächlich die meistenWechatkann nicht gut machenWeChat Marketing, In vielen Fällen konzentriert es sich immer auf Produktfunktionen, anstatt die Nachfragemotivation des Kunden herauszukramen.

Wie kann man Kundenbedürfnisse verstehen?

Tatsächlich beziehen sich die Schmerzpunkte der Benutzer im Prozess der Unternehmensgründung auf die Probleme der Benutzer:

• Die Probleme, auf die Benutzer stoßen, die Probleme, die sie plagen.
• Die häufigsten Fragen, die Benutzer stellen, sind ihre Schmerzpunkte.

sowie,neue MedienOperationen können Benutzer fragen:

• Entschuldigung, haben Sie derzeit irgendwelche Probleme in xxx?
• Was sind die Top 3 Probleme, die Sie am meisten stören?
• Sag es, vielleicht kann ich dir helfen, eine Lösung zu finden?

3 Möglichkeiten, Kundenbedürfnisse zu analysieren

Kundenbedürfnisse analysieren, abbauen und verstehen,Chen Weiliang3 Methoden sind hier zusammengefasst:

1. Analysieren Sie die Kundenbedürfnisse, indem Sie das Benutzerverhalten beobachten.
2. Entdecken Sie Kundenbedürfnisse, indem Sie Kundengesprächen zuhören.
3. Verstehen Sie die Kundenbedürfnisse, indem Sie ihnen Fragen stellen.

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