Πώς να καλύψετε τις ανάγκες των πελατών;Αναλυτική κατανόηση και προσανατολισμός στη ζήτηση των πελατών

Πώς ο δισεκατομμυριούχος που ξεκίνησε από το μηδέν εκμεταλλεύτηκε με επιτυχία τις ανάγκες των πελατών;

(3 μέθοδοι σάς επιτρέπουν να κατανοήσετε γρήγορα τις ανάγκες των χρηστών)

Χρειάζεται να μπείτε βαθιά στην πρώτη γραμμή της αγοράς για να κατανοήσετε και να αξιοποιήσετε τις ανάγκες των πελατών;

Ποιες είναι οι ανάγκες των πελατών;

Οι ανάγκες των πελατών είναι οι πραγματικές ανάγκες των πελατών, με ευρεία και βαθιά κατανόηση και βοηθούν τις εταιρείες να λαμβάνουν ακριβείς αποφάσεις.

• Πολλές μεγάλες εταιρείες το κάνουνΠροώθηση ΙστούΠριν, σας αρέσει να συμμετέχετε στο διαδίκτυοΠροώθηση δημόσιου λογαριασμούτο ερωτηματολόγιο...
• Ή, στέλνοντας υπαλλήλους στους δρόμους για να κάνουν ερωτηματολόγια, αυτή η μέθοδος είναι αρκετά αναξιόπιστη...

Ο λόγος είναι πολύ απλός, θα έλεγες σε έναν άγνωστο τι σκεφτόσουν με ειλικρίνεια σήμερα;

ακόμα κι αν δεν είσαι διάσημοςΠρόσωπο, Όταν θέλω να το πω, είναι συχνά απροσδόκητο, και δεν θα πω την αλήθεια.

Υποθέσεις ζήτησης πελατών εξόρυξης

Ο Shi Yuzhu σχεδιάζει μια διαφήμιση μελατονίνηςΑντιγραφήΕκείνη την εποχή, χρειάστηκαν αρκετοί μήνες για να ερευνηθούν οι πελάτες και να επισκεφτούν πελάτες.

Αν και η αποτελεσματικότητα των προϊόντων Melatonin στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας του ύπνου για μεσήλικες και ηλικιωμένους.

ως συνήθως网络 营销Οι σκέψεις των ανθρώπων:

• Πρέπει να επικεντρωθεί στην απόδοση του προϊόντος, να καυχιέται για τη μαγική επίδραση της Μελατονίνης...

Προσανατολισμένο στις ανάγκες των πελατών

αλλά,Κατά τη διαδικασία επίσκεψης πελατών, ο Shi Yuzhu έμαθε ότι οι πραγματικοί αγοραστές συμπληρωμάτων για μεσήλικες και ηλικιωμένους είναι στην πραγματικότητα οι γιοι και οι κόρες των ηλικιωμένων.

Η βασική τους ανάγκη είναι να εκφράσουν την ευσέβεια, οπότε ο Shi Yuzhu παίρνει τη ζήτηση των πελατών ως οδηγό και βάζει τη ΜελατονίνηΘέσηΩς δώρο, ήταν ένα στιγμιαίο χτύπημα.

• Από το τίποτα σε έναν δισεκατομμυριούχο, από έναν δισεκατομμυριούχο στο τίποτα, και από το τίποτα σε έναν δισεκατομμυριούχο.
• Μέχρι στιγμής φαίνεται ότι μόνο ο Shi Yuzhu το έχει καταφέρει.
• Τα πάνω και τα κάτω του μας δείχνουν τι είναι γίγαντας και τι θρύλος.
• Από τη γιγάντια Χάνκα στο γιγάντιο κτίριο, από τη μελατονίνη (μελατονίνη) μέχρι τον χρυσό συνεργάτη, ο Σι Γιουζού είναι ένας θρυλικός επιχειρηματίας στην Κίνα.

Προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών

• Λειτουργία προϊόντος: βελτίωση της ποιότητας του ύπνου
• Καταναλωτές: Ηλικιωμένοι
• Αγοραστής: νέοι
• Ζητήστε κίνητρο: τα παιδιά δίνουν δώρα, εκφράζουν υιική ευλάβεια

Είναι περίεργο το γεγονός ότι η μελατονίνη δεν πουλά ούτε τη λειτουργία του προϊόντος ούτε τους ανθρώπους που την καταναλώνουν;

Φαίνεται ότιΗλεκτρονικό εμπόριοΕίναι σημαντικό οι επαγγελματίες να κατανοούν και να ικανοποιούν τις ανάγκες των πελατών και να είναι προσανατολισμένοι στον πελάτη.

Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροιWechatδεν μπορεί να κάνει καλάWeChat Marketing, Σε πολλές περιπτώσεις, εστιάζει πάντα στις λειτουργίες του προϊόντος, αντί να ανακαλύπτει τα κίνητρα ζήτησης του πελάτη.

Πώς να κατανοήσετε τις ανάγκες των πελατών;

Στην πραγματικότητα, στη διαδικασία έναρξης μιας επιχείρησης, τα προβλήματα των χρηστών αναφέρονται στα προβλήματα των χρηστών:

• Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες, τα προβλήματα που τους ταλανίζουν.
• Οι πιο συχνές ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες είναι τα σημεία πόνου τους.

όπως,νέα μέσαΟι λειτουργίες μπορούν να ζητήσουν από τους χρήστες:

• Με συγχωρείτε, έχετε κάποιο πρόβλημα στο xxx αυτή τη στιγμή;
• Ποια είναι τα 3 κορυφαία προβλήματα που σας ενοχλούν περισσότερο;
• Πες το, μήπως μπορώ να σε βοηθήσω να βρεις μια λύση;

3 τρόποι για να αναλύσετε τις ανάγκες των πελατών

Αναλύστε, εξορύξτε και κατανοήστε τις ανάγκες των πελατών,Chen Weiliang3 μέθοδοι συνοψίζονται εδώ:

1. Αναλύστε τις ανάγκες των πελατών παρατηρώντας τη συμπεριφορά των χρηστών.
2. Ανακαλύψτε τις ανάγκες των πελατών ακούγοντας τις συνομιλίες των πελατών.
3. Κατανοήστε τις ανάγκες των πελατών κάνοντας ερωτήσεις.

Ακολουθούν περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ WeChat:

Τι γίνεται αν ένα καλό προϊόν δεν μπορεί να πουληθεί;Λόγοι και λύσεις για τη μη πώληση

Βλέπω ότι πολλοί επιχειρηματίες ανησυχούν ότι τα καλά προϊόντα τους δεν θα μπορέσουν να πουλήσουν... Ειδικά οι μικροεπιχειρήσεις, αν βασίζονται μόνο στο μάρκετινγκ WeChat ή στο κοινοτικό μάρκετινγκ, χωρίς καμία μεθοδολογία δικτυακού μάρκετινγκ και στοχευμένη κίνηση, όχι μόνο θα χάσουν λεφτά και δεν βγάζουν χρήματα, αλλά θα συνεχίσουν στο Νέο προϊόν... όλοι κάνουν την ίδια ερώτηση:  …

Ποιες δυνατότητες μάρκετινγκ απαιτούνται για την ανάλυση της ανάπτυξης των επιχειρήσεων;Ενίσχυση και βελτίωση του πυρήνα λειτουργίας

Από την προοπτική της επιχειρηματικής ανάπτυξης και του ερευνητικού ιστορικού επιτυχημένων εταιρειών στην Κίνα, οι επιτυχημένες εταιρείες βρίσκονται σε συγκεκριμένα πλαίσια.Από αυτή την άποψη, η βιώσιμη επιτυχία μιας επιχείρησης είναι το αποτέλεσμα της συνδυασμένης επίδρασης τριών βασικών δυνατοτήτων ▼ Τρεις γωνίες της ικανότητας μιας επιχείρησης να συνεχίσει να πετυχαίνει: (αξία καινοτομίας...

Πώς να βελτιώσετε το ποσοστό κύκλου εργασιών των εμπορευμάτων;Το πιο αποτελεσματικό 1 κόλπο: κάντε περισσότερες ερωτήσεις

Πώς να βελτιώσετε το ποσοστό κύκλου εργασιών των εμπορευμάτων;Ένα από τα πιο αποτελεσματικά κόλπα: Κάνοντας περισσότερες ερωτήσεις Το πιο σημαντικό σημείο της συνομιλίας κλεισίματος είναι να κάνετε περισσότερες ερωτήσεις.Μετά την εξάσκηση, αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική κίνηση, το ποσοστό συναλλαγής είναι πολύ υψηλό και είναι πολύ εύκολο.Ρωτάτε τους ανθρώπους μόνο εάν κάνετε ερωτήσεις και η συμφωνία γίνεται αφού ρωτήσετε, κάτι που φαίνεται επίσης επιτακτικό...