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¿Cómo entrevistar para las operaciones de Amazon?¿Conocer su nivel general?
(Aplicable para más de un año de experiencia)
Un amigo dijo que cuando comenzó a trabajar en Amazon el año pasado, entrevistó a un operador de Amazon y dijo que la facturación mensual era de cientos de miles de dólares y que las ganancias eran muy altas, pero se olvidó de los detalles.
Más tarde, un amigo y una mujer rica intercambiaron: fanfarronear, tan poderoso, ¿qué tipo de trabajo haces?
Después los intercambios vendieron mucho y aprendí a ser bueno. La entrevista de este amigo con la operación de Amazon no puede mirar solo sus años de trabajo. Debe probarlo a través de preguntas específicas para saber su nivel. Aquí hay algunos ejemplos.
Preguntas escritas comunes de la entrevista de operaciones de Amazon
1. La más básica: “Vamos, anota la navegación de fondo”.
- No tienes que escribirlo todo, es una pérdida de tiempo.
- Por ejemplo: ¿Cuáles son las subpáginas debajo de la línea de pedido?¿Qué son las subpáginas en Anuncios?
- Las operaciones de Amazon miran el backstage todos los días, y no lo olvidaré.
2. Pon a prueba tus habilidades básicas, por ejemplo:
- ¿Cómo comprobar la infracción?¿Cuáles son los tipos de anuncios?
- ¿Cómo se abren y dónde está el espacio publicitario?
- ¿Qué condiciones debo cumplir para aplicar?¿Cómo informar?Espera... cuanto más detallado, mejor.
3. Puede comenzar a preguntar sobre el ajuste de la oferta al plan de publicidad:
- ¿A qué hora lo haces?
- Cuáles son los problemas, cómo apelar, etc...
4. ¿Cuál es el mejor sku que has hecho antes? (Está bien no responder productos específicos)
La prueba principal es el pensamiento lógico, ¿qué acciones hiciste?¿Dónde están las ventajas?¿Cuáles son los malos SKU?¿Por qué no lo hiciste bien?¿Cómo impulsar nuevos productos?¿Cómo mantener el producto antiguo?En un poco mas de detalle el precio unitario del producto cual es el acos y cuanto es el volumen de ventas se puede usar una computadora para revertirlo como es lo mejor el dato debe ser impresionante si hay un problema con el lanzamiento inverso, entonces lo sabrás bien.
Para decirlo sin rodeos, el proceso de la entrevista consiste en examinar tres puntos de la operación de Amazon:
- familiaridad de fondo
- capacidad de pensamiento lógico
- Abundancia de recursos propios
Puntúelo de acuerdo con su propia evaluación psicológica, cuánto está dispuesto a pagar, y no se dejará engañar ciegamente por el halo de operar una gran empresa o el desempeño de mucha humedad (el puesto de dirección dice otro).
- Para los entrevistadores, también hay un punto: tenga cuidado de que las pequeñas empresas utilicen la experiencia de combate real de entrevistar a los entrevistadores.
- Según usted, el entrevistador es solo un empleado de estantería que está familiarizado con el backstage, y un novato puede dominar el dim sum en tres meses.
- Las operaciones excelentes de Amazon son la capacidad de operar, dominar la dirección general y planificar los riesgos operativos.
Preguntas de la entrevista de operaciones o asistente de Amazon
- 1. ¿Cuáles son las ventajas de una cuenta de vendedor registrada a través de un administrador de inversiones?
- 2. ¿Cuál es el alquiler de la tienda de Amazon?
- 3. ¿Cuáles son las tarifas por publicar productos en Amazon?
- 4. ¿Cuál es la comisión en la plataforma de Amazon?
- 5. ¿Qué productos no se pueden vender en la plataforma de Amazon?Enumere al menos 3 categorías
- 6. ¿Qué productos en la plataforma de Amazon deben clasificarse y revisarse antes de que puedan venderse?Enumere al menos 3 categorías
- 7. ¿Cuáles son las graves consecuencias de la asociación de cuentas en la plataforma de Amazon?¿Cuáles son los factores asociados con la cuenta?¿Cómo evitar la asociación de cuentas?
- 8. ¿Cuántos modelos de venta existen para los vendedores en la plataforma de Amazon?¿Cuales son las ventajas y desventajas de cada uno?
- 9. ¿Qué es el secuestro en la plataforma de Amazon?¿Qué medidas existen para prevenir el secuestro?
- 10. ¿Con qué frecuencia le devuelven el dinero a Amazon?¿Cuáles son las herramientas comunes de pago de terceros?
- 11. ¿De cuántas maneras hay de listar productos?
- 12. ¿Cuál es el límite de caracteres para el título de un producto listado?
- 13. ¿Cómo sueles escribir los titulares?
- 14. ¿Cómo suele escribir una viñeta de 5 líneas?
- 15. Al escribir la descripción, ¿sabe qué códigos html comunes se pueden usar?
- 16. ¿Cuántas imágenes puede cargar Amazon al cargar un solo producto a través del backend del vendedor?
- 17. ¿Cuáles son los requisitos de imagen para los productos enumerados en Amazon?
- 18. ¿Cuántas imágenes puede subir Amazon al subir productos de forma masiva a través del formulario?¿Puedes agregar fotos?Agrega algunas fotos más si es posible¿pieza?¿Como funciona?
- 19. ¿Cómo obtuvo las palabras clave de los productos enumerados?
- 20. ¿Cuántas líneas en el backend del vendedor se pueden completar con palabras clave?¿Cuál es el número máximo de palabras clave que se pueden completar en cada línea?
- 21. ¿Cuáles son los errores comunes al cargar formularios en lotes?¿Cómo lidiar con estos errores?
- 22. ¿Cómo completó la columna del enlace de la imagen al cargar el formulario de forma masiva?
- 23. ¿Qué es una página A+? ¿Cuáles son las ventajas de las páginas A+?
- 24. ¿Cómo hacer el registro de marca?¿Cuáles son las ventajas del registro de marca?
- 25. ¿Cuál es la diferencia entre Cupón y Promoción en el sitio?¿Cuales son las ventajas y desventajas de cada uno?
- 26. ¿Cuáles son los dos métodos de descuento para la Promoción?
- 27. ¿Cómo evitar que el código de descuento sea comprado por algunos compradores a la vez al configurar una Promoción?
- 28. ¿Cómo evitar que el código de descuento se muestre en la página principal al configurar la Promoción?¿Cuáles son los usos de esta operación?
- 29. ¿Cuántas horas hace efectiva la promoción?
- 30. ¿Cuántos modos Deal hay en la estación?¿Cómo informar por separado?
- 31. ¿Cómo se cobra el Lightning Deal?¿Cuánto tiempo se tarda?
- 32. ¿Cuánto cobra Best Deal?¿Cuánto tiempo se tarda?
- 33. ¿Qué es un obsequio en el sitio?
- 34. ¿Dónde están los espacios publicitarios para los anuncios automáticos de CPC?
- 35. ¿Dónde aparecen los espacios publicitarios para los anuncios manuales de CPC?
- 36. ¿Cuáles son las tres modalidades de publicidad manual de CPC?¿Cual es la diferencia?
- 37. ¿Cuáles son los dos métodos de deducción para la publicidad CPC?
- 38. ¿Qué significan CTR y Acos respectivamente?
- 39. ¿De cuántas maneras existen los vendedores para enviar productos en la plataforma de Amazon?
- 40. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de FBM?
- 41. ¿Qué significa Logística de Amazon?
- 42. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Logística de Amazon?
- 43. ¿Qué tarifas cobrará la plataforma de Amazon por los listados de Logística de Amazon?
- 44. ¿Cuántos métodos de impresión existen para las etiquetas de productos de envío de Logística de Amazon?¿Cuales son las ventajas y desventajas de cada uno?
- 45. ¿Qué palabras se deben imprimir en la caja del producto o en la etiqueta del producto para los envíos de Logística de Amazon?
- 46. ¿Cuál es la capacidad del almacén de Logística de Amazon para nuevos vendedores en la plataforma de Amazon?
- 47. ¿Cuánto tarda en actualizarse la capacidad del almacén de Logística de Amazon del nuevo vendedor?
- 48. ¿Qué debo hacer si descubro que el almacén de destino de Logística de Amazon no es ideal y deseo cambiar la dirección del almacén de Logística de Amazon al crear el plan de envío de Logística de Amazon?
- 49. Al configurar el plan de entrega de Logística de Amazon, ¿se combina o divide el almacén predeterminado?¿Dónde puedo cambiar los ajustes de conmutación para las posiciones de cierre y división?
- 50. ¿Cuál es la tarifa de cierre para cada artículo?¿Qué debo hacer si quiero ahorrar en las tarifas de cierre?
- 51. Después de que llegan los productos de Logística de Amazon, ¿qué significa que el fondo de gestión del almacén de Logística de Amazon muestre Reservado?¿Cuáles podrían ser los motivos?
- 52. ¿Qué debo hacer si llegan los productos de Logística de Amazon y encuentro que la cantidad recibida no coincide con nuestra cantidad de entrega real?
- 53. ¿Cómo evalúa la plataforma de Amazon el tiempo que tardan los vendedores en responder a los correos electrónicos de los compradores?
- 54. ¿Cuál es la tasa de defectos de pedidos?¿Qué está incluido en la tarifa de pedidos defectuosos?
- 55. ¿Hasta qué punto debe el vendedor controlar la tasa de defectos del pedido?¿Qué pasará si superas el estándar?
- 56. ¿Cuál es la diferencia entre revisión y retroalimentación?
- 57. ¿Qué medidas deben tomar los vendedores para lidiar con los comentarios negativos?
- 58. ¿Qué medidas deben tomar los vendedores para hacer frente a las malas críticas?
- 59. ¿Qué es un revisor temprano?¿Qué tipo de producto cumple con los requisitos de producto de los primeros revisores?
- 60. ¿Cuándo puedo chatear en línea con el servicio de atención al cliente extranjero?¿Cuándo puedo chatear con el servicio de atención al cliente chino en línea?
Para los jefes que necesitan reclutar operaciones de Amazon, pero no saben cómo entrevistar a las operaciones de Amazon, pueden usarlo directamente para probar el nivel de operación de Amazon y recomendarlo a sus jefes para el reclutamiento.
Esperanza Chen Weiliang Blog ( https://www.chenweiliang.com/ ) compartió "¿Cómo se entrevistan las operaciones experimentadas de Amazon?Preguntas comunes de la prueba escrita de la entrevista operativa" lo ayudarán.
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