¿Qué es el crecimiento de usuarios?¿Cómo hacer el crecimiento de usuarios?Análisis del modelo de crecimiento de usuarios de Mobike

Ahora un negocio debe cumplir una de estas 2 condiciones:

• 1) Puede ganar dinero en cada usuario para desarrollar un valor alto (LTV alto, como préstamos en efectivo, juegos grandes)
• 2) El costo del costo de adquisición del usuario es casi 0 (CAC bajo)

Este artículo aprenderá desde la perspectiva actual de la industria, aprendiendo del equipo de crecimiento de Uber Ed Baker y Andrew Chen y la experiencia comercial de Mobike.

Bajo la premisa de evitar la divulgación de secretos comerciales, analizar y resumir el modelo de crecimiento de usuarios de Mobike.

Canales de adquisición de Mobike y OFO:

• El código QR del cuerpo en la entrada del metro, la estación de autobuses y el borde de la carretera.

¿Qué es el crecimiento de usuarios (Growth)?

El crecimiento de usuarios (Crecimiento) se refiere al pensamiento del programador, haciendo marketing de productos en Internet (Marketing).

Competitividad central en la era de Internet móvil:

1. El flujo y el capital son clave.
2. La tecnología y los productos son difíciles de formar barreras (comoAI, VR/AR, cadena de bloques).

Por ejemplo, un amigo usa la inversión ángel de Xu Xiaoping como una plataforma de pago de habilidades (para comparar Thumbtack):

• Aunque bien hecho, las operaciones están funcionando bien.
• Sin embargo, costó casi 100 yuanes adquirir usuarios activos, por lo que cerró el año pasado.

Juegos basados ​​en estrategia, algunos requieren 120 activaciones de descarga (CPA), aquí es cuando la gente aparece en los titulares de hoy:

• Los anuncios que veo son casi todos juegos móviles "chapados en oro" (Chu Liuxiang, Wanwan Lanyue), entrenamiento en inglés y autos usados.
• Sin excepción, cumple con las condiciones que dije, los usuarios pueden ganar mucho dinero cuando entran, por lo que puedes comprar anuncios a un precio alto.

Ejemplos de empresas en periodo de brote (Mobike)

Mobike escanea el código QR del cuerpo de la bicicleta en la entrada del metro:

• Con un depósito de 299 yuanes y múltiples depósitos para un automóvil, Mobike puede hacerlo: costo por automóvil < depósito * número de personas a depositar por automóvil.

Proceso de Registro de Nuevo Usuario

usoherramientas en líneaVea el embudo de abandono de cada página.

Después de verlo claramente, decidí cortar la página de la guía y dividir los cuatro pasos anteriores de verificación del teléfono móvil, depósito, tarjeta de identificación e invitación en tres pasos.

• El diseño del depósito antes de la verificación de la tarjeta de identificación es muy bueno: para el usuario, ¿qué es la privacidad después de pagar un depósito de varios cientos de yuanes?Así que la tasa de conversión es muy alta.
• El tráfico al aire libre es limitado, la conversión de la aplicación de descarga es baja y la conversión al subprograma WeChat se dispara.

Aumentar la retención y la actividad

Encontré un buen modelo de adquisición de clientes (Adquisición), utilizando varios métodos para mejorar la activación (Activación).

Utilice la matriz de productos para retención, compromiso y referencia.

Sistema de empresa maduro

• Después de abusar de todos los métodos de crecimiento, el efecto empeora cada vez más;
• El método de crecimiento de usuarios públicos está casi desactualizado y no es fácil de usar.

的promoción de cuenta públicaTodos los métodos son investigados o mantenidos en privado por uno mismo:

• Los equipos responsables del crecimiento de usuarios no pueden depender solo de uno o dosPromoción webtecnología.
• En cambio, debe tener una metodología que pueda descubrir, validar y promover nuevas tecnologías de manera sistemática.

Los usuarios de Mobike recomiendan jugar

parte de crecimiento

• 1. Adquisición
• 2. Activación
• 3. Compromiso
• 4. Retención
• 5. Referencia

Adquisición de clientes

• 1. Recompensa por recomendación
• 2. La inscripción tiene premio
• 3. Reducir la resistencia
• 4. Enseñanza y orientación para nuevos usuarios.

Retencion

• 1. Empuje de recompensa doble
• 2. Actividades
• 3. Reactivación
• 4. Experiencia de producto
• 5. Sistema de puntuación
• 6. Forma un hábito en la etapa inicial
• 7. Programa de Lealtad

Compromiso activo

• 1. Aumenta tus ingresos
• 2. Clasificación
• 3. Establecimiento de metas

¿Cómo hacerlo de 0 a 1? (puesta en marcha)

• No crecer es la maldición de las nuevas empresas;
• Si no crece, la base de usuarios se reducirá y gradualmente se volverá más y más sombría.

La regla de los veintiocho

En cada periodo y producto, el XNUMX% del tráfico proviene del mismo canal.

• El ochenta por ciento del tráfico del sitio web proviene deSEO, SEO es obtener la recomendación de la plataforma del motor de búsqueda.

Cuanto más usas, peor es la regla.

• encontrar eficiente网络 营销canaliza, no te sientes y relájate;
• Los buenos días son solo de 3 meses a 3 años, y pronto expirarán;
• Están surgiendo nuevos métodos uno tras otro, y los buenos definitivamente no se usan mal.

Las startups no tienen dinero, y cada paso debe dividirse por la mitad:

• 1) Eche una red amplia, pruebe todos los métodos de adquisición de clientes al costo más bajo (no más de decenas de miles de dólares) tanto como sea posible, y obtenga la tubería de agua dorada más efectiva en la actualidad.
• 2) Abra las tuberías de agua doradas al máximo y también desarrolle las tuberías de agua plateadas circundantes.
• 3) Repita los 2 pasos anteriores antes de que la tubería de agua dorada se agote rápidamente.

Resumen:

Lo de arriba eschen weiliangResuma el patrón de cómo se realiza el crecimiento de usuarios.

Con todo, para las empresas emergentes, trate de ser lo más frugal posible para encontrar los 3 grandes pasos para su producto o proyecto.

Luego, haga una transición gradual a un sistema de empresa maduro.