Nola aurkitzen dituzte enpresek bezerorik baliotsuenak? Bezero baliotsua nor den zehazteko sekretua

Negozio batek arrakasta izan dezan, bere bezero baliotsuenak aurkitu behar ditu.

Artikulu honek aspaldi ezkutatuta dagoen marketin metodo bat partekatuko du eta zure enpresaren bezero baliotsuenak nola aurkitu irakatsiko dizu, bezeroen harremanak hobeto kudeatzeko eta zure enpresaren errentagarritasuna hobetzeko aukera emanez.

Enpresa-opari bat dagoElektrizitatea hornitzaileLagun batek esan zuen aurtengo negozioa benetan zaila dela eta merkatuan prezioen gerra oso gogorra dela.

Oparien industria urtero opor zehatz batzuetan bakarrik lanpetuta dagoenez eta beste batzuetan nahiko lasai dagoenez, bere taldea zaila izan da zabaltzea.

Lanpetuta dagoen garaietan, bezeroen eskaria ezin da bete eta zerbitzuaren kalitatea jasaten da.

Oparien negozioa lan gogorra zela esan zidan.

Hala ere, bere kexak entzun ondoren, esan nion nire ikuspuntutik, oparien industria benetan ondo ari zela ezagutzen nituen beste industria askorekin alderatuta.

Eremu honek, berez, ahoz ahoko tasa ona du, oparia jasotzen duenak oparia ere egin nahi duelako.

Gainera, oparien unitateko prezioa nahiko altua da, eta enpresek diru asko gastatzen dute opariak erosten.Enpresa batzuek ehunka mila opari erosten dituzte aldi berean.

Oparien industriak ere erosketa tasa handia du, eta jaialdi guztietan dago eskaria.

Esan nion arazoa dela hit beroak edo trafikoa bilatzen duzula.

Gure solasaldian zehar, halakoak eta halakoak eta halakoak harrapatuta hitz egiten jarraitu zuenLiburu gorri txikiaTrafikoak arrakastaz merkaturatu zituen produktu ezagunak, baina ez zituen erabiltzaileen beharretan sakondu.

Bere bezeroak sailkatzea eta baliotsuenak identifikatzea proposatu nion.

Zeintzuk dira zure bezerorik baliotsuenak?

Hau da, erosketa tasa altua, unitate prezio altua eta ahoz ahoko komunikazio tasa ona duten bezeroak.

• Ondoren, aztertu balio handiko bezero horien beharrak eta ikusi nola desberdintzen diren beste bezeroen beharretatik?

1. Esate baterako, oparia jasotzen duen bezeroa negozio-lider bat izan daiteke, eta bezero talde ezberdinek behar desberdinak izan ditzakete ilargi-pastak egiteko.
2. Bezero horien behar bereziak aurkitu ondoren, produktuaren garapena behar horien inguruan zentratu daiteke produktu bereziak sortzeko.
3. Behatu merkatuan dauden elementu ezagunak eta konbinatu elementu horiek bezeroen beharrekin.Adibidez, aurten osmanthus oso ezaguna bada, orduan osmanthus mooncakes aurkez daitezke opari gisa.

Nola zehaztu nor den bezero baliotsua

Izan ere, ez duzu bezero kopuru handirik behar. Aurkitu 200 bezero baliotsuenak. Bezero bakoitzak batez beste 5 yuan erosten ditu urtean, hau da, 1000 milioi yuan salmenten. Eta ez duzu trafikoan fidatu behar. Bezero hauen berezko hedapenean fidatu zaitezke.

Hartu balio handiko bezeroen beharrak eta aurrera jarraitu dezakezu, honek balio-zirkulazio itxia osatzen duelako.

Iradokizuna entzun ondoren, zergatik ez zuen ordaindu lehenago niregana etortzeko deitoratu zuen?

• Izan ere, lehenago urtean behin ordain zezakeen ni ikusteagatik, baina ez zuen aldi bakoitzean inolako galderarik egiten.Beti sentitzen zuen lan ona egiten ari zela eta ez zekiela zein zen arazoa.
• Orain, bat-batean, gogoa argi dauka, eta metodo horri eutsiz, bere negozioa beti egoera onean egongo da.
• Pentsamolde honek enpresa askoren marketin arazoak konpon ditzake, baina merkatari gehienak trafikoaren eta produktu ezagunen dibidenduetan harrapatuta daude eta ezin dute norabide egokia aurkitu.

Bezero baliotsuenek irabazien % 80 laguntzen dute

80/20 araua: bezeroen % 20k irabazien % 80 laguntzen du.

Duela urte batzuk, M online ikastaroak ere aldaketak izan zituen trafikoan eta erabiltzaileen beharretan.Garai hartan, gainera, presio handia izan zuten.

Itzuli M lineako ikastaroko bezero-taldera, arakatu sakon erabiltzailearen beharrak eta sailkatu bezeroak

• Bezero-talde baliotsuena merkataritza elektronikoko taldearen jabea dela ikusi da, ez autonomoa.
• Beraz, nagusi horiei aholkularitza zerbitzuak ematen hasi nintzen euren arazoak konpontzeko.
• Bezero gehienek kudeaketa arazoei aurre egiten ziela ikusi zen, beraz, Lineako M ikastaroak super-salmenta ikastaro bat jarri zuen martxan ia 5000 milioi yuaneko salmentarekin - kudeaketa ikastaroa.

Balio handiko bezeroen beharrak ezagutzea eta gero haien arazoak konpontzea da benetan negozioak egiteko modurik errazena.

Lineako M ikastaroak kudeaketa-ikastaroetan zentratzen badira ere, izan ere, 20 merkataritza elektronikoko saltzaile nagusien arreta ere erakarri du. Online M ikastaroak marka bat ezarri du talde honen artean.

Merkataritza elektronikoko saltzaile hauek guztiak domeinu pribatukoak dira. Etorkizunean behar berriak badituzte, zuzenean ase ditzakete beren beharrak eta saltzen diren produktu berriak kostu txikiagoan merkaturatu ditzakete.