Negozioaren logika eta bizitzaren jakinduria: jendearen %1ari gustatzen zaion bitartean, nahikoa da

Norbaitek galdetu zidan, zertan oinarritzen zara negozioak egiteko? Izan ere, erantzuna erraza da: zu bezalako pertsonen %1ek nahikoa da.

Ez al da sinestezina iruditzen? Baina kontua da arrakastaren sekretua %1 horretan ezkutatzen dela.

Gizaki gisa, logika bera aplikatzen da.

Gustuko ez dituzunak ezin ditugu ase, zergatik axola zaizkizu? Haien ezeztapenagatik, trata itzazu farts gisa eta utzi itzazu!

Hartu %1eko sekretua

Negozioak egitean, jende askok negozio handi eta integral bat egiten du eta denak bere bezero bihurtzea nahi du.

Inoiz ez da egon munduan guztion beharrak ase ditzakeen produkturik.

• Coca-Cola zein goxoa den ere, batzuei gozoegia iruditzen zaie.
• Ez dio axola nola goi mailako Apple telefonoa den, batzuek uste dute garestiegia dela.

Negozio arrakastatsu bat ez da inoiz "guztion gustukoa izatea", baizik eta maite zaituzten erabiltzaileen %1 zehaztasunez harrapatzea.

Jakin behar duzu, zein da pertsonen %1 honen kontzeptua? Marjina handiko produktu bat saltzen ari bazara, pertsona gutxi batzuk baino ez dituzu behar ordaintzeko, eta diru asko irabazi dezakezu.

Eta produktu ezagun bat eraikitzen ari bazara, merkatua nahikoa handia den bitartean, erabiltzaileen % 1ek ere garaiezina egin dezake.

Fokua da gakoa

Arrakastaren gakoa fokatzea da. Imajinatu eguzki izpi bat bazina, bazter guztietan sakabanatuta, agian ezingo zinateke papera argitu. Baina lupa baten bidez puntu batean zentratzen bazara, benetan txinpartak piztu ditzake.

Negozioetarako, arreta zure "%1" aurkitzea da.

• Asmatu behar duzu, norentzat da egokia zure produktua?
• Zein pertsona mota maiteminduko litzateke?
• Zeintzuk dira haien beharrak?
• Nolako komunikazio-metodoak nahiago dituzte?

Arazo hauek identifikatu ondoren, zure baliabide guztiak merkatu txiki eta zehatz honetara bideratu ditzakezu. Arku eta gezi zehatz bat bezala, helburua gezi batekin jotzea ausaz jaurtitzea baino askoz eraginkorragoa da.

Ez dio axola pertsonen %99ari

Batzuek esaten dute: "Zer egin behar dut haien %99ari gustatzen ez bazaizkit?". Nire erantzuna hau da: gustatzen ez bazaizu, ez zaizu gustatzen, eta ez dizute dirurik emango!

Pertsona edo enpresaburua izan, tabuena zure aldartea garrantzirik gabeko jendearen eraginpean egotea da.

Pentsa, sarean trukatzen zaituzten pertsona horiek eta zure produktuak kritikatzen dituztenek, benetan gastatzen al dute dirua zure produktuak erosteko?

Erantzuna ezezkoa bada, zer gehiago axola zaizu? Jende arrakastatsuak ez dute inoiz denborarik galtzen denak gustura jartzen saiatzen, baizik eta "% 1 garrantzitsua" atseginean jartzen zentratu.

"Atsegin dut"tik "konfiantza"ra

Noski, ez da nahikoa gustatzea. Bezeroei "gustura" izatetik "konfiantza" izatera pasatzea da negozioak egitearen benetako magia.

Zer esan nahi du konfiantzak? Horrek esan nahi du zure bezeroek produktu jakin bat behar dutenean, pentsatzen duten lehenengo gauza zu zarela.

Honek etengabeko balioa ateratzea eskatzen du. Bezeroak txunditu ditzakezu kalitate handiko zerbitzuaren, produktuen kalitate bikainaren eta komunikazio zintzoaren bidez.

Poliki-poliki, jendearen %1ak beti aukeratu ez ezik, "txorrotako ura" publizitatea egiten lagunduko dizula eta jende gehiagori gomendatuko zaitu.

Gizadiarekin negozioak egitea

Giza izaera batzuetan konplexua da, baina batzuetan sinplea ere bada.

Zer gustatzen zaigu? Baloratuak izatea gustatzen zaigu, ulertzea gustatzen zaigu eta parte hartzen sentitzea gustatzen zaigu. Psikologia hauek negozioak egiteko zure "arma" bihur daitezke.

Sortu zure bezeroei dagokien komunitate bat, edo haiekin elkarreragin erregularki eta trata itzazu lagun gisa, "saltzaile-saltzaile harremana" baino.

Tenperatura mota hau ezin da inoiz merkaturatzeko metodo hotzekin ordezkatu.

Negoziotik bizitzaraFilosofia

Izan ere, negozioaren logika ez al da bizitzaren filosofia? Ezin duzu denek zu bezalakoa egin.

Zure errua aurkitzen dutenei arreta ematen denbora galdu beharrean, arreta benetan zaintzen eta estimatzen zaituztenak tratatzera.

LifeBeti egongo da jendea behatzak seinalatuz eta arduragabeko oharrak egiten.

Baina ez ahaztu, epaitzen zaituztenek askotan ez dute euren bizitza ulertzen ere egiten. Zergatik hartu behar dituzu haien iritziak serio? Haien ukapenak ez du eraginik zure bizitzan.

Laburpena

Negozioan edo pertsona gisa, ez saiatu denei atsegin egiten.

Zure "% 1" aurkitu eta horretan sakontzen duzun bitartean, zalantzarik gabe emaitzak lortuko dituzu. Zu gustatzen ez direnak leihotik kanpo haizea bezala dira, eta ez dira harrapatzeko beharrik.

Beraz, kritikak edo zalantzak topatzen dituzunean, irribarre egin eta esan ezazu zeure buruari: "Berdin du, %1a baino ez dut behar maite zaituzten pertsonei arreta jarri eta garrantzirik ez duten ahotsei kasurik egin, eta arrakasta hori aurkituko duzu". benetan uste baino askoz sinpleagoa da.

Hartu neurriak! Aurkitu zurea den %1a eta tratatu arretaz.

Arrakastarako atea beti dago zabalik bideratzen dakitenentzat bakarrik!