اگر صفحه نمایش مرده گوشی سامسونگ من حرکت نمی کند، چه کاری باید انجام دهم؟راه حل خرابی گوشی اندروید

اگر گوشی سامسونگ شما یخ زد یا یخ زد، می توانید موارد زیر را تست کنیداندرویدراه حل خرابی تلفن

• روش 1: خاموش کردن و راه اندازی مجدد حالت بازیابی
• روش 2: حذف بی فایده استنرم افزارو پس از پاک کردن اطلاعات راه اندازی مجدد شود
• روش 3: سامسونگ رسما روش بازیابی خرابی گوشی اندروید را توصیه می کند

روش 1: وارد حالت ریکاوری شوید، گوشی را خاموش و ریستارت کنید

• این روش استساده ترین یا سریع ترین راه حل برای مشکل تکان نخوردن صفحه نمایش خاموش گوشی اندرویدی.

1. دکمه پاور را برای خاموش کردن اجباری به مدت طولانی فشار دهید.
2. دکمه ولوم و پاور را به مدت طولانی فشار دهید تا وارد حالت ریکاوری شوید.
   
3. در حالت ریکاوری، power off را انتخاب کنید.
   
4. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا روشن شود.

روش 2: پس از حذف نرم افزارهای استفاده نشده و پاک کردن داده ها، گوشی را ریستارت کنید

1. اگر تلفن شما دیر پاسخ می دهد، توصیه می کنیم موارد زیر را انجام دهید:
2. ظرفیت حافظه را بررسی کنید، داده ها را پاک کنید و نرم افزارهای شخص ثالثی را که اغلب نصب نمی کنید حذف نصب کنید.
3. در حالت آماده به کار، دکمه فیزیکی وسط گوشی را بیش از 2 ثانیه فشار داده و نگه دارید - دکمه را در گوشه سمت چپ پایین رابط پاپ آپ انتخاب کنید - اگر برنامه های فعالی وجود دارد، سمت راست را برای پایان دادن به همه انتخاب کنید.
4. اگر کارت SD خارجی در گوشی قرار داده شده است، آن را بردارید و تست کنید.
5. از اطلاعات تلفن (دفترچه تلفن، پیامک، فایل های چند رسانه ای و غیره) نسخه پشتیبان تهیه کنید و تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید.

روش 3: سامسونگ رسما راه حل خرابی گوشی اندروید را توصیه می کند

کاربران محترم سامسونگ: 

• در صورت گیرکردن تلفن، کندی پاسخ دادن، گاهی اوقات پاسخ ندادن و غیره، توصیه می شود:

1. اگر تلفن گیر کرده است، به کندی پاسخ می دهد، گاهی اوقات پاسخ نمی دهد، و غیره. پیشنهاد: دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.اگر گوشی دارای باتری داخلی است، کلید روشن/خاموش و کاهش صدا را بیش از 7 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود.
2. برنامه های زیاد در حال اجرا در پس زمینه گوشی شما می تواند باعث کند عملکرد گوشی شما و گیر کردن آن شود.توصیه می شود برخی از برنامه های پس زمینه را ببندید.
3.  برخی از ماشین ها از مدیران هوشمند یا مدیران حافظه پشتیبانی می کنند.توصیه می شود از این ویژگی برای بستن دستی برنامه های در حال اجرا به صورت خودکار استفاده کنید.
4. اگر فقط تعداد کمی از برنامه ها وضعیت فوق را دارند، توصیه می شود که برنامه را به روز کنید یا بعد از حذف برنامه، نسخه های دیگر را حذف و مجددا نصب کنید.
5. بررسی کنید که آیا حافظه تلفن کافی نیست، توصیه می شود برخی از برنامه ها یا فایل هایی که به ندرت استفاده می شوند را حذف و حذف کنید.
6. بررسی کنید که آیا تلفن دارای اعلان‌های فشار سیستم است یا خیر، در این صورت، گوشی را به آخرین نسخه سیستم به‌روزرسانی کنید.
7. اگر کار نکرد، از اطلاعات موجود در گوشی خود (مخاطبین، پیام ها، عکس ها و غیره) نسخه پشتیبان تهیه کنید و بازنشانی کارخانه ای را امتحان کنید.

اگر مشکل همچنان وجود دارد لطفا فاکتور خرید، کارت تعمیر و گوشی موبایل را به مرکز تعمیرات سامسونگ بیاورید تا مهندسین حرفه ای پس از فروش آن را برای شما تست کنند.